Parandus: Bixby Voice ei tööta

Samsung tutvustas AI abilist Bixby oma lipulaevast nutitelefoniga S8 ja see oli oma hämmastava funktsionaalsuse ja uuenduslike žestide tõttu üsna populaarne. Kuid üsna hiljuti on Bixby Voice'ist tulnud palju teateid, mis ei tuvasta kasutajate Häält ega reageeri sellele. Tavaliselt, kui kasutajad ütlevad sõnu “tere Bixby”, räägib see kasutajaga uuesti ühendust ja küsib vajaliku abistaja kohta teavet, kuid sel juhul kuvatakse see alles teatistes ja suletakse mõne aja pärast.

Mis takistab Bixby korralikult töötamast?

Pärast paljudelt kasutajatelt arvukate aruannete saamist otsustasime seda küsimust uurida ja töötasime välja lahenduste komplekti, mis enamiku meie kasutajate jaoks probleemi lahendas. Samuti uurisime põhjuseid, miks probleem käivitus, ja need on loetletud allpool.

• Rakenduse segamine: Võimalik, et kolmanda osapoole rakendus, mis oma funktsionaalsuse jaoks nõuab ka mikrofoni, joonistab Bixby kohale ja ei lase tal mikrofoni kontrollida. See on tavaline probleem ja mõnikord on selle põhjuseks rakendus KiK.
• Vahemälu: vahemälu salvestavad rakendused, et lühendada laadimisaegu ja pakkuda sujuvamat kasutuskogemust. Aja jooksul võib see vahemälu siiski rikkuda ja häirida süsteemi teatud olulisi funktsioone.

Nüüd, kui teil on põhiteadmised probleemi olemusest, liigume edasi lahenduste poole. Konfliktide vältimiseks rakendage need lahendused kindlasti nende pakkumise kindlas järjekorras.

Märkus. Veenduge, et teie mikrofon töötab mujal nutitelefonis. Näiteks peaks see toimima kõnede jaoks.

1. lahendus: rakenduse andmete kustutamine

Võimalik, et mõne süsteemirakenduse teatud rikutud andmed võivad segada mõnda funktsiooni ja takistada Bixby korrektset tööd. Seetõttu kustutame selles etapis rakenduse andmed. Selle eest:

1. Lohistage teatiste paneel alla ja koputage ikooni „ Seaded ”.
   
   Lohistage teatiste paneeli allapoole ja koputage ikooni „Seaded”
2. Koputage seadete sees suvandit „ Rakendused ”.
   
   Koputage sätete sees rakenduste suvandile
3. Puudutage ikooni „ Bixby Voice ” ja seejärel suvandit „ Storage ”.
   
   Koputage valikule Salvestusruum
4. Klõpsake suvandit „ Kustuta andmed ” ja liikuge tagasi loendisse „ Rakendused ”.
   
   Koputage suvandil „Kustuta andmed”
5. Nüüd puudutage ikooni „ Bixby Home” ja seejärel suvandit „ Storage ”.
   
   Koputage valikule Salvestusruum
6. Puudutage nuppu „ Kustuta andmed ” ja korrake protseduure „ Bixby Vision ” ja „ Bixby Service ”.
   
   Koputage suvandil „Kustuta andmed”
7. Taaskäivitage telefon, proovige funktsiooni Bixby kasutada ja kontrollige, kas probleem püsib.

2. lahendus: käivitamine turvarežiimis

Selles režiimis kontrollime, kas mõni rakendus segab Bixby rakendust, ja käivitame telefoni turvarežiimis. Selle eest:

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse suvandite loend.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu „ Toite väljalülitamine “ ja koputage valikut „ Turvaline režiim “.
   
   Vajutage ja hoidke all nuppu „Toide välja lülitatud“
3. Telefon taaskäivitatakse nüüd turvarežiimis, kontrollige, kas probleem püsib.
4. Kui probleem kaob turvarežiimis, on selle põhjuseks tõenäoliselt kolmanda osapoole rakendus.
5. Lohistage teatiste paneel alla ja koputage ikooni „ Seaded ”.
   
   Lohistage teavituspaneel alla ja koputage ikooni „Seaded”
6. Koputage sätete sees suvandil „ Rakendused ” ja seejärel suvalises mikrofoni kasutavas rakenduses.
   
   Koputage sätete sees rakenduste suvandile
7. Puudutage suvandit „ Permissions “ ja lülitage mikrofoni õigused välja.
   
   Koputage loa tühistamiseks mikrofonile
8. Kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui probleem püsib, korrake ülaltoodud protseduuri kõigi installitud kolmandate osapoolte rakenduste puhul.

Lahendus 3: vahemälu partitsiooni pühkimine

Rakendused salvestavad vahemälu, et lühendada laadimisaegu ja pakkuda kasutajatele paremat kasutuskogemust. Aja jooksul võib see vahemälu siiski rikkuda, mis võib mõjutada teatud süsteemi funktsioone. Seetõttu pühime selles etapis vahemälu partitsiooni, et vabaneda kõigist vahemällu salvestatud andmetest. Selle eest:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all ja koputage suvandit „ Toide välja lülitatud “.
2. Hoidke nuppu „ Bixby ”, nuppu „ Helitugevuse vähendamine ” ja „ Toitenuppu ” korraga all, kuni kuvatakse „ Samsung ” alglaadimise logo.
   
   Nupu asukoht S8-l
3. Kui kuvatakse Samsung Boot'i logo, vabastage ainult „ toitenupp “ ja vabastage kõik nupud, kui kuvatakse „ Androidi logo “.
4. Taastevalikute korral liikuge nupul “ Helitugevuse vähendamine ” ja tõstke esile suvand “ Pühkige vahemälu partitsioon ”.
   
   Tühjendage vahemälu vaheseina valik ja vajutage toitenuppu
5. Vajutage suvandi valimiseks nuppu „ Toide ” ja oodake, kuni protsess on lõpule viidud.
6. Sirvige loendit uuesti ja tõstke seekord esile suvand „ Reboot System Now ”.
   
   Tõstke esile suvand „Reboot System Now” ja vajutage nuppu „Power”
7. Vajutage valiku „ Toide ” nuppu, et valida valik ja oodake, kuni telefon saab alguse.
8. Kontrollige, kas probleem püsib.