Parandus: Recaptcha ei tööta Google Chrome'is

Mitme Chrome'i probleemiga on raskusi Google Chrome'i brauseri reCAPTCHA kasutamisega. Enim mõjutatud kasutajad teatavad, et Recaptcha kuvatakse algselt, kuid kui kasutaja sellel klõpsab, kaob kogu Recaptcha lihtsalt ära. Veebilehe uuesti laadimisel saavad mõjutatud kasutajad teate, mis hoiatab neid: " Teie arvuti või võrk võib saata automatiseeritud päringuid ."

Recaptcha ei tööta Google Chrome'is

Mis põhjustab probleemi "Recaptcha ei tööta Chrome'is"?

Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mis mõjutasid kasutajaid probleemi lahendamiseks. Kogutud andmete põhjal on mitu konkreetset tõrketeadet käivitavat üsna tavalist stsenaariumi:

  • Chrome'i ei värskendata uusimale versioonile - üks levinumaid põhjuseid, miks see tõrge ilmneb, on vananenud Chrome'i versioon. Enne juurdepääsu lubamist vaatab ReCaptcha brauseri versiooni aktiivselt. See kehtib kõigi brauseri versioonide, mitte ainult Chrome'i kohta. Sel juhul on lahendus värskendada Google Chrome uusimale versioonile.
  • Rikutud Chrome'i brauseri profiil - mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et nende jaoks läks probleem määramatuks ajaks, niipea kui nad sundisid Google Chrome'i uue brauseri profiili looma. Seda toimingut saab käsitsi teha, nimetades olemasoleva brauseri profiili ümber (vaikimisi). Lisateavet leiate 2. meetodist .
  • VPN või puhverserveri teenus ei mängi reCaptchaga hästi - nagu mõned kasutajad on märkinud, on VPN- ja puhverserveriteenuste hulgas mõned, mis loovad selle probleemi reCaptcha V2 kinnitamisel. Enamikul juhtudel on parim lahendus pöörduda VPN / puhverserveri pakkuja poole või liikuda edasi mõne teise pakkuja juurde.
  • Arvuti IP-aadress on keelatud vahemikus - probleem võib ilmneda siis, kui teil pole piisavalt õnne, et teile lubataks IP, mis on paigutatud keelualasse, millest Captchasi andmebaas on teadlik. Kui töötate dünaamilise IP-ga, oleks üks lahendus sundida teie Interneti-teenuse pakkujat andma teile teist IP-d (üks, mis loodetavasti ei ole keelatud vahemikus).
  • Pahavara nakatumine - selle konkreetse probleemi põhjuseks võib olla ka pahavara nakatumine. Brauseri kaaperdajad ja reklaamvara süstijad võivad reCaptchasse saata liiga palju protsessitaotlusi, kuni tarkvara otsustab takistada teid selle kasutamast. Sel juhul on lahendus puhastada oma süsteem pahavara nakatumisest ja installida Google Chrome uuesti.

Kui teil on probleeme selle konkreetse probleemi lahendamisega, pakub see artikkel teile paar kinnitatud tõrkeotsingu sammu. Altpoolt leiate kogumi meetodeid, mida teised sarnases olukorras kasutajad on reCaptcha juurde pääsemiseks kasutanud.

Efektiivsuse maksimeerimiseks järgige allolevaid meetodeid nende esitamise järjekorras. Peaksite lõpuks komistama paranduse eest, mis teie eest probleemi lahendab.

1. meetod: värskendage Chrome uusimale versioonile

Selle probleemiga võib teil kokku puutuda Google Chrome'i viga, mis on parandatud. Samuti pidage meeles, et üks reCaptcha V2 kõige olulisemaid nõudeid on brauseri versiooni säilitamine. Seda arvesse võttes desaktiveerige värskendusprotsessi blokeerivad pistikprogrammid või tarkvara (kui teil seda on) ja järgige järgmisi juhiseid:

  1. Avage Google Chrome ja klõpsake paremas ülanurgas toimingunupul (kolme punkti ikoon). Seejärel minge jaotisse Abi> Teave Google Chrome'i kohta .

    Avage Seaded> Abi> Teave Google Chrome'i kohta
  2. Kui olete järgmisele aknale juurde pääsenud, skannib Chrome, kas uus versioon on saadaval. Kui see on olemas, palutakse teil installida.

    Värskendage Google Chrome'i
  3. Brauseri järgmisel käivitamisel külastage uuesti reCaptcha akent ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: uue Chrome'i brauseri profiili loomine

Mõned kasutajad, kes näevad sama probleemi lahendamise nimel vaeva, on teatanud, et probleem lahendati pärast uue brauseri profiili loomist. See meetod näib viitavat sellele, et rikutud brauseri profiil võib ka selle konkreetse probleemi põhjustada.

Uue brauseri profiili loomiseks järgige allolevaid samme, et lahendada probleem Recaptcha ei tööta Chrome'is:

  1. Sulgege Google Chrome täielikult (veenduge, et protsessi ei avata ikkagi salve ribal).
  2. Avage Windows Explorer (Windowsi klahv + E) ja liikuge järgmisesse asukohta, kleepides selle navigeerimisriba sisse ja vajutades sisestusklahvi:
     % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ kasutajaandmed \ 

    Navigeerimine brauseri profiili asukohta
  3. Paremklõpsake kaustas Kasutaja andmed kaustal Vaike ja valige käsk Nimeta ümber. Seejärel nimetage see ümber " Backup Default ". See sunnib Chrome'i brauserit järgmisel käivitamisel looma uue vaikekataloogi, mis loob uue brauseri profiili.

    Vaikekausta ümbernimetamine
  4. Avage Google Chrome, et sundida seda uue brauseri profiili loomiseks, ja minge reCaptcha lehele, et näha, kas probleem on lahendatud.

3. meetod: VPN- või puhverserveri teenuse keelamine

Nagu mõned mõjutatud kasutajad on märkinud, võib VPN-lahendus takistada ka reCaptcha funktsionaalsust. Kui kasutate tõepoolest VPN-i rakendust, keelake see ajutiselt ja kontrollige, kas reCaptcha probleem on kõrvaldatud.

Kui VPN-i keelamise ajal probleemi enam ei ilmne ja maksate premium-teenuse eest, peate võtma ühendust teenusepakkujaga ja küsima juhiseid, kuidas õigesti ühendust luua.

Sama kehtib siis, kui kasutate puhverserveri teenust - alustage selle keelamisest ja vaadake, kas probleem ikkagi ilmneb. Kui see ei õnnestu, otsige teist pakkujat või võtke ühendust tugiteenusega.

4. meetod: lähtestage IP-aadress

Kui teil on seda probleemi mitme brauseriga (mitte ainult Google Chrome'is), on üks lahendus, mis näib paljudele kasutajatele aidanud, IP-aadressi lähtestamine. Pidage meeles, et tegemist on suure hulga andmebaasidega (avalikke või privaatseid), mis jälgivad kahtlasi IP-aadresse.

Kui teil on piisavalt kahju, et teil on IP kahtlustatavas vahemikus, võib reCAPTCHA viip pakkuda teile täiendavaid teetõkkeid. Sel juhul võimaldab ruuteri / modemi sundimine uue IP-aadressi määramisele teil probleemist kõrvale hoida.

Kuna tänapäeval pakub enamik Interneti-teenuse pakkujaid dünaamilisi IP-aadresse, lähtestate tõenäoliselt oma IP lihtsalt Interneti-ühenduse katkestamise ja uue IP-aadressi saamiseks ühenduse loomise kaudu. Või võite oma IP-aadressi käsitsi lähtestamiseks järgida järgmisi samme:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige käsk „Käsuviip”, tippige „ cmd ” ja vajutage klahve Ctrl + Shift + Enter . Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub, klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .

    Käsuviiba avamine dialoogiboksi Käivita kaudu
  2. Tippige kõrgendatud käsureale järgmised käsud ja vajutage IP-aadressi lähtestamiseks iga klahvi järel Enter:
     netsh winsock reset netsh int ip lähtesta ipconfig / vabasta ipconfig / uuenda 
  3. Kui kõik käsud on edukalt töödeldud, avage uuesti Google Chrome ja vaadake, kas uus Captcha töötab korralikult.

5. meetod: süsteemi skannimine Malwarebytes abil

ReCaptcha probleemid on seotud ka pahavaraga nagu brauseri kaaperdajad ja troojalased. Kõige tavalisemad juhtumid on nakatunud failid Chrome'i kausta sees (reklaamvara ja kaaperdajad).

Sel juhul on enamik mõjutatud kasutajaid teatanud, et pärast Malwarebytes'i kasutamist nakkuse puhastamiseks on nende probleemid võluväel kadunud. Siit leiate lühikese juhendi Malwarebytes installimise ja skannimise käivitamise kohta enne Google Chrome'i puhta versiooni uuesti installimist:

  1. Kõigepealt kõrvaldame pahavara, käivitades Malwarebytes'i skannimise. Selleks järgige seda artiklit ( siin ). See näitab teile, kuidas installida ja konfigureerida MalwareBytes arvutit nakkuste puhastamiseks.

    Pahavara - Windows 10
  2. Kui skannimine on lõpule viidud ja pahavara on eemaldatud, vajutage Windowsi klahvi + R, et avada dialoogiboks Run . Seejärel tippige “ appwiz.cpl ” ja vajutage programmide ja funktsioonide avamiseks sisestusklahvi .

    Tippige rakendus appwiz.cpl ja vajutage installitud programmide loendi avamiseks sisestusklahvi
  3. Sirvige programmis ja funktsioonides loendit ja otsige üles Google Chrome. Kui olete seda näinud, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et Google Chrome täielikult desinstallida.

    Chrome'i desinstallimine
  4. Kui Google Chrome on desinstalleeritud, taaskäivitage arvuti.
  5. Külastage seda linki ( siin ) IE-st või muust brauserist ja laadige alla uusim Chrome'i versioon. Seejärel avage installimise käivitatav fail ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid brauseri uuesti arvutisse installimiseks.

    Uusima Chrome'i allalaadimine
  6. Minge reCaptcha aknasse ja vaadake, kas funktsioon töötab nüüd korralikult.

Huvitavad Artiklid