Parandus: selle teate sisu ei toetata Skype'is

Viga ' Selle sõnumi sisu Skype'is ei toetata' ilmneb tavaliselt siis, kui kasutajad kasutavad Skype'is videokõne või sõnumi funktsiooni. Umbes 60 sekundi jooksul kõne ebaõnnestub ja ekraanile ilmub teade 'Selle sõnumi sisu ei toetata'. Muid funktsioone, näiteks vestlusi, see ei mõjuta.

Selle tõrke võib leida operatsioonisüsteemides Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype ja see ilmneb isegi Echo / Sound Test puhul. See probleem on eraldatud ka ainult Skype'i kodukasutajatele, samas kui Skype for Businessis pole viga. Veel üks kummaline aspekt on see, et viga ise ei ole päris mõistlik. Selle asemel, et öelda „Kõne ebaõnnestus” või mõnda muud sarnast ühenduse tõrke teadet, kuvatakse teade „Selle sõnumi sisu ei toetata”; mis tähendab, et probleem on seotud riistvaraga või helistatakse / sellele toetamata seadmest helistatakse / sellele vastatakse.

Mis põhjustab Skype'i sisu toetamata jätmist?

• Riistvaraprobleem : Kuna Skype'i tõrge osutab tegelikult toetamata sisule, tähendab see teie riistvara funktsionaalsuse või riistvara vananemise probleemi. Seega kontrollige enne kõigi nende toimingute tegemist, et kogu riistvara oleks ajakohane ja töötaks korralikult.
• Viga Windows 10 sisseehitatud Skype'i versioonides: Skype'i vanemates versioonides seda konkreetset viga ei esine, see tähendab, et uusimas versioonis on viga. Vea olemuse ja selle lahenduste põhjal on viga tõenäoliselt rakenduse ühenduvuses.

1. meetod: laadige alla Skype'i klassikaline versioon

Kuna enamus Skype'i kasutajaid kinnitab, et nad ei olnud Skype'i vanemas versioonis selle veaga varem kokku puutunud, võime julgelt eeldada, et Skype'i vana või klassikaline versioon töötab hästi. Seega, kui teil pole vanema versiooniga probleeme, on kiireim ja garanteeritud meetod Skype'i klassikalise versiooni juurde naasmine. See meetod juhendab teid täpselt selle saavutamiseks.

Esiteks desinstallige meie praegune Skype'i versioon:

1. Lõpeta Skype.
2. Vajutage Windowsi
   
   + R klahvid klaviatuuril.
3. Tippige avanevasse dialoogiboksi tippige appwiz.cpl ja klõpsake nuppu OK .
   Käivitage käsk / appwiz.cpl
4. Leidke loendist Skype, paremklõpsake sellel ja valige Eemalda või desinstalli .
   Desinstallige või muutke programme

VÕI

1. Otsige Powershellist
2. Paremklõpsake sellel ja klõpsake käsku Käivita administraatorina
   Otsing / Powershell / Käivita administraatorina
3. Nüüd ilmub aken, tippige get-appxpackage * skype * | eemaldage-appxpackage, et alustada Skype'i desinstallimist
   Powershell / get-appxpackage * skype * | eemalda-rakendusepakend

Nüüd, kui see on tehtud, saame alustada klassikalise versiooni allalaadimist:

1. Avage link Skype'i ametlikule kodulehele: laadige alla Skype
   //www.skype.com/et/get-skype/
2. Saadaolevate Skype'i allalaadimiste hulgast. valige Skype for Windows ja klõpsake siis sinist allalaadimisnuppu.
   Skype Windowsi jaoks
3. Salvestage seadistatud fail kuhu iganes soovite.
   Salvesta Skype'i seadistamine
4. Nüüd topeltklõpsake seda ja käivitage installiprogramm.
5. Järgige installifaili kuvatavaid juhiseid.
6. Kui olete lõpetanud, alustage Skype'i rakenduse kasutamist vigadeta!

2. meetod: uuesti installimine ja taaskäivitamine

Veel üks populaarne selle vea kiirparandus on lihtne uuesti installimise meetod. Rakenduse desinstallimine, lastes Windowsil end taaskäivitada ja Skype'i uuesti installida, võib tegelikult lahendada mõnede mitte-Windowsi seadmetesse installitud Skype'i (Windows 10) ja Skype'i vahelise ühenduse probleemid.

1. Desinstallige Skype vastavalt 1. meetodis loetletud sammudele.
2. Taaskäivitage arvuti
   Taaskäivitage arvuti
3. Nüüd avage Microsoft Store ja otsige Skype'i.
4. Klõpsake sinist suvandit Hangi ja seejärel Installi
   Microsofti pood / Skype
5. Kui installimine on lõpule jõudnud, saate kontrollida, kas tõrge on lahendatud.

3. meetod: värskendage Windows 10

On teatatud, et nüüd on saadaval Windows 10 värskendus, mis parandas vea Skype'i sisseehitatud versiooni funktsionaalsuses. Seetõttu on Skype'i tõrke "selle sõnumi sisu toetamata" lihtne lahendus lihtsalt Windows 10 värskendamine ja kontrollimine, kas värskendused on vea lahendanud.

1. Klõpsake seadete rakendusel.
   Seadistused
2. Valige suvand Värskenda ja turvalisus .
   Värskendused ja turvalisus
3. Klõpsake suvandit „Kontrolli värskendusi“ .
   Uuendused ja turvalisus / kontrollige värskenduste olemasolu
4. Windowsi meeskonna hiljuti välja antud värskete värskenduste loend on saadaval ja installimiseks valmis.
5. Kui installimine on lõpule jõudnud, kasutage uuesti Skype'i rakendust. Teie kõned peaksid läbi saama ilma vigadeta.