Parandus: Acrobat ei suutnud DDE serveriga ühendust luua
Kui kasutajad proovivad ühendada mitu faili ühte PDF-i, ilmub tõrketeade „ Acrobat ei saanud DDE serveriga ühendust . See viga on seal olnud juba pikka aega ja Acrobat tunnistas seda isegi oma veebisaidi ametlikus postituses.
Selle tõrketeate ilmnemisel teatasid kasutajad, et nende arvuti takerdus või läks riputatud olekusse, kus nad ei saanud midagi teha. Mõne aja pärast paluti neil seda tõrketeadet saata. Ehkki kiri tundub pettumust valmistav ja võib teie arvuti jõudlust kahjustada, on selle parandamise sammud väga lihtsad ja arusaadavad.
Kuidas parandada Acrobat ei suutnud DDE serveriga ühendust luua?
Nagu varem mainitud, on selle tõrketeate põhjuseks enamasti tarkvara rikked, kui ühendate mitu faili ühte PDF-i. Selle tõrketeate ilmnemise põhjused on järgmised:
- Kui proovisite ühendada mitu faili ühte PDF-i, sai Acrobat ülekoormatud või läks tõrkeseisundisse.
- Rakendus pole õigesti installitud või puuduvad mõned failid .
- Tarkvara Acrobat registris on mõned probleemid.
Enne kui alustame lahendustega, veenduge, et teil oleks arvutis aktiivse Interneti-ühenduse kaudu administraatori juurdepääs.
1. lahendus: tarkvara Acrobat värskendamine
Enne tehniliste andmete juurde asumist veenduge, et teie arvutisse oleks installitud uusim Acrobati versioon. Nagu varem mainitud, tunnistas ta oma veebisaidil selle vea ametlikult. Acrobati sõnul lahendatakse probleem värskendusega, mis vabastati kõigile kasutaja arvutitesse installitud versioonidele.
Veenduge, et teie Adobe tarkvara oleks värskendatud uusimale versioonile . Saate seda hõlpsalt kontrollida, liikudes ametlikule allalaadimisveebilehele ja laadides alla tarkvaraväljaande.
Veel peaksite märkima, et ettevõte lõpetab Acrobat 11 toe . See tähendab, et tehnilist tuge ega tööaja jaotust ei toimu. See mõjutab toote kumulatiivseid ja turbevärskendusi. Seetõttu peaksite värskendama versiooniks Adobe Acrobat DC.
Lahendus 2: registriväärtuste muutmine
Windowsi registri muutmine oli Adobe pakutud lahenduse ametlik parandus oma ametlikul veebisaidil, kus see tõrketeate kinnitas. See on kõige tõhusam lahendus sellele tõrketeatele, kus võti 'AcroviewA18' muudetakse 'AcroviewR18'. Varundage kindlasti ka igaks juhuks oma register, et halva olukorra korral saaksite muudatused alati taastada.
Märkus : registriredaktor on väga võimas tööriist. Üksuste muutmine, millest te ei tea, võib probleemi veelgi halvendada. Muutke kindlasti ainult allpool nimetatud klahve.
- Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi “ regedit ” ja vajutage sisestusklahvi.
- Kui olete registriredaktoris, liikuge järgmisele registrivõtmele:
HKEY_CLASSES_ROOT \ acrobat \ shell \ open \ ddeexec \ rakendus
- Paremklõpsake võtmel ja klõpsake nuppu Muuda .
- Muutke klahv „ AcroviewA18 “ väärtuseks „ AcroviewR18 “. (Siin sõltub A ja R väärtus installitud Acrobati versioonist. Näiteks Acrobat 2018 jaoks on väärtus A18.)
- Taaskäivitage arvuti korralikult ja proovige uuesti käivitada Adobe Acrobat. Kontrollige, kas tõrketeade on lahendatud.
Märkus. Kui teil on Acrobati uuem versioon, võib registrivõtmes '18' muutuda väärtuseks '19'.
3. lahendus: viirusetõrjetarkvara keelamine
Veel üks põhjus, miks võib ilmneda tõrge 'Acrobat ei suutnud DDE serveriga ühendust luua' on viirusetõrjetarkvara häirete tõttu. Kui proovite ühendada mitu faili üheks, nõuab see kõigi andmete kopeerimist ja kõigi ühes kohas ühendamist. See on koht, kus nad märgivad protsessi valepositiivsena ja blokeerivad seda eksitavalt.
See stsenaarium dokumenteeriti ka ametlikul veebisaidil. Selle funktsiooni blokeerivad mitmed märgatavad viirusetõrjefunktsioonid, näiteks Symantec Endpoint. Võite lugeda meie artiklit teemal Kuidas oma viirusetõrje välja lülitada.
Lahendus 4: kaitstud režiimi käivitamisel keelamine
Kaitstud režiim on mõeldud kasutaja arvuti täiendava turvataseme tagamiseks. Selles režiimis ei saa kõik pahatahtlikud PDF-dokumendid teie arvutis suvalisi käivitatavaid faile käivitada ega registris muudatusi teha.
Kuigi see funktsioon tundub kasulik, nähti seda viga. Kui kasutajad selle funktsiooni keelasid, näivad nad veateatest koheselt lahti saada. Saame seda proovida ja vaadata, kas see töötab.
- Avage Adobe Acrobat ja vajutage Ctrl + K. Nüüd valige vasakpoolselt navigeerimisribalt Turvalisus .
- Tühjendage märkeruut ' Lubatud kaitstud režiim käivitamisel ' ja tehke kaitstud kuva olekuks Väljas . Samuti eemaldage märkeruut „ Luba tõhustatud turvalisus ”.
- Taaskäivitage arvuti täielikult ja käivitage Acrobat. Kontrollige, kas tõrketeade on lahendatud.
Need lahendused peaksid lahendama käsitletava probleemi lihtsalt hästi. Kui need lahendused ei tööta teie jaoks, siis proovige enne tarkvara uuesti installimist proovida järgmisi näpunäiteid:
- Vajutage Windows + R, tippige „ teenused “ . msc ”ja vajutage sisestusklahvi. Teenustesse sisenemisel kontrollige teenuse ' Network DDE ' ja ' Network DDE DSDM ' olemasolu ja veenduge, et need oleks lubatud.
- Lõpetage Acrobati protsessipuu ja taaskäivitage see. See võib parandada kõik süsteemis ajutiselt leitud lahknevused.
- Proovige tarkvara remonti installida . See erineb värskest installist nii, et te ei pea kogu paketti uuesti alla laadima.
- Märkige kõik lisandmoodulid lubatud . Intensiivkontrolli saate teha, kontrollides sündmuse vaatajat ja otsides teateid selle aja lähedalt, kus tõrge tekkis.
