Kasutajatel ilmneb tõrketeade „ Kernel Mode Heap Corruption Error ”, kui nad kasutavad oma arvutit tavapäraselt või teostavad mõnda protsessori intensiivset tegevust. See surmajuhtumi sinine ekraan on väga levinud ja "tavaliselt" ei tähenda teie operatsioonisüsteemiga tõsiseid probleeme.

Tuumarežiimi hunniku korruptsiooniviga

Hiljuti leidsime aga mitu juhtumit, kus see BSOD esines ikka ja jälle alati, kui kasutajad käivitasid sama toimingu, mis algselt tõrke põhjustab. Selles artiklis käsitleme kõiki võimalikke põhjuseid, miks see tõrketeade ilmub, ja ka seda, millised on ümbersuunamised, mida saate probleemi lahendamiseks kasutada.

Mis põhjustab BSOD-i "Kernel Mode Heap Corruption Error"?

Pärast kasutajatelt mitmete aruannete saamist ja oma uurimise läbiviimist jõudsime järeldusele, et BSOD on põhjustatud mitmest erinevast probleemist. Mõned põhjused, miks see probleem võib ilmneda, on muu hulgas järgmised:

• Aegunud graafikadraiverid: selle tõrketeate põhjustasid enamasti vananenud või rikutud graafikadraiverid. Iga kord, kui kasutajad mängu või mõnda graafilist intensiivset rakendust käivitasid, tekkis sinine ekraan.
• Rikutud süsteemifailid: Teine vaikselt märgatav probleem oli see, kus Windowsi failid olid rikutud ja tekitasid arvutis probleeme. Tavaliselt lahendab süsteemifaili kontrollija käivitamisega probleem koheselt.
• Konfliktid ebastabiilse tarkvaraga: Veel üks põhjus, miks kasutajad võivad BSOD-i ees silmitsi seista, on konkreetne tarkvara, mis on arvutiga vastuolus ja kui võistlustingimused tekitatakse või tarkvara muudab mõnda olulist parameetrit, võib arvuti olla BSOD-iga silmitsi.
• Riistvaraprobleemid: riistvara riknemise võimalust ei saa eirata. Kui on vigane RAM või on rikkega mooduleid, ei saa süsteem nendega hakkama ja seetõttu põhjustab BSOD.

Enne kui alustame lahendustega, veenduge, et olete administraatorina sisse logitud. Samuti veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus ja et oleksite kõik oma tööd salvestanud.

1. lahendus: ühildumatu / vastuolulise tarkvara kontrollimine

Esimene asi, mida peaksite kontrollima, on see, kas teil on BSOD-i teie arvutisse installitud probleemsete programmide tõttu. See probleemne tarkvara põrkab tavaliselt kokku süsteemi kriitilisi parameetreid või muudab neid, mis omakorda põhjustab arvuti krahhi.

Selles lahenduses peate tuvastama, milline tarkvara probleemi põhjustab. See tarkvara võib olla kas uusim installitud tarkvara või tarkvara, mis töötab BSOD-i kogedes.

1. Vajutage Windows + R, tippige “ appwiz. cpl ”ja vajutage sisestusklahvi.
2. Siin loetletakse kõik teie arvutisse installitud rakendused. Paremklõpsake probleemset rakendust ja desinstallige see vastavalt.
   
   Probleemse tarkvara desinstallimine
3. Taaskäivitage arvuti pärast desinstallimisprotsessi ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 2: draiverite vigade kontrollimine

Draiverid on peamised komponendid, mis suhtlevad opsüsteemi ja riistvara vahel. Kui need on vigasetes konfiguratsioonides või rikutud, ilmnevad arvukad vead ja probleemid nagu arutusel olev. Proovime siin käivitada draiveri kontrollija turvarežiimis ja kontrollida, kas see tuvastab vigu. Kui see juhtub, saate neid hõlpsalt parandada, värskendades draiverid uusima versiooniga.

1. Vajutage Windows + S, tippige dialoogiboksi “käsureal”, paremklõpsake rakendust ja valige Käivita administraatorina .
2. Kui olete kõrgendatud käsureale, täitke järgmine käsk:

 kontrollija 

Kontrollkäsk - Windows

3. Valige “ Loo standardsätted ” ja jätkamiseks vajutage “ Järgmine ”.
   
   Standardseaded - draiveri kontrollija
4. Valige „Vali automaatselt kõik arvutisse installitud draiverid ” ja klõpsake nuppu „ Lõpeta ”. Nüüd otsib Windows vigu. Hea näpunäide oleks enne jätkamist andmete varundamine. Kui teil on palutud arvuti taaskäivitada, tehke seda.
   
   Kõigi draiverite valimine - draiveri kontrollija
5. Kui Windows järgmisel korral taaskäivitub, analüüsib ta probleemide korral kõiki teie arvutisse installitud draivereid. Kui ta leiab mõni probleem, teatab ta sellest teile. See võib võtta aega, seega olge kannatlik ja laske protsessil lõpule jõuda.

Kui leitakse katkised draiverid, saate neid järgmiste sammude abil värskendada.

3. lahendus: draiverite värskendamine

Kui installitud draiverid osutuvad eelmise lahenduse kasutamisel vigaseks, võime proovida neid värskendada uusima, Internetis saadaoleva versioonini. Kui mõni tuumadraiveritest on tõrkeseisundis ja süsteem proovib neid kasutada, ilmnevad probleemid, nagu arutusel olev. Siin navigeerime seadmehaldurisse ja värskendame draivereid käsitsi.

Kui draivereid pole võimalik värskendada, saame draiverid käsitsi installida pärast nende allalaadimist tootja saidilt.

1. Vajutage Windows + R, et käivitada dialoogiboksis Run Type “ devmgmt.msc ” ja vajutada sisestusklahvi Enter. See käivitab teie arvuti seadmehalduri.
2. Siin loetletakse kõik teie arvuti vastu installitud seadmed. Sirvige kõiki draivereid ja tehke kindlaks, milline neist probleemi põhjustab. Siin demonstreerime kuvari adapterite värskendamist.
3. Installitud kuvakaardi nägemiseks klõpsake rippmenüül Kuvari adapterid . Paremklõpsake sellel ja valige „ Uuenda draiverit ”.
   
   Draiverite värskendamine
4. Nüüd hüppab Windows dialoogiboksi, kus küsitakse, millisel viisil soovite draiverit värskendada. Valige esimene suvand ( värskendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt ) ja jätkake. Kui te ei saa draivereid värskendada, võite minna oma tootja saidile, laadida draiverid käsitsi alla ja valida teise valiku.
   
   Draiverite automaatne värskendamine
5. Enne arvuti taaskäivitamist värskendage kõiki draivereid. Pärast taaskäivitamist kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 4: Memtest86 abil halbade sektorite RAM-i kontrollimine

Meie uuringu kohaselt on paljudel seda tõrketeadet kogenud kasutajatel RAM-i komponentidega probleeme. Enne RAM-testi käivitamist veenduge, et see oleks korralikult pesasse sisestatud. Samuti veenduge, et kasutatakse õiget pesa (näiteks mõnes süsteemis peate kasutama pesa 1 ja 3, kui teil on 2 RAM-moodulit).

Lisaks käivitate memtest86 laadimisel mälu diagnostika, et kontrollida RAM-i lugemise ja kirjutamise toimivust. RAM-mooduleid testitakse arvutis mitme vooru jaoks.

1. Liikuge memtest86 ametlikule veebisaidile ja laadige moodul alla.
   
   Memtest86 allalaadimine
2. Kui moodul on alla laaditud, käivitage see ja valige arvutisse sisestatud käivitatav USB-draiv .

   Märkus. Kui loote memtesti jaoks buutiva draivi, kustutatakse kogu selle sisu.

3. Pärast alglaaditava draivi loomist taaskäivitage arvuti ja laske arvutil seda käivitatavat draivi laadida. Pärast programmi laadimist jätkake mälukatsega.

Lahendus 5. Süsteemi taastamine

Kui ka pärast kõigi lahenduste täitmist ilmneb teie surma sinine ekraan, võime proovida süsteemi taastamist. Süsteemi taastamisel laaditakse Windowsi viimane teadaolev konfiguratsioon eeldusel, et arvutis tehakse süsteemi ekraanipilt.

Märkus. Süsteemi taastamine on kehtiv ainult siis, kui see tõrge ilmneb pärast Windowsi värskendust. Kui see pole nii, võite pärast andmete varundamist minna Windowsi uue installimise juurde.

Siin on meetod Windowsi taastamiseks viimasest taastepunktist.

1. Stardimenüü otsinguriba käivitamiseks vajutage Windows + S. Tippige dialoogiboksi " taasta " ja valige esimene programm, mis tulemuseks on.
2. Vajutage ühte taastamisseadetes akna alguses süsteemi kaitse vahekaardi aknas alguses asuvat süsteemi taastamist .
   
   Süsteemi taastamine
3. Edasi tuleb viisard, kes juhendab teid protsessist läbi. Tavaliselt on soovitatavad või kohandatud taastepunktid, mis luuakse õigeaegselt.
4. Kui soovite valida kohandatud taastepunkti, klõpsake suvandil ja valige saadaolevate suvandite loendist taastepunkt . Kui teil on mitu süsteemi taastepunkti, loetletakse need siin.
   
   Taastamispunkti valimine
5. Nüüd kinnitavad aknad teie süsteemi viimast korda enne süsteemi taastamise protsessi alustamist. Salvestage igaks juhuks kogu oma töö ja varundage olulised failid ja jätkake protsessi.
6. Kui olete edukalt taastanud, logige süsteemi sisse ja vaadake, kas teil on ikka veel surma sinine ekraan.

6. lahendus: puhastage Windowsi installimine

Kui kõik ülaltoodud meetodid BSOD-i kustutada ei õnnestu, ei jää muud üle, kui installida arvutisse uus Windowsi koopia. Siin peaksite kindlasti olema kindel, et loote failidest varukoopia, avades arvuti Sade režiimis.

Tutvuge meie artikliga, kuidas installida Windows 10 arvutisse. Windowsi saab hõlpsasti buutitavaks teha kas Rufuse või Windowsi meediumiloome tööriista abil. Pange tähele, et kui installite kõvakettale uue Windowsi versiooni, kustutatakse kõik olemasolevad andmed.