Kuidas parandada viga "Messenger ei tööta" Facebookis?

Facebook on üks populaarsemaid sotsiaalmeedia platvorme, mida kasutab kogu maailmas enam kui kaks ja pool miljardit inimest. Facebook on muudetud juurdepääsetavaks kõigis opsüsteemides. Android ja iOS-is on Facebook teisaldanud sõnumite edastamise funktsiooni teise rakendusse nimega “Messenger”. Seda rakendust kasutatakse koos Facebooki rakendusega.

Üsna hiljuti on palju teateid selle kohta, et Messengeri rakendus ei tööta ja kasutaja ei saa sõnumeid vaadata, saata ega vastu võtta. Selles artiklis käsitleme mõningaid põhjuseid, mille tõttu see probleem võidakse esile kutsuda, ning pakume ka mõningaid elujõulisi lahendusi selle täielikuks likvideerimiseks. Konfliktide vältimiseks järgige neid samme hoolikalt ja täpselt.

Mis takistab Messengeril Facebookiga koostööd tegemast?

Paljude kasutajate teateid on mõned põhjused, mille tõttu viga käivitatakse. Allpool on toodud mõned levinumad põhjused, mis võivad tõrke põhjustada.

• Hoolduse katkemine: mõnikord vajavad Facebooki serverid hooldust, mille tõttu on rakenduse funktsionaalsus piiratud. Seega, kui Messengeri või Facebooki rakendusel on teie teabe laadimisel probleeme, võib selle põhjuseks olla hoolduspaus või teenuse katkestused.
• Vahemälu: teatud käivituskonfiguratsioonid on vahemällu salvestatud rakenduse poolt, et vältida aeglast laadimisaega ja pakkuda paremat kasutuskogemust. Aja jooksul võib see vahemälu siiski rikkuda, mille tõttu võib rakendus käivitamisel või serveritesse sisselogimisel probleeme esineda.
• Rikutud andmed: mõnikord võivad Messengeri rakenduse andmed olla rikutud ja seetõttu võib selle funktsionaalsus olla piiratud või selle täielik lõpetamine. Need andmed võivad olla sisselogimiskonfiguratsioonid, mille rakendus salvestab sisselogimisaja lühendamiseks, või võivad olla olulised rakenduse käivitamiseks vajalikud failid.

Nüüd, kui teil on põhiolemus probleemi olemusest, liigume edasi lahenduste poole.

1. lahendus: vahemälu tühjendamine

Kui rakenduse vahemällu salvestatud andmed on rikutud, võib see käivitusprotsessis tekkida probleeme. Seetõttu tühjendame selles etapis vahemällu salvestatud andmed, et neid saaks uuesti luua. Selle eest:

1. Lohistage teatiste paneel alla ja klõpsake nuppu „ Seaded “.
   
   Klõpsates seadete nuppu
2. Kerige alla ja klõpsake suvandil „ Rakendused ”.
   
   Klõpsates valikul „Rakendused”
3. Klõpsake paremas ülanurgas oleval „Kolm punkti“ ja valige „ Kuva kõik rakendused “.
4. Kerige alla ja klõpsake „Messenger”.
   
   Kerige alla ja valige Messenger
5. Klõpsake suvandit „Storage” .
6. Vajutage ükshaaval nuppu „ Tühjenda andmed ” ja „ Tühjenda vahemälu ”.
   
   Klõpsates nuppu „Tühjenda vahemälu”
7. Käivitage Messenger ja kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus 2: Messengeri uuesti installimine

Mõnel juhul võivad Messengeri integreeritud failid olla rikutud. Seetõttu installime selles etapis Messengeri uuesti oma PlayStoreist pärast selle kustutamist oma mobiiltelefonist. Selle eest:

1. Leidke avaekraanilt Messenger, hoidke rakenduse ikooni all ja hoidke seda all .
2. Valige suvand “Uninstall” ja desinstallimise alustamiseks klõpsake viipal “ Jah ”.
   
   Rakenduse desinstallimine
3. Klõpsake avaekraanil „Play poe ” ikooni ja klõpsake otsingunuppu.
4. Tippige “ Messenger ” ja vajutage “ Enter ”.
5. Valige esimene kuvatav suvand ja klõpsake nuppu “ Install ”.
6. Rakendus laaditakse nüüd alla ja installitakse automaatselt .
7. Avage rakendus, tippige oma andmed ja kontrollige, kas probleem püsib.

3. lahendus: muu rakenduse kasutamine

Kui Messengeri rakendus ei tööta endiselt teie mobiilis, on probleemile võimalik leida lahendus. Rakenduse „Messenger Lite” saate installida Play poest ja asendada selle Messengeriga. Selle eest:

1. Leidke avaekraanilt Messenger, hoidke rakenduse ikooni all ja hoidke seda all.
2. Valige suvand “ Uninstall ” ja desinstallimise alustamiseks klõpsake viipal “ Jah ”.
   
   Rakenduse desinstallimine
3. Klõpsake avakuval ikooni „ Play pood ”.
4. Valige suvand „ Otsi ” ja tippige väljale „Messenger Lite”.
   
   Messenger Lite'i installimine
5. Klõpsake esimest suvandit ja valige suvand „ Install ”.
6. Rakendus laaditakse nüüd teie mobiiltelefonile alla ja installitakse automaatselt .
7. Sõnumitele juurdepääsemiseks logige sisse oma andmetega.