Kuidas parandada viga Xxba rakenduses Xbox App

Mitmed kasutajad on teatanud 0xbba veakoodi hankimisest, kui nad üritavad Windowsi personaalarvutites käivitada Xboxi rakendust või selle spetsiifilist funktsiooni. Kasutajad, kes saavad selle rakenduse käivitada tõrgetega, teatavad tavaliselt 0xbba vea ilmnemisest, kui nad üritavad kasutada funktsiooni Esita mis tahes videol.

Me ei saa teid sisse logida. Proovige hiljem uuesti.

See konkreetne tõrge on enamasti ilmnenud Windows 10-s, kuid on ka vähe teateid selle ilmnemise kohta Windows 8.1-s.

Mis põhjustab 0xbba veakoodi?

Pärast proovimist seda probleemi korrata ja vaadata erinevaid kasutajaaruandeid tuvastasime paar potentsiaalset süüdlast, kes võivad vastutada 0xbba vea ilmnemise eest:

  • Kolmanda osapoole viirusetõrje või tulemüür katkestab ühenduse - on palju juhtumeid, kus tõrge leidis kinnitust olevat põhjustatud kolmanda osapoole AV häiretest.
  • Puhverserveri ühendus on lubatud - ilmselt kuvab Xboxi rakendus 0xbba tõrke ka siis, kui filtreerite oma võrguühendust puhverserveri kaudu. See on teada ainult puhverserveri ühenduse loomise loomuliku viisi korral.
  • Valed kuupäeva ja regiooni sätted - selgub, et Xboxi rakendus kontrollib teie piirkonna regiooni ja kuupäeva sätteid tegelike väärtustega ja blokeerib väljuvad ühendused, kui leitakse ebakõlasid.
  • Xboxi rakendusel pole piisavalt õigusi - mitu kasutajat suutsid selle probleemi lahendada, andes sisselogimisprotsessi ajal kasutusele võetud registriväärtusele täiendavad õigused.
  • Xboxi rakenduse rakenduse failid on rikutud - teatavad toimingud või mõned kolmanda osapoole rakendused võivad teile jätta Xboxi rakenduse katki. Sel juhul oleks lahendus Xboxi rakendus uuesti installida käsu Powershell või Command Prompt abil.
  • HomeGroupi võrk on seatud avalikuks - paaril kasutajatel, kelle HomeGroup seati olekusse Public, on õnnestunud probleem lahendada, muutes selle privaatseks .

Kuidas parandada 0xbba veakoodi?

Kui ilmneb see konkreetne tõrge, pakub see artikkel teile tõhusate tõrkeotsingu sammude kogu. Allpool on toodud meetodite kogum, mida teised sarnases olukorras kasutajad on leidnud probleemi lahendamisel või sellest kõrvalehoidmisel tõhusana.

Teie eduvõimaluste maksimeerimiseks soovitame teil järgida alltoodud meetodeid nende esitamise järjekorras, kuni olete leidnud paranduse, mis teie konkreetses stsenaariumis probleemi lahendab. Alustagem!

Kolmanda osapoole turvalahenduste keelamine või desinstallimine (vajaduse korral)

Enne kui proovime midagi muud, kõrvaldame kolmanda osapoole sekkumise võimaluse. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et veakood on kadunud ja nad said Xboxi rakendust tavapäraselt kasutada pärast seda, kui nad olid kolmanda osapoole viirusetõrje reaalajas kaitse välja lülitanud.

Märkus. Kui te ei kasuta kolmanda osapoole turvalahendust, jätkake järgmiste meetoditega.

Teised kasutajad on teatanud, et probleem lahendati alles pärast kolmanda osapoole turvalahenduse desinstallimist. Selle konkreetse teema süüdlasteks peetakse sageli Nortonit ja McAfee'i.

Kontrollimaks, kas see teooria vastab teie konkreetsele juhtumile, sulgege kolmanda osapoole viirusetõrje (veenduge, et see ei tööta taustal) ja käivitage rakendus Xbox, et näha, kas saate sisse logida ilma 0xbba tõrketa.

Kui ikka kuvatakse sama tõrge, järgige allpool toodud juhendit ja veenduge, et turvalahenduse desinstallides ei esine kolmanda osapoole sekkumist. Siit saate teada:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ appwiz.cpl ” ja vajutage programmide ja funktsioonide avamiseks sisestusklahvi .

    Käivita dialoog: appwiz.cpl
  2. Leidke programmis ja funktsioonides oma kolmanda osapoole turvalahendus ja paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli .
  3. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et desinstallida turbekomplekt oma süsteemist.
  4. Kui soovite veenduda, et teil pole ühtegi allesjäänud faili, mis võib ikkagi teie Xboxi rakendust häirida, järgige seda juhendit (siin) ja veenduge, et olete oma kolmanda osapoole turvarakenduse täielikult desinstallinud.
  5. Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas järgmisel käivitamisel avaneb Xboxi rakendus ilma 0xbba tõrketa .

Kui näete ikka sama viga, minge edasi järgmiste meetodite juurde.

Keela sisseehitatud puhverserveri ühendus (kui on olemas)

Mitmed erinevad kasutajad on teatanud, et nende puhul hõlbustas 0xbba viga sisseehitatud Windowsi viisil loodud puhverserveri ühendus. Enamik neist on teatanud, et probleem on lahendatud ja pärast puhverserveri ühenduse keelamist suutsid nad Xboxi rakendusega ühenduse luua.

Kui te pole kindel, kas puhverserver hõlbustab selle probleemi lahendamist, järgige puhverserveri ühenduse filtreerimise vältimiseks järgmisi juhiseid:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige “ ms-settings: network-proxy ” ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Puhverserver .

    Käivita dialoog: ms-settings: network-proxy
  2. Kerige vahekaardil Puhverserver alla käsku Puhverserveri seadistamine ja veenduge, et lülitus Kasuta puhverserverit on keelatud.
  3. Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas saate järgmisel käivitamisel Xboxi rakendusega sisse logida. Kui te ei saa ikka sama tõrketeate abil seda teha, jätkake järgmise meetodiga.

Seadke õiged piirkonna ja kuupäeva seaded

Ilmselt võib 0xbba tõrke põhjustada ka vale ja vale piirkonna säte kuupäeva ja kellaaja sätetes. Mitmed kasutajad on teatanud, et probleem lahenes kohe, kui piirkonna ja kuupäeva kirjed värskendati õigetesse sätetesse.

On märke, et Xboxi rakendused kontrollivad teie sisestusi tegelike väärtustega ja blokeerivad kõik väljuvad ühendused, kui leitakse ebakõlasid.

Igaks juhuks, kui teil on raskusi kuupäeva ja kellaaja sätetele juurdepääsuga, on siin lühike juhend, mis näitab teile, kuidas seada õigeid piirkonna ja kuupäeva väärtusi:

  1. Dialoogiboksi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige “ ms-settings: dateandtime ” ja vajutage sisestusseadete vahekaardi Kuupäev ja kellaaeg avamiseks sisestusklahvi .

    Käivita dialoogiboks: ms-settings: dateandtime
  2. Veenduge, et aknas Kuupäev ja kellaaeg on aktiveeritud funktsioonid Seadista aeg automaatselt ja Seadista ajavöönd automaatselt .

    Automaatse kuupäeva ja ajavööndi seaded
  3. Nüüd klõpsake vasakul paanil nuppu Region & language. Järgmisena määrake jaotises Riik ja piirkond oma elukohariik.

    Piirkonna õigete sätete seadistamine
  4. Taaskäivitage arvuti. Järgmisel käivitamisel vaadake, kas viga on lahendatud, avades uuesti Xboxi rakenduse.

Kui teil on endiselt viga 0xbba, liikuge järgmise meetodi juurde.

Registri muutmine ja IP lähtestamine

Mitu probleemi teatas, et 0xbba tõrke saab lahendada, lubades Xboxi rakenduse sisselogimisprotsessis kasutatavale registrivõtmele täiendavaid õigusi. Mitmed kasutajad on teatanud, et probleem lahendati kohe, kui registriväärtust muudeti ja IP lähtestati.

Siin on lühike juhend nende muudatuste tegemiseks:

  1. Uue dialoogiboksi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige “ regedit ” ja klõpsake registriredaktori avamiseks sisestusklahvi . Kui UAC seda nõuab (kasutajakonto kontroll).

    Käivita dialoog: regedit
  2. Liikuge registriredaktoris vasaku paani abil järgmisele võtmele: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nsi \ {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} \ 26
  3. Paremklõpsake 26 registriväärtusel ja valige Permissions .

    Acess 26 õigused
  4. Valige nüüd grupist Kõigi rühm või kasutajanimed kõik, seejärel minge jaotisse Kõigi õigused, märkige ruut Luba, mis on seotud täieliku kontrolliga ja klõpsake nuppu Rakenda .

    Kõigile gruppidele täieliku kontrolli andmine
  5. Sulge registriredaktor.
  6. Uue käivitusdialoogi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Tippige seekord “ cmd ” ja kõrgendatud käsuviiba avamiseks vajutage Ctrl + Shift + Enter . Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub, klõpsake nuppu Jah .

    Käivita dialoog: cmd ja vajutage Ctrl + Shift + Enter
  7. Tippige kõrgendatud käsureale järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi :
     netsh int ip lähtestamine 

    Märkus. See käsk lähtestab praeguse masina TCP IP-sätted.

  8. Taaskäivitage arvuti, kui seda automaatselt ei paluta. Järgmisel käivitamisel vaadake, kas probleem lahendati, proovides uuesti Xboxi rakendust avada.

Kui probleem ei lahene, jätkake järgmise meetodiga.

5. meetod: desinstallige rakendus PowerShelli kaudu

Võimalik, et olete teinud mitu toimingut, mis võivad rikkuda Xboxi rakenduse. Lisaks sellele võivad mõned kolmandate osapoolte rakendused rikkuda mõned failid, mis on vajalikud Xboxi rakenduse registreerumisprotsessi ajal.

Mitmed kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, kasutades Powershelli Xboxi rakenduse desinstallimiseks. Nende aruannete põhjal hakkas rakendus pärast probleemide taasalustamist Windows Store'ist probleemideta toimima.

Enda jaoks lihtsamaks saamiseks järgige allolevat juhendit, et desinstallida Xboxi rakendus Powershelli abil ja laadige see seejärel poest uuesti alla:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “Powershell” ja vajutage Ctrl + Shift + Enter, et avada Powershell administraatoriõigustega. Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub, valige Jah .

    Käivita dialoog: powershell
  2. Kõrgendatud PowerShellis sisestage järgmine käsk ja vajutage Xboxi rakenduse täielikuks desinstallimiseks sisestusklahvi:
     Get-AppxPackage * xboxapp * | Eemalda-AppxPackage 
  3. Kui rakendus on edukalt desinstallida, taaskäivitage arvuti.
  4. Järgmisel käivitamisel avage Windows Store'i rakendus ja otsige funktsiooni Xbox abil (paremas ülanurgas).

    Laadige Xboxi rakendus uuesti alla
  5. Seejärel klõpsake nuppu Hangi ja oodake rakenduse installimist. Kui rakendus on installitud, peaksite saama sisse logida ilma 0xbba viga ilmnemata.

6. meetod: võrgutüübi muutmine avalikuks privaatseks

Paaril kasutajatel on õnnestunud probleem lahendada, muutes mõnda HomeGroupi seadeid nii, et võrk seatakse privaatseks. Ilmselt kipub Xboxi rakendus talitlushäireid tekkima, kui kasutaja on varem loonud HomeGroupi, mille seadeks on Avalik.

Märkus: pidage meeles, et alates 10. aprilli 2018 värskendusest eemaldati Windows 10. HomeGroup-i funktsioon, kuid kui te pole seda värskendust ikka veel rakendanud, saate siiski järgida järgmisi samme.

Siit leiate lühikese juhendi, kuidas muuta võrgutüüpi avalikuks privaatseks :

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige sisestusklahv „ control.exe / nimi Microsoft.HomeGroup” ja kodurühmade akna avamiseks vajutage sisestusklahvi.

    Käivita dialoog: control.exe / nimi Microsoft.HomeGroup
  2. Valige oma kodurühm ja muutke võrguprofiil avalikust privaatseks .
  3. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.

Kui teil on endiselt viga 0xbba, jätkake järgmise meetodiga.

7. meetod: määrake kõigi Xboxiga seotud teenuste olekuks Automaatne

Sisselogimisvea kood 0xbba võib ilmneda ka seetõttu, et mõne (või kõigi) Xboxi rakenduse kasutatavate teenuste käitamine on takistatud. Selle saab parandada, kui sõidate teenuseekraanile ja planeerite nende käivitamine automaatselt igal käivitamisel.

Siit leiate lühijuhendi kõigi nõutavate Xboxi teenuste lubamise tagamiseks:

  1. Käitamisdialoogi avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ comexp.msc ” ja vajutage komponenditeenuste avamiseks sisestusklahvi .

    Käivita dialoog: comexp.msc
  2. Laiendage vahekaarti Teenused komponenditeenuste sees.
  3. Kerige lõpuni ja topeltklõpsake esimest teenust, mis algab Xboxiga . Seejärel minge jaotisse Üldine ja muutke käivitustüübiks Automaatne .
  4. Korrake 3. sammu ülejäänud teenustega, mis algavad Xboxiga.

    Muutke teenused automaatseks
  5. Kui kõigi teenuste olekuks on seatud Automaatne, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.

Huvitavad Artiklid