Mitmed kasutajad on teatanud, et nad ei saa NBA 2K16, NBA 2K17 ega NBA 2K18 mängida veakoodi EFEAB30C abil . See tõrge takistab mängijat 2K serveritesse sisselogimast, peatades kasutaja tõhusalt mis tahes režiimi, mis hõlmab mitme mängijaga komponente (peaaegu kõik režiimid saadaval). Teadaolevalt ilmneb see probleem arvutis, Xbox One'is, Nintendo Switchis ja PS4.

Tõrketeade EFEAB30C

Mis põhjustab tõrketeate EFEAB30C?

Tõrkekoodid EFEAB30C ja 4B538E50 kuvatakse tavaliselt siis, kui uusimate saadaolevate andmete kasutamisel on probleeme. Tavaliselt kuvatakse see teade siis, kui kasutajal on vanem mänguversioon, kui viimane on saadaval. Selle tõrke korral keelatakse kasutajal mängu mängida kuni viimase mängu värskenduse rakendamiseni.

Kuid on ka teisi stsenaariume, mis käivitavad EFEAB30C tõrketeate . Siin on kiire ülevaade võimalike süüdlastest, kes võivad veateate eest vastutada:

• Mängu ajal sai saadaval uus mänguversioon - võite saada selle tõrke, kui mängite mängu ajal, kui uusimat värskendust levitati. Tavaliselt saate uue värskenduse installima sundida, mängides paar Play Now mängu.
• Konto e-posti aadressi teavet tuleb uuesti saata - selle probleemi esinemine ilmneb alati, kui 2K-serverid vajavad teie konto kohta lisateavet (tõenäoliselt e-posti pole kinnitatud). E-posti kinnitusprotsessi lõpuleviimiseks järgige 2. meetodit.
• Lubatud NBA 2K-kontode ületatud summa - see probleem võib ilmneda ka siis, kui ületad maksimaalset 2K-kontode arvu, mida saab luua ühe konsooli kaudu. Selle stsenaariumi täitmisest kõrvalehoidmiseks järgige 3. meetodit.
• Võimalik, et tarkvara blokeerib teie ühenduse serveritega - kolmanda osapoole tarkvara (näiteks tulemüür või VPN-lahendus) võib häirida teie arvuti ühendust 2K-serveritega. Süüdlase avastamiseks järgige 4. meetodit .
• Mängu reserveeritud koht kustutati kõvakettalt - võite seda probleemi näha, kuna mängu reserveeritud koht on teie kõvakettalt tühjendatud.
• Andmed pole sünkroonis - see juhtub teadaolevalt siis, kui teil on hobiks reserveeritud ruumi kustutamine. Tavaliselt saate sundida andmeid vajuma, kasutades suvandit Mängi nüüd või jättes mängu põhimenüüsse istuma, kuni näete värskendusteadet.

Kui proovite probleemi lahendada, pakub see artikkel teile rea tõrkeotsingu juhiseid. Allpool on toodud meetodite kogum, mida teised sarnases olukorras kasutajad on probleemist kõrvalehoidmiseks kasutanud.

Pidage meeles, et sõltuvalt sellest, millisel platvormil probleem ilmneb, ei pruugi mõned alltoodud meetodid olla rakendatavad. Parimate tulemuste saamiseks järgige võimalikke parandusi nende esitamise järjekorras, jättes samal ajal vahele mittevastavad meetodid. Lõppkokkuvõttes peaksite suutma leida paranduse, mis lahendab teie konkreetse stsenaariumi korral probleemi.

1. meetod: mängu värskendamine

Kõige tavalisem stsenaarium, kus see tõrge ilmneb, on see, et mängite mängu hetkel, kui installitakse uus mänguvärskendus. Teadaolevalt esineb seda kõigil platvormidel, sealhulgas PC, Xbox 360, Nintendo Switch ja Ps4.

Kui see juhtub, ei saa te mängida viimast võrgukomponentidega režiimi, kuni pole installitud uusimat värskendust. Kui olete konsoolis, saate probleemi lahendada, sulgedes mängu ja avades selle uuesti. Teil palutakse automaatselt värskendada. Lisaks võite minna oma konsooli armatuurlaua jaotisse Allalaadimised ja installida sealt uusim NBA draiver.

Mängu uusima värskenduse installimine

Kui kasutate personaalarvutit ja te pole mängu viinud selliste digitaalsete mängude pooditeenuse kaudu nagu Steam või Origin, ei pruugi mängu värskendada, nagu peaks. Sarnases olukorras kasutajatel on õnnestunud probleem lahendada, mängides paar mängu offline režiimis „Play Now” või jättes mängu peamenüüsse jõude. Mõne aja pärast palutakse teid kuvada hüpikteatega, mis ütleb teile, et ilmub uus värskendus.

2. meetod: MyPlayeri kontoga seotud e-posti aadressi kinnitamine

Teine stsenaarium, mis võib EFEAB30C käivitada, on see, kui teie MyPlayeri kontoga seotud e-posti kontot pole kinnitatud või see vajab värskendust. Seda mängu ei saa teha, nii et peate avama brauseri (kas oma konsoolis, arvutis või mobiilis). MyPlayeri kontoga seotud konto e-posti aadressi kinnitamise juhised on järgmised:

1. Avage veebibrauser ja minge saidile //www.nba2k.com.
2. Järgmisena klõpsake ekraani paremas ülanurgas oleval nupul Logi sisse .
   
   Klõpsake nuppu Logi sisse
3. Valige platvorm, millel mängite. Kui tõite selle mitmel platvormil, valige platvorm, millel praegu viga kuvatakse.
   

4. Jätkake edasi, sisestades oma mandaadi (MyPlayeri konto nimi ja seotud parool).
5. Kui sisselogimine õnnestub, toimib see ka teie konto automaatseks kinnitamiseks.
6. Avage mäng uuesti ja vaadake, kas saate seda mängu mängida ilma EFEAB30C veakoodi saamata . Kui sama viga ilmneb endiselt, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: esimese viie konsoolil loodud konto kasutamine

Teine stsenaarium, kus võite EFEAB30C-ga kokku puutuda, on see, kui olete loonud 5 või enam kontot samas konsoolis või arvutis. EFEAB30C hakkab hüppama turvaprotokolli tõttu, mis keelab serveril juurdepääsu kõigile NBA 2K kontodele, mis on loodud pärast 5-märgistust. See on jõustatud konto rämpsposti ja serveri väärkasutuse vältimiseks.

Kui olete loonud samas konsoolis või arvutis rohkem kui 5 kontot, pidage meeles, et selle turvaprotokolli vältimiseks ei ole mingeid abinõusid. Kui see stsenaarium on teie olukorras kohaldatav, on teie ainus võimalus kasutada ühte viiest esimesest kontost, mis selles konkreetses konsoolis kunagi loodi. Kui see stsenaarium käivitab EFEAB30C, peaksid kõik veebifunktsioonid vanema konto kasutamise ajal tagasi olema.

4. meetod: kolmanda osapoole häirete uurimine (ainult arvuti)

Kui teil on seda probleemi arvutis, siis on ülimalt kaitsva turvalahenduse tõttu väga tõenäoline, et näete seda viga. NBA 2k võrgufunktsioonide blokeerimise eest vastutavad kasutajad tavaliselt mitmete kolmandate osapoolte turvalahenduste eest.

Kui teil on kolmanda osapoole turvakomplekt, mis on üle kaitstud, on paketi täielik desinstalleerimine ainus viis kinnitada, et see on teie süüdlane. Pidage meeles, et reaalajas kaitse keelamine ei anna veenvaid tulemusi, kuna samad reeglid jäävad kehtima.

Tõenäoliselt saate tõrke lahendada kolmanda osapoole turbeklienti desinstalleerimata, lisades välistuste loendisse käivitatava NBA2K. See samm on teie kasutatava turvakomplekti järgi siiski väga erinev. Näiteks saate Kaspersky Internet Security'is seda teha, minnes menüüsse Seaded> Täpsemalt> Ohud ja välistamised> Täpsustage usaldusväärseid rakendusi ja lisage seejärel käivitatav NBA2k.

Kui otsustate oma kolmanda osapoole viirusetõrje lahti lasta, järgige meie juhiseid ( siin ) kolmanda osapoole viirusetõrje jälgede desinstallimise ja eemaldamise kohta. Kui viirusetõrje on eemaldatud, taaskäivitage arvuti ja avage mäng uuesti, kui järgmine käivitamine on lõppenud. Kui teie probleemi põhjuseks oli kolmanda osapoole sekkumine, peaksite nüüd saama juurdepääsu NBA funktsioonidele ilma EFEAB30C veata.

5. meetod: HDD-vormingus ruumi taastamine (ainult arvuti)

EFEAB30C tõrge võib ilmneda ka siis, kui kustutasite oma kõvakettalt kogemata jaotise Reserveeritud ruum, üritades väärtuslikku ruumi vabastada. Isegi kui tundub, et sellel lõigul pole tegeliku mänguga mingit pistmist, pidage meeles, et kõik NBA 2K mängud kasutavad seda värskenduste ja plaastrite hoidmiseks.

Kui kustutasite oma kõvakettalt jaotise Reserveeritud ruum vahetult enne EFEAB30C tõrke esmakordset ilmnemist, võite probleemi lahendada mängurakenduse uuesti installimisega. Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

1. Uue käivitusdialoogi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige “ appwiz.cpl ” ja vajutage programmide ja funktsioonide avamiseks sisestusklahvi .
   
   Käivita dialoog: appwiz.cpl

   Kerige rakenduste loendit, paremklõpsake oma NBA-mängu ja valige Desinstalli.

2. Kui teilt küsitakse, kas soovite salvestada faile säilitada, valige desinstalli ajal Jah.
3. Sisestage installikandja või installige mäng uuesti läbi Steami või Origini.
4. Kui näete teadet “ Install Is Retrieving Files ”, ärge vajutage nuppu Tühista, kuni protsess on lõpule viidud.
5. Avage mäng ja liikuge mängumenüüsse, kuni näete hüpikmenüüd „Uuendus vajalik“. Kui see juhtub, järgige mängu uusima versiooni installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
6. Taaskäivitage mäng. Teil peaks nüüd olema juurdepääs veebifunktsioonidele ilma probleemideta.