Parandus: Windowsi värskenduse tõrge 0xca00a000

Mõni kasutaja saab tõrkekoodi 0xca00a000, kui proovib Windowsi värskenduse ekraanil installida Windowsi värskendust. See probleem on enamasti ilmnenud Windows 10-s ja värskendus, mille kohta selle tõrketeate puhul enamasti teatatakse, et see ebaõnnestub, on “ KB4056892 ”.

Windowsi värskenduse installimisel ilmnes viga 0xca00a000

Mis põhjustab 0xca00a000 tõrke?

Uurisime seda konkreetset veateadet, uurides erinevaid kasutajaaruandeid. Sümptomite analüüsimisel jälgisime ka parandusstrateegiaid, mida kõik need mõjutatud kasutajad probleemi lahendamiseks kasutasid. Meie avastuste põhjal on mitu tavalist stsenaariumi, kus 0xca00a000 viga ilmneb:

  • Vea käivitav värskendus on juba installitud - nagu selgub, on üsna tõenäoline, et viga on tegelikult valepositiivne. See tõrge võidakse visata isegi värskenduse eduka installimise korral. See on tavaliselt tõend halva värskenduse kohta ja käitumine fikseeritakse kumulatiivse värskendusega.
  • Windows Module Installeri teenus on keelatud - see tõrge võib ilmneda ka neil juhtudel, kui kasutaja proovib ootel olevat Windows Update'i installida, kui Windows Module Installeri teenus on keelatud. Sel juhul saab probleemi lahendada, sõites teenuse ekraanile ja lubades teenuse uuesti.
  • Windowsi värskendust ei laaditud korralikult alla - on kinnitatud juhtumeid, kus see probleem ilmneb, kuna kasutaja installib mittetäielikku värskendust. Sel juhul on kaks võimalikku lahendust: värskenduse käsitsi installimine või tarkvara levitamise kausta sisu tühjendamine.

Kui teil on probleeme selle konkreetse veakoodi lahendamisega, pakub see artikkel teile kinnitatud tõrkeotsingu toimingute kogumi. Altpoolt leiate mitu parandusstrateegiat, mis võivad kehtida teie praeguse stsenaariumi korral.

Paljud teised kasutajad, kes satuvad sarnasesse olukorda, on probleemi lahendamiseks kasutanud ühte allpool toodud võimalikest parandustest. Parimate tulemuste saamiseks järgige meetodeid nende esitamise järjekorras. Lõpuks peaksite leidma paranduse, mis on teie konkreetses stsenaariumis tõhus.

1. meetod: kontrollige, kas värskendus on juba installitud

Enne kui proovite proovida erinevaid parandusi, mis lahendavad 0xca00a000 tõrkekoodi ja võimaldavad teil installida Windowsi värskenduse, on oluline teha kontrollimised, et veenduda, et te ei tegele valepositiivse lahendusega.

Viga 0xca00a000 on seotud paljude valepositiividega, milles tõrge tõrjutakse ka siis, kui värskendus on edukalt installitud. Teadaolevalt põhjustab seda probleemi mitu lollakat Windowsi värskendust, kuid kõige populaarsem on KB4056892.

Selleks, et te ei tegeleks valepositiiviga, järgige vajalike uurimiste tegemiseks järgmist meetodit:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ appwiz.cpl ” ja vajutage sisestusklahvi, et avada programmide ja funktsioonide ekraan.

    Programmide ja funktsioonide ekraani avamine kasti Run kaudu
  2. Klõpsake akna Programmid ja funktsioonid parempoolses menüüs käsul Kuva installitud värskendused, et näha kõigi installitud värskenduste lühikest ajalugu.

    Juurdepääs menüüle Installitud värskendused
  3. Kui olete jõudnud installitud värskenduste ekraanile, vaadake installitud värskenduste loendit ja veenduge, et leiate värskenduse, mis nurjub siin loetletud 0xca00a000 veakoodiga. Kui näete värskendust loendis, on tegemist valepositiivse lahendusega.

    Kontrollige, kas värskendus oli juba installitud

Kui avastasite, et värskenduse installimine õnnestus, jätke see installitud ja oodake järgmist kumulatiivset värskendust. Varem oleme seda näinud paljude värskendustega. Tavaliselt lisab Microsoft kumulatiivsesse värskendusse käigultparanduse, mis eemaldab vea kindlasti.

Kui te ei leidnud installitud värskenduse ekraanil loetletud versiooniga 0xca00a000 ebaõnnestunud värskendust, liikuge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: Windows Update'i tõrkeotsingu käivitamine

Kui esimene meetod tõestas teile, et te ei tegele valepositiiviga, peate alustama asjakohaste meetmete võtmist probleemi allika tuvastamiseks. Kuid enne kui proovite seda käsitsi teha, uurime, kas Windows ei ole võimeline veakoodi automaatselt parandama.

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et pärast Windows Update'i tõrkeotsija käivitamist lahendati probleem automaatselt. See utiliit peaks skannima ja rakendama mitmesuguseid parandusstrateegiaid, mis on programmeeritud, et lahendada Windows Update'iga seotud kõige tavalisemad veakoodid.

Siit leiate lühijuhendi Windowsi värskenduste tõrkeotsija käitamiseks:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ ms-settings: tõrkeotsing ” ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Tõrkeotsing .

    Rakenduse Seadistused vahekaardi Veaotsing avamine kasti Run kaudu
  2. Minge vahekaardi Tõrkeotsing jaotisse Hangi üles ja käivitage, valige Windows Update'is ja klõpsake siis käsul Käivita tõrkeotsija .

    Windows Update'i tõrkeotsingu käivitamine
  3. Oodake, kas esimene skannimine näitab probleeme Windows Update'i komponendiga.

    Windows Update'i probleemi tuvastamine
  4. Kui probleem on tuvastatud, klõpsake valikul Rakenda see parandus ja järgige parandussoovituste rakendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

    Rakendage see parandus Windows Update'i jaoks
  5. Kui soovitatud parandus on rakendatud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas järgmisel käivitamisel eemaldatakse veakood.

Kui näete endiselt seda tõrketeadet, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: teenuse Windows Module Installer teenuse seadistamine väärtusele Automaatne

Teine levinud põhjus, mille puhul kinnitatakse, et see käivitab 0xca00a000, on siis, kui kasutaja proovib installida ootel olevat Windowsi värskendust, kuid toimingu lõpuleviimiseks vajalik teenus (Windows Module Installer) on keelatud.

Mitmed sarnases olukorras olevad kasutajad on teatanud, et probleem lahendati püsivalt pärast seda, kui nad käivitasid teenuse Windows ekraanilt Windows Module Installeri ja määrasid teenuse käivitustüübiks Automaatne .

Windows Module Installeri käivitamisel ja käivitustüübiks on seatud Automaatne, on kaks võimalust. Järgige seda, kumb meetod tundub praeguses olukorras hõlpsamini levinud:

Käsuviiba kaudu

Kiireim ja tõhusaim viis selle tegemiseks on lihtsa käsu käivitamine kõrgendatud käsuviibas. Siin on lühike juhend:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige käsk „Käsuviip”, tippige „ cmd ” ja vajutage klahve Ctrl + Shift + Enter . Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub, klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah.

    Käsuviiba avamine dialoogiboksi Käivita kaudu
  2. Käivitage kõrgendatud käsu sees Windows Module Installeri teenuse käivitamiseks järgmine käsk ja määrake selle käivitustüübiks Automaatne :
     SC-konfiguratsiooni usaldusväärse installija käivitus = automaatne 
  3. Kui käsk õnnestub, peaksite nägema alloleval ekraanipildil sarnast eduteadet:

    Näide CMD õnnestunud käsu muutmise kohta teenuse käivitustüübiks Automaatne.
  4. Sulgege kõrgendatud käsuviip ja proovige värskendus uuesti installida, et näha, kas veakood on lahendatud.

Teenuse utiliidi kaudu

Kui teil pole mõtet asju käsitseda terminalist käskude käitamisega, saate ka ülaltoodud protseduuri uuesti luua, kasutades Windowsi GUI-d. Kuid pidage meeles, et protseduur on natuke pikem. Mida peate tegema:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ services.msc ” ja vajutage teenuseekraani avamiseks sisestusklahvi .

    Teenuste käitamine dialoogiboksist Käivita
  2. Kerige teenuste ekraanil teenuste loendist allapoole ja leidke Windows Modules Installer . Kui olete seda näinud, tehke sellel topeltklõps.

    Juurdepääs Windows Module Installeri teenuse atribuutide ekraanile
  3. Minge aknas Windows Module Installer atribuudid vahekaardile Üldine ja määrake käivitustüübiks Automaatne, seejärel vajutage muudatuste jõustamiseks nuppu Rakenda . Kui teenust ei käivitata, klõpsake ka enne teenuse ekraani sulgemist nuppu Start (Teenuse olek).

    Vajalike muudatuste tegemine teenuses Windows Module Installer.
  4. Proovige värskendust uuesti installida ja vaadata, kas veakood on lahendatud.

Kui teil on endiselt viga 0xca00a000, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: värskenduse käsitsi installimine

Kui kõikidest ülaltoodud meetoditest pole abi olnud ja kui teil on aeg otsa saanud, saate tõenäoliselt probleemist kõrvale hoida, installides käsitsi ebaõnnestunud värskenduse. Seda saab teha Microsofti värskenduskataloogi veebisaidi abil .

Mitmed sama tõrketeatega kasutajad on teatanud, et nende käsitsi installimise ajal ei visatud veakoodi enam.

Siin on lühike juhend ebaõnnestunud värskenduse käsitsi installimise kohta 0xca00a000 tõrkest kõrvalehoidmiseks:

  1. Sellel lingil ( siin ) külastage Microsofti värskenduste kataloogi veebisaiti.
  2. Installitava värskenduse leidmiseks kasutage paremas ülanurgas asuvat otsingufunktsiooni. Meie näites üritan installida KB4056892.

    Otsitakse värskendust, mille soovite käsitsi installida
  3. Tutvuge tulemuste lehega ja klõpsake sobivat värskendust, sõltuvalt teie protsessori arhitektuurist ja biti versioonist.

    Õige Windows Update'i valimine
  4. Kui olete otsustanud õige värskenduse versiooni kasuks, klõpsake allalaadimise alustamiseks selle juurde kuuluval nupul Laadi alla.

    Windowsi värskenduse allalaadimine
  5. Kui allalaadimine on lõpule viidud, avage installifail ja käivitage värskenduse käsitsi installimiseks ekraanil kuvatavad juhised.
  6. Kui teil on võimalik seda installida ilma 0xca00a000 veakoodi küsimata, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.

Kui värskenduse installimine ei õnnestu teil endiselt, minge järgmise meetodi juurde

5. meetod: tarkvara levitamise kausta sisu tühjendamine

Mõned kasutajad, kes puutuvad kokku vea koodiga 0xca00a000, on teatanud, et pärast kausta Tarkvara levitamine tühjendas probleem lõplikult. See sunnib teie opsüsteemi värskendusi, mis ootavad installimist, uuesti alla laadima.

Nagu võite ette kujutada, lahendab see protseduur need juhtumid, kus tõrkekood ilmneb mittetäieliku Windows Update'i või tarkvara levitamise kaustas sisalduva teatud tüüpi rikkumise tõttu.

Siit leiate lühikese juhendi kausta Tarkvara levitamine tühjendamiseks:

  1. Tarkvara levitamise kausta sisu kustutamiseks peame esmalt keelama mõned teenused ( Windows Update'i teenus ja Intelligentse fooni edastamise teenus ). Selleks vajutage Windowsi klahvi + R, et avada dialoogiboks Run. Seejärel tippige “ cmd ” ja administraatori käsuviiba avamiseks vajutage Ctrl + Shift + Enter .

    Käsuviiba avamine dialoogiboksi Käivita kaudu

    Märkus. Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub, valige administraatoriõiguste andmiseks Jah .

  2. Tippige kõrgendatud käsureale järgmised käsud ja vajutage kahe teenuse peatamiseks iga klahvi järel Enter :
     net stop wuauserv net stop bitid 
  3. Kui kaks protsessi on peatatud, minimeerige kõrgendatud käsuviip ja avage File Explorer. Navigeerige File Exploreri abil järgmisse asukohta:
     C: \ Windows \ tarkvarajaotus 
  4. Kui olete sinna jõudnud, valige kaustast SoftwareDistribution kogu sisu, paremklõpsake ja valige Kustuta. Klõpsake nuppu Jah, kui UAC seda nõuab (kasutajakonto kontroll) .

    Kausta SoftwareDistribution sisu tühjendamine
  5. Kui sisu on kustutatud, naaske kõrgendatud käsuviiba juurde, tippige järgmised käsud ja vajutage pärast igat sisestusklahvi, et uuesti lubada teenused, mille me varem peatusime:
     net start wuauserv net stardi bitid 
  6. Taaskäivitage arvuti, et lasta Windowsil kausta värskendada ja vaadata, kas probleem on nüüd lahendatud.

Huvitavad Artiklid