Vigast " Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada " on mitu kasutajat tulnud proovida halvast Outlook Data failist lahti saada või Exchange'i kontot Outlookist eemaldada. Teadaolevalt ilmneb see probleem mitme Outlooki versiooniga, sealhulgas Outlook 2003, Outlook 2010 ja Outlook 2016.

Seda Outlooki andmefaili ei saa kustutada

Mis põhjustab tõrke „Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada”?

Uurisime seda konkreetset veateadet, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida kasutajad, keda probleem kõige enam mõjutab, on probleemi lahendamiseks kasutusele võtnud. Nagu selgub, on mitu konkreetset stsenaariumi, mis teadaolevalt selle konkreetse veateate käivitavad:

• Outlook (või mõni teine ​​e-posti klient) kasutab andmefaili - see on kahtlemata kõige tavalisem stsenaarium. Enamik kasutajaid ei kustuta Outlooki andmefaili, kuna Outlook on avatud ja kasutab seda aktiivselt. Kui see juhtum on kohaldatav, on parandamine sama lihtne kui e-posti kliendi (Outlooki või muu) sulgemine. Teine võimalus on sulgeda PST / OST-fail otse Outlookist.
• Rikutud Outlooki profiil - teine ​​stsenaarium, mis võib selle konkreetse probleemi esile kutsuda, on rikutud Outlooki profiil. Kui PST / OST-fail sisaldab halbu andmeid, võidakse teil seda tavapäraselt kustutada. Sel juhul võite olla edukas, kustutades andmefaili käsitsi või kustutades kogu Outlooki profiili.

Kui proovite praegu seda konkreetset viga lahendada, pakub see artikkel teile mitu tõrkeotsingu sammu. Altpoolt leiate viis erinevat meetodit, mida mõjutatud kasutajad kogu maailmas on probleemi edukalt kasutanud.

Kõiki võimalikke parandusi ei saa teie konkreetse stsenaariumi korral rakendada, seetõttu soovitame tungivalt järgida meetodeid nende esitamise järjekorras ja jätta need, mis pole kohaldatavad, vahele.

1. meetod: sulgege Outlook

Kui saate andmefaili kustutamise ajal selle tõrketeate, peaksite uurima, kas teie arvutis töötab mõni Outlooki eksemplar. Või võib see olla mõni teine ​​e-posti klient, mis kasutab sama andmefaili.

Pidage meeles, et kui Outlook.exe või mõni muu rakendus töötab ja kasutab aktiivselt andmefaili, näete veateadet " Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada ", kuna see fail on kasutusel.

Seda silmas pidades avage oma tegumihaldur (Ctrl + Shift + Esc), minge vahekaardile Protsessid ja vaadake, kas näete mingeid tõendeid praegu töötava Outlooki protsessi kohta. Kui näete ühte, paremklõpsake sellel lihtsalt ja valige Lõpeta ülesanne .

Outlooki ülesande lõpetamine

Kui see meetod ei olnud rakendatav ja kõik teie meilikliendid, kellega oleme juba suletud, minge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: PST / OST-faili sulgemine Outlookist (ainult Outlook 2013 ja vanemad)

Mitmed kasutajad, kes puutuvad Outlook 2003 faili importimisel kokku probleemidega Outlook 2010 ja Outlook 2013, on teatanud, et probleem lahenes pärast seda, kui nad hiire parema nupuga klõpsasid PST / OST-faili Outlooki põhiekraanil ja klõpsasid nupul Sule valik.

PST / OST-faili sulgemine Outlooki peamenüüst

Pärast hoiatusteate kinnitamist on mõjutatud kasutajad teatanud, et andmefaili saab kustutada ilma veateadet „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada ”.

Märkus. Seda meetodit ei saa rakendada versioonide puhul, mis on uuemad kui Outlook 2013.

Kui see meetod ei olnud rakendatav või otsite teistsugust lähenemisviisi probleemi lahendamiseks, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: Outlooki profiili eemaldamine

Mõnel kasutajal, kellel on ilmnenud tõrge „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada ”, on õnnestunud see lahendada, eemaldades selle konto konfigureeritud Outlooki profiili. See marsruut võib olla pisut segavam kui teised parandused, kuid enamasti lahendab see probleemi.

Ainus ebamugavus on see, et kaotate kõik praegu Outlooki profiili salvestatud andmed. Kui otsustate sellega hakkama saada, tehke järgmist:

Märkus. Teil peaks olema võimalik järgida järgmisi samme, olenemata Windowsi versioonist.

1. Sulgege Outlook ja kõik sellega seotud teenused täielikult.
2. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “control.exe” ja klassikalise juhtpaneeli liidese avamiseks vajutage sisestusklahvi .
   
   Juhtpaneeli töötamine
3. Kui olete juhtpaneeli sisemuses, kasutage otsingufunktsiooni (paremas ülanurgas), et otsida sõna “ mail ”. Seejärel klõpsake meilil (see on tavaliselt ainus tulemus).
   
   Rakenduse Mail avamine
4. Kui olete avanud meiliaadressi akna, klõpsake nuppu Profiilidega seotud nuppu Kuva profiilid.
   
   Menüü Profiilid avamine
5. Valige akna E-post lihtsalt probleeme tekitava andmefailiga seotud Outlooki profiil ja klõpsake nuppu Eemalda .
   
   Outlooki profiili eemaldamine
6. Profiili eemaldamiseks klõpsake kinnitusviiul nuppu Jah .
7. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate kustutada Outlooki andmefaili ilma veateate „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada ”.

   Märkus . Järgmisel korral, kui avate Outlooki, loob e-posti klient teile kohe pärast e-posti mandaadiga sisse logimist uue OST / PST-faili koos uue profiiliga. Nii et teil pole vaja neid käsitsi meilisõnumisse sisestada.

Kui see meetod pole rakendatav või otsite teistsugust lähenemist, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: PST / OST-faili käsitsi kustutamine

Mõni kasutaja on suutnud vea „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada” lahendada, kustutades PST-faili käsitsi. Seda saab teha, kui pääsete juurde AppData kausta ja kustutate selle tavapäraselt. Kuid selleks, et see õnnestuks, peate tagama, et Outlook ega mõni teine ​​e-posti klient ei kasuta andmefaili.

Siin on lühijuhend PST-faili käsitsi kustutamise kohta:

1. Avage File Explorer ja liikuge järgmisesse asukohta:

    C: \ Kasutajad \ * Teie Kasutaja * \ AppData \ Kohalik \ Microsoft \ Outlook 

   Märkus. Kui kausta AppData ei kuvata, avage ülalolevalt ribaribalt vahekaart Kuva (File File Explorer) ja veenduge, et varjatud üksustega seotud ruut on märgitud.

2. Kui olete sellesse asukohta jõudnud, klõpsake sellel lihtsalt paremklõpsake ja vali Kustuta, et sellest lahti saada. Teil peaks olema võimalik seda teha ilma vea „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada ” ilmumist.
   
   PST / OST-andmefaili kustutamine

5. meetod: kõigi e-posti kontode kustutamine registriredaktori kaudu

Kui olete jõudnud kaugele ilma rahuldava lahenduseta, on üks radikaalne lahendus kustutada süsteemist kõik meilikontod. See tagab, et ükski e-posti konto ei kasuta aktiivselt andmefaili, mis võimaldab teil selle kustutada ilma vea „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada ” ilmumist.

Kuid pidage meeles, et selle marsruudi valimisel eemaldatakse ka kõik Outlooki kaudu ühendatud e-posti kontodega seotud lokaalselt salvestatud andmed. Ilmselt peate ka oma konto uuesti seadistama.

Kui otsustate selle radikaalse lahenduse kasuks, tehke järgmist:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “regedit” ja vajutage registriredaktori avamiseks sisestusklahvi . Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub , klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .
   
   Registriredaktori käitamine
2. Kui olete registriredaktorisse jõudnud, kasutage vasakpoolset paani järgmisesse asukohta navigeerimiseks:

    HKEY_CURRENT_USER \ TARKVARA \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows 

   Märkus. Kui te ei leia seda täpset võtit, tähendab see, et see meetod pole teie konkreetse stsenaariumi korral rakendatav.

3. Paremklõpsake Windowsi sõnumside alamsüsteemil ja valige Kustuta

Windowsi sõnumside alamsüsteemi kustutamine

Kui Windowsi sõnumside alamsüsteemi võti on kustutatud, eemaldatakse kõik meilikonto andmed. Taaskäivitage arvuti ja te ei näe enam andmefaili kustutamisel tõrke „ Te ei saa seda Outlooki andmefaili kustutada”.