Parandus: VPN-i kliendi agent ei suutnud protsessidevahelist kommunikatsiooni depoo luua
Mõne kasutaja sõnul ei suutnud VPN-i kliendi agent luua Cisco AnyConnect Secure Mobility Client'i installimisel protsessidevahelise kommunikatsiooni depoo viga. Teised kasutajad teatavad, et nad saavad AnyConnecti rakenduse käivitamisel tõrke. Enamasti on probleem ilmnenud versiooniga 3.1.05170 .
Mis on Cisco AnyConnect?
Cisco AnyConnect on ühtne turvaagent, mis pakub mitut turvateenust, et kaitsta ettevõtteid turvarünnakute eest. Ehkki see sisaldab VPN-funktsiooni, on Cisco AnyConnect palju muud kui VPN.
Seda tarkvara võib kirjeldada kui modulaarset lõpp-tarkvara tarkvara, mis kaitseb võrke turvariskide eest. Muu hulgas sisaldab Cisco AnyConnect turvafunktsioone, nagu veebikontroll, pahavaratõrje, ruumi sisse- ja väljalülitamine.
Mis põhjustab seda, et VPN-i kliendi agent ei suutnud protsessidevahelist tõrget luua?
Uurisime probleemi, üritades viga korrata ja uurides mitmesuguseid muid kasutajaaruandeid. Kogutud andmete põhjal ilmneb see konkreetne tõrge alati, kui Interneti-ühenduse jagamine on lubatud .
Nagu selgub, ei ühildu Interneti-ühenduse jagamine (ICS) AnyConnec t tarkvaraga. AnyConnecti õige funktsionaalsuse lubamiseks peavad kasutajad keelama Interneti-ühenduse jagamise funktsiooni.
Kui proovite rakendust AnyConnect installida või käivitada, kui ICS on samas masinas lubatud, tagastab rakendus järgmise tõrke:
"VPN-i kliendi agent ei suutnud luua protsessidevahelist kommunikatsiooni depot."
Kui soovite selle konkreetse probleemi lahendada, sisaldab see artikkel teile kinnitatud remondietappide loendit. Allpool leiate paar parandust, mida teised sarnases olukorras kasutajad on probleemi lahendamiseks kasutanud. Pidage meeles, et mõne allpool esitatud meetodi kohaselt töötame ainult ühe Windowsi versiooniga. Kui soovite säästa nii palju aega kui võimalik, järgige meetodit, mis kinnitati teie opsüsteemi jaoks.
1. meetod: teiste võrgukasutajate praeguse Interneti-ühenduse kasutamise keelamine
Selle konkreetse meetodi tõhusus kinnitati ainult Windows 7 korral, kuid leidsime, et seda saab korrata ka Windows 8.1 ja Windows 10 puhul.
Paaril kasutajatel on õnnestunud probleem püsivalt lahendada, avades juhtpaneeli vahekaardi Võrk ja keelates suvandi, mis võimaldas teistel võrgu kasutajatel ühenduse luua praeguse masina Interneti-ühenduse abil.
Märkus. Seda meetodit tuleks eelistada, kuna see lahendab probleemi ICS-teenust täielikult keelamata.
Siit leiate kiire juhendi probleemi lahendamiseks, takistades teistel võrgukasutajatel ühenduse loomist selle arvuti Interneti-ühenduse kaudu:
- Juurdepääs nupule Start, seejärel otsige ja avage juhtpaneel . Teise võimalusena võite käivitusvälja avamiseks vajutada Windowsi klahvi + R, seejärel tippige „ control “ ja vajutage juhtpaneeli avamiseks sisestusklahvi .
- Muutke juhtpaneeli sees paremas ülanurgas vaade tüübi järgi kategooriaks Kategooria .
- Seejärel klõpsake nuppu Kuva võrgu olek ja ülesanded (otse jaotises Võrk ja Internet ).
- Klõpsake aknas Võrgu- ja ühiskasutuskeskus r vasakpoolses alammenüüs käsku Muuda adapteri sätteid .
- Otsige ekraanilt Võrguühendused võrku (või võrke), mida on veerus Olek jagatud, seejärel paremklõpsake sellel ja valige Atribuudid .
- Avage atribuutide ekraanil vahekaart Jagamine ja tühjendage ruut, mis on seotud Luba teistel võrgu kasutajatel ühenduse luua selle arvuti Interneti-ühenduse kaudu .
- Klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu OK, seejärel taaskäivitage arvuti.
- Kui teil on vahekaardil Võrguühendus mitu jagatud ühendust, korrake neid kõiki samme 5 kuni 7.
- Järgmisel käivitamisel installige Cisco AnyConnect uuesti. Te ei tohiks saada, kui VPN-i kliendi agent ei suutnud installiprotsessi ajal ega pärast seda luua protsessidevahelise kommunikatsiooni depoo viga.
Kui see meetod ei olnud rakendatav või otsite teistsugust lähenemisviisi, liikuge järgmise meetodi juurde.
2. meetod: ICS-teenuse käivitustüübi muutmine väärtuseks Keelatud
Kui olete valmis mõnda funktsiooni kaotama, on parandamine sama lihtne kui Interneti-ühenduse jagamise (ICS) teenuse peatamine. See on siiski vaid ajutine parandus, kuna teenus on kavas käivitada automaatselt igal käivitamisel. Veelgi enam, selle protseduuri järgimine tähendab, et kaotate ICS-teenuse funktsionaalsuse, mis takistab arvuti võimalust jagada teie Interneti-ühendust teiste masinatega.
Mitmel sarnases olukorras oleval kasutajal on õnnestunud probleem püsivalt lahendada, peatades ICS-teenuse ekraanilt Teenused ja muutes teenuse Startup tüüpi väärtuseks Keelatud . See tagab, et Windows ei ava järgmisel käivitamisel uuesti Interneti-ühenduse jagamise teenust ja VPN-i kliendi agent ei suutnud luua protsessidevahelise kommunikatsiooni depoo tõrkesiireid.
Märkus. Allolevat juhendit saab edukalt kopeerida kõigis hiljutistes Windowsi versioonides (Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10).
Siin on kiire juhend ICS-teenuse keelamiseks Windows 10-s teenuseekraani kaudu:
- Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige “ services.msc ” ja vajutage teenuseekraani avamiseks sisestusklahvi .
- Kasutage teenuste aknas parempoolset paani, et sirvida teenuste loendist allapoole ja leida Interneti-ühenduse jagamise (ICS) kirje.
- Kui olete seda näinud, paremklõpsake sellel ja teenuse väljalülitamiseks nuppu Stop.
Märkus. Pidage meeles, et pärast selle sammu lõpuleviimist ei tohiks AnyConnecti rakenduse installimisel või käivitamisel viga enam ilmneda. Järgmisel käivitamisel naaseb tõrge. Kui soovite paranduse püsivaks muuta, toimige järgmiselt.
- Paremklõpsake Interneti-ühenduse jagamine (ICS) ja klõpsake nuppu Atribuudid.
- Minge aknas Interneti-ühenduse jagamise (ICS) atribuudid vahekaardile Üldine ja muutke käivitamise tüüp väärtuseks Keelatud, kasutades sellega seotud rippmenüüd. Seejärel klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu Rakenda .
- Kui käivitustüüpi on muudetud, taaskäivitage arvuti. Järgmisel käivitamisel installige või käivitage Cisco AnyCpnnect uuesti - te ei peaks enam seda tõrget ilmnema.
