Mõne kasutaja puhul ilmneb kahe Windowsi arvuti vahelise kaugtöölauaühenduse kasutamisel tõend, et nõutud funktsiooni ei toetata . Enim mõjutatud kasutajad teatavad, et probleem ilmnes alles pärast Windowsi värskenduse tegemist.

Ilmnes autentimisviga. Taotletud funktsiooni ei toetata.

Autentimisviga põhjustaja on ilmnenud. Taotletud funktsiooni ei toetata viga?

Uurisime seda konkreetset küsimust, uurides erinevaid kasutajaaruandeid. Kogutud andmete põhjal on mitu konkreetset stsenaariumi, mis selle konkreetse veateate käivitavad.

• Vea põhjustab Windowsi värskendus - on suur tõenäosus, et selle põhjuseks on 2018. aasta keskel välja antud Windowsi värskendus. Parandus sunnib Remote Desktopi ühenduserakendust tagama, et mõlemad kaasatud tööjaamad töötavad 2018. aasta märtsi CredSPP-ga plaaster. Mõlema arvuti värskendamine uusimate värskendustega tagab, et nad on valmis kaugtöölaua ühenduse loomiseks.
• Krüptimis-oraakli heastamise eeskirjad on keelatud - mõned mõjutatud kasutajad on avastanud, et nende puhul oli vastutav süüdlane puudega kohaliku rühma poliitika. Kui teie opsüsteemi versioon seda lubab, saate tõrkest tõenäoliselt kõrvale hoida, lubades krüptimise Oracle'i paranduspoliitika.
• AllowEncryptionOracle on seatud väärtusele 2 - seal on teatav registrivõtme ( AllowEncryptionOracle ), mis teadaolevalt käivitab selle konkreetse tõrketeate, kui see pole lubatud. Mitmed sama probleemiga kokku puutuvad kasutajad on teatanud, et probleem eemaldati kohe, kui registrivõtit muudeti.

Kui teil on probleeme selle tõrketeate lahendamisega, pakub see artikkel teile kinnitatud tõrkeotsingu toimingute kogumi. Altpoolt leiate nende meetodite kogumi, mida teised sarnases olukorras kasutajad on kasutanud autentimisvea lahendamisel, toimides viga, mida taotletakse funktsiooni Ei toetata .

Kõik allpool esitatud meetodid peaksid aitama teil probleemi lahendada, nii et järgige seda, kumb meetod tundub teie stsenaariumi jaoks sobivam.

1. meetod: Windowsi värskendamine uusimate turvapaikadega

Remote Desktop Connection toimimiseks peavad mõlemad kaasatud tööjaamad olema paika pandud CredSSP plaastriga. Microsoft avaldas 2018. aasta mais plaastri, mis sunnib kõiki asjasse puutuvaid masinaid kasutama CredSPP plaastrit. Kui mõlemal kaasatud masinal pole turbevärskendust, kuvatakse tõrge Autentimisviga. Funktsioon Taotletav pole toetatud .

Kuid võite tagada, et see pole nii, veendudes, et mõlemat masinat värskendatakse uusimate turvapaikadega. Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ ms-settings: windowsupdate ” ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Windows Update.
   
   Windows Update'i ekraani avamine

   Märkus. Kui teil on Windows 7 või vanem, kasutage selle asemel käsku „ wuapp ”.

2. Kui olete jõudnud Windowsi värskenduste ekraanile, klõpsake valikul Kontrolli värskendusi ja seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et installida kõik ootel värskendused (sealhulgas turvavärskendused). Ärge unustage seda teha mõlemas kaasatud tööjaamas.
   
   Iga ootel oleva Windowsi turvavärskenduse installimine
3. Kui mõlemad arvutid on ajakohased, taaskäivitage mõlemad ja kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui teil on ikka veel ilmnenud autentimisviga, siis soovitud funktsiooni viga ei toetata, liikuge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: kohaliku grupipoliitika redaktori kasutamine

Mitmed kasutajad, kellel on ilmnenud autentimisviga, mis põhjustab soovitud funktsiooni ei toetata tõrke, on suutnud probleemi lahendada, kasutades krüptimis-oraakli parandamise poliitika muutmiseks rühmapoliitika redaktorit.

Märkus. Seda meetodit ei rakendata vaikimisi, kui kasutate Windows 7, Windows 8.1 või Windows 10 koduversiooni. Koduversioonidel pole vaikimisi installitud kohalikku rühmapoliitika redaktorit, nii et te ei saa seda teha allolevate toimingute lõpuleviimiseks. Kuid saate selle probleemi lahendada, järgides seda juhendit ( siin ), et installida kohaliku rühmapoliitika redaktor Windows 10 Home väljaandesse.

Kui olete veendunud, et kohaliku grupipoliitika redaktor on teie arvutisse installitud, toimige järgmiselt krüptimis Oracle'i tervenduspoliitika lubamiseks:

1. Käsu Käivitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige “ gpedit.msc ” ja vajutage kohaliku rühmapoliitika redaktori avamiseks sisestusklahvi .
   
   Tippige gpedit.msc ja vajutage rühmapoliitika redaktori avamiseks sisestusklahvi
2. Kasutage kohaliku rühmapoliitika redigeerijas vasakpoolsel paanil navigeerimiseks jaotisse Arvuti konfiguratsioon> Administratiivsed mallid> Süsteem> Volituste delegeerimine . Seejärel liikuge parempoolsele paanile ja tehke topeltklõps krüptimise Oracle Remediation-il .
   
   Krüptimise Oracle'i tervenduspoliitika avamine kohaliku rühmapoliitika redaktoriga
3. Kui krüptimis-oraakli parandamise poliitika on avatud, seadke raadionupp sisse Lubatud . Seejärel kerige allapoole kaitsetasandini ja muutke see väärtuseks Haavatav.
   
   Krüptimis-oraakli parandamise poliitika lubamine
4. Salvestage muudatused, sulgege kohaliku grupipoliitika redaktor ja taaskäivitage arvuti. Järgmisel käivitamisel vaadake, kas probleem on lahendatud.

Kui ilmneb endiselt tõrge või see meetod ei olnud Windowsi versiooni jaoks rakendatav, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: registriredaktori kasutamine

Kui meetod 2 ei olnud rakendatav või otsite lähenemisviisi, mis ei hõlma kohalikku grupipoliitika redaktorit, võite proovida probleemi ka registriredaktori abil lahendada. Mõned sama probleemi lahendamisega võitlevad kasutajad on teatanud, et probleem lahenes pärast parameetri AllowEncryptionOracle muutmist . See on samaväärne krüptimis Oracle Remediation poliitika lubamisega.

Siit leiate lühikese juhendi registriredaktori kasutamise kohta AllowEncryptionOracle'i muutmiseks, et lahendada autentimisviga, mis on ilmnenud funktsioonis Taotletud funktsioon ei toetata:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ regedit ” ja vajutage registriredaktori avamiseks sisestusklahvi .
   
   Registriredaktori avamiseks käsu Regedit tippimine
2. Liikuge registriredaktoris vasakpoolsel paanil järgmisele registrivõtmele:

   HKLM \ Tarkvara \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameetrid

3. Liikuge parempoolsele paanile ja tehke topeltklõps käsul AllowEncryptionOracle .
   
   Ligipääs väärtusele AllowEncryptionOracle
4. Topeltklõpsake parempoolsel paanil käsul AllowEncryptionOracle ja määrake väärtuse Väärtuse väärtus väärtuseks 2. Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK .
   
   Väärtuse AllowEncryptionOracle muutmine
5. Sulgege registriredaktor ja taaskäivitage arvuti. Järgmisel käivitamisel ei peaks te enam ilmnema autentimisviga. Taotletud funktsiooni ei toetata tõrkega.