Mitmed kasutajad on pöördunud meie poole küsimustega pärast seda, kui nad on üha enam pahane, et nende hiir lahti ja uuesti ühenduse loob, kuni nad seda kasutavad. See probleem ilmneb nii uuemate USB-vormingus hiirte kui ka vanemate mudelite puhul, mis kasutavad endiselt PS / 2 porti. Valdav enamus kasutajaaruandeid toimub opsüsteemis Windows 10. Mõni kasutaja soovitab, et probleem hakkas ilmnema pärast ootel oleva Windows 10 värskenduse installimist.

Hiirt juhuslikult lahti ühendades ja uuesti ühendades Windows 10-s

Mis põhjustab hiire juhusliku katkemise Windows 10-s?

Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida tavaliselt selle konkreetse probleemi lahendamiseks kasutatakse. Nagu selgub, on teadaolevalt selle probleemi põhjustajateks mitu potentsiaalset süüdlast:

• Hiire riistvara defekt - see probleem võib tekkida riistvara defekti tõttu. Sel juhul peaksite tegema vajalikud kontrollid, et veenduda, et te ei tegele vigase hiirega. Selle saate teha, ühendades hiire teise seadmega ja vaadates, kas juhuslikke katkestusi ikka juhtub.
• Automaatne USB-peatamine on HID-seadme jaoks lubatud - veel üks võimalik süüdlane on USB-spetsiifiline probleem, mida nimetatakse USB-peatamiseks. Kui HID-seade on konfigureeritud kasutama automaatset USB-katkestamist, võib jõudeoleku ajal tekkida hiire katkestus. Sel juhul peaksite saama probleemi lahendada, keelates seadme halduri kaudu automaatse USB-peatamise režiimi.
• USB-peatamine on energiarežiimi jaoks lubatud - isegi kui oleksite veendunud, et USB-pordil pole lubatud valikulist peatamist kasutada, võib teie praegune toiteplaan selle sätte alistada ja funktsiooni uuesti sisse lülitada. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, muutes oma energiarežiimi kava, et lõpetada selektiivse USB kasutamine.
• EMI põhjustab hiire juhusliku ühenduse katkemise - nagu mitmed kasutajad on teatanud, võib see konkreetne probleem ilmneda ka pidevate elektromagnetiliste häirete tõttu. Kasutajate aruannete põhjal ilmneb see USB-ühendusega kaasaskantavate ventilaatorite ja jahutite puhul tavaliselt kaasaskantavates arvutites (sülearvutid, ultraraamatud jne). Sel juhul peaksite saama probleemi lahendada, ühendades lahti EMI-seadme.
• Aegunud või rikutud draiveri versioon - juhuslikest katkestustest teatatakse koos mittetäieliku, aegunud või vale hiire draiveriga. Enamasti loob selle probleemi Windows Update (WU), kuna see installib vale draiveri. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, desinstallides praeguse draiveri ja installides tootja veebisaidilt uusima versiooni.
• Windows 10 tõrge - umbes 2018. aasta juunis tutvustas Microsoft värskendust, mis teadaolevalt põhjustab juhuslikke katkestusi USB-ühendusega välisseadmetega. Sellest ajast alates parandas MS selle probleemi kiirparandusega, mis oli saadaval kõigis Windows 10 versioonides. Nii et kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite probleemi lahendama, installides kõik ootel värskendused.
• Elektrivõrgu probleem - ka teie PSU (toiteallikas) võib olla vastutav nende hiire juhuslike katkestuste eest. Kui teie USB-ühendusega seadmed tarbivad rohkem energiat kui teie PSU suudab toita, võite selle probleemiga kokku puutuda. Sel juhul peaksite saama probleemi lahendada parema PSU-le üle minnes või USB-jaoturi abil välise toiteadapteriga.

Kui proovite seda hiireprobleemi oma Windows 10 arvutis lahendada, pakub see artikkel teile mõned tõrkeotsingu toimingud, mis peaksid teid probleemi lahendamisel aitama. Altpoolt leiate kogumi meetodeid, mida teised sarnases olukorras olevad kasutajad on hiire juhuslike katkestuste parandamiseks edukalt kasutanud.

Vähemalt üks mõjutatud kasutaja on kinnitanud kõigi allpool toodud võimalike paranduste tõhusust. Kui soovite jääda võimalikult tõhusaks, soovitame teil järgida meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna need on järjestatud tõhususe ja raskusastme järgi.

Alustagem!

1. meetod: kontrollige, kas teie hiir töötab teiste seadmetega õigesti

Enne mõne järgmise võimaliku paranduse proovimist on oluline teha vajalikud kontrollimised, et veenduda, et te ei tegele vigase hiirega. Võimalik, et USB-kaabel / dongl ei tööta korralikult ja põhjustab kuidagi katkestusi.

Selle võimaliku süüdlase ületamiseks oma loendist ühendage hiir lihtsalt mõne muu seadmega ja vaadake, kas probleem püsib endiselt. Kui teil pole teist arvutit, ühendage see nutiteleri või isegi Android-seadmega, kui teil on OTG-kaabel.

Kui ühenduse katkestamine toimub endiselt, on selge, et Windows 10 puhul pole probleem eraldatud ja see pole hiire draiveritega seotud. Sel juhul on ainus vastuvõetav lahendus saata hiir remonti (kui teil on endiselt kehtiv garantii) või kaaluda uue välisseadme hankimist.

Kui probleem ei ilmne mõnes muus seadmes, õnnestus teil vähemalt probleem isoleerida Windowsis. Sel juhul toimige teistsuguse remondistrateegia jaoks allpool toodud meetodil.

2. meetod: automaatse USB-peatamise keelamine HID-seadme jaoks

Enim mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus Windows 10 hiireprobleem lahendada USB-peatamise keelamisega. See funktsioon võimaldab jaoturi draiveril peatada üksiku pordi, mõjutamata jaoturi teiste sadamate toiminguid. Valikulised peatamised on kasulik funktsioon, mis peab olema sisse lülitatud (eriti kui soovite energiat kokku hoida), kuid teadaolevalt põhjustab see lisaseadmetega ühenduse katkestamise probleeme.

Kui märkate, et hiir kipub jõudeoleku ajal ühenduse katkestama, on tõenäoline, et saate probleemi lahendada, keelates hiire atribuutide vahekaardil Toitehaldus automaatse USB-peatamise. Mida peate tegema:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “devmgmt.msc” ja seadmehalduri avamiseks vajutage sisestusklahvi . Kui teid palub UAC (kasutajakonto kontroll), klõpsake administraatoriõiguste andmiseks viipal Jah .
2. Kui olete seadmehalduris, laiendage inimese liidesega seotud rippmenüüd.
3. Seejärel paremklõpsake hiirega HID-seadmete loendis ja valige kontekstimenüüst Atribuudid .

   Märkus. Ma kasutan oma testis Logitechi hiirt.

4. Kui olete hiire atribuutide ekraanil, valige menüüde loendist vahekaart Toitehaldus .
5. Tühjendage vahekaardil Toitehaldus ruudud, mis on seotud valiku Luba arvutil energia säästmiseks see seade välja lülitada.
6. Klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu OK ja seejärel muudatuste jõustamiseks taaskäivitage arvuti.
7. Kui järgmine käivitusjada on lõpule jõudnud, testige hiirt ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

USB-i peatamise keelamine opsüsteemis Windows 10 seadmehalduri abil

Kui näete ikka veel juhuslikke hiire katkestusi isegi pärast USB-ühenduse peatamise keelamist, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: USB-selektiivse peatamise keelamine toitesuvandite kaudu

Elegantsem viis USB-peatamise keelamiseks on seda teha menüüst Toitesuvandid . Mitmed kasutajad, kes on ka juhuslikke katkestusi leidnud, on teatanud, et see protseduur võimaldas neil probleemi lahendada. Nii et kui te ei suutnud 2. meetodit järgida või kui pole kindel, kas keelate USB-riputamise õigesti, saate seda protseduuri kasutada ka fokuseerituma lähenemise jaoks.

Siit leiate lühikese juhendi USB-selektiivse peatamise keelamise kohta menüü Toitesuvandid kaudu:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale “ powercfg.cpl ” ja vajutage menüü Toitesuvandid avamiseks sisestusklahvi .
2. Kui olete aknas Toitesuvandid sees, klõpsake hetkel aktiivse energiarežiimiga seotud nuppu Muuda plaani sätteid

   Märkus. Kui teete pidevalt jalgrattaid mitme energiarežiimi vahel, korrake allpool toodud protseduuri iga energiarežiimi korral.

3. Klõpsake jaotises Redigeerimisplaani sätete muutmine nuppu Muuda täpsemaid toitesätteid .
4. Kui olete jõudnud toitesuvanditeni, sirvige seadete loendit allapoole ja laiendage USB-sätetega seotud menüüd.
5. Seejärel laiendage USB-selektiivse peatamise sätete menüüd ja määrake rippmenüüd Sees aku ja pistikupesas väärtuseks Keelatud.
6. Klõpsake muudatuse salvestamiseks nuppu Rakenda, seejärel taaskäivitage arvuti.
7. Kui järgmine käivitusjada on lõpule jõudnud, vaadake, kas teil on ikka veel juhuslikke katkestusi.

Valikulise peatamise keelamine menüüst Toitesuvandid

Kui probleem ikka ei lahene, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: elektromagnetiliste häirete (EMI) lahendamine

Ebatõenäoline süüdlane, kuid üsna tavaline on hiire ajutiselt lahti ühendav elektromagnetiline häire või impulss. Kui kogete hiire aktiivse kasutamise ajal juhuslikke hiire katkestusi, võiksite seda stsenaariumi uurida.

Mitmed kasutajad, kes on ka selle probleemiga kokku puutunud, on teatanud, et nad on süüdlaseks nimetanud teise USB-ühendusega seadme, mis põhjustas häireid, mis mõjutas teisi USB-ühendusega seadmeid.

Enamasti kohtub see konkreetne stsenaarium sülearvutites ja ultraraamatutes, mis kasutavad ventilaatoriga jahutit. Kui see stsenaarium on teie praeguses olukorras kohaldatav, proovige kohandatud jahutuslahendus lahti ühendada ja uurige, kas juhuslikud katkestused peatuvad.

Võimalik süüdlane, mis võib põhjustada hiire juhusliku katkemise Windows 10-s

Kui see protseduur ei lahendanud teie probleemi või ei olnud teie konkreetse stsenaariumi korral rakendatav, liikuge järgmise allpool oleva võimaliku paranduse juurde.

5. meetod: laadige hiire jaoks alla uusim draiveri versioon

Kui olete varem kindlaks teinud, et probleem ilmneb ainult siis, kui hiir on ühendatud teie Windows 10 arvutiga, siis on teil tõenäoliselt tegemist draiveriprobleemiga. Ehkki Windows 10 on teoreetiliselt varustatud värskendatud draiverite versioonide värskendamise ja installimisega teie ühendatud seadmetest (sealhulgas välisseadmetest), ei juhtu see tegelikult alati.

Võimalik, et pärast Windowsi värskendust installis teie operatsioonisüsteem vale draiveri versiooni, mis põhjustab lahtiühendamise probleeme. Mitmed mõjutatud kasutajad, kes on sattunud sarnasesse olukorda, on suutnud probleemi lahendada, desinstalleerides praeguse hiire draiveri versiooni ja laadides alla värskeima versiooni tootja veebisaidilt.

Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale “devmgmt.msc” ja vajutage seadmehalduri avamiseks sisestusklahvi . UAC-i (kasutajakonto juhtimise) viiba küsimisel klõpsake administraatori juurdepääsu lubamiseks nuppu Jah .
2. Kui olete seadmehalduris, laiendage hiirte ja muude osutusseadmetega seotud rippmenüüd.
3. Järgmisena paremklõpsake HID-ühilduvat hiirt ja valige kontekstimenüüst Atribuudid .

   Märkus. Kui teil on mitu HID-ühilduvat hiireloendit, siis on see sellepärast, et olete arvutiga ühendanud mitu seda tüüpi välisseadist. Sel juhul korrake allpool toodud juhiseid iga HID-ühilduva hiireloendiga.

4. Valige HID-ühilduva hiire atribuutide ekraanil ülaosas menüüribal vahekaart Draiver ja klõpsake käsul Uninstalli seade .
5. Kui aken Deinstalli seadmed palub, klõpsake toimingu kinnitamiseks uuesti nuppu Desinstalli .
6. Kui desinstalleerimine on lõpule viidud, avage brauser ja otsige veebis otsingumootorit “ * Mouse Model * + * Manufacturer * + driver”. Otsige otsingutulemustest ametlikku allalaadimislehte. Minu hiire on teinud Logitech, nii et laadisin värskeima draiveri versiooni saidilt support.logitech.com

   Märkus : pidage meeles, et „ hiiremudel ” ja „ tootja ” on lihtsalt kohahoidjad. Asendage need hiire tegeliku mudeli ja tootjaga.

7. Kui installitav täitmisfail on alla laaditud, avage see ja installi lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
8. Kui installimine on lõpule viidud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas hiir töötab normaalselt (ilma juhukatkestusteta) pärast järgmise käivitamisjada lõppu.

Hiire praeguse draiveri desinstallimine ja draiveri uusima versiooni installimine

Kui samad juhuslikud katkestused püsivad endiselt ka pärast seda, kui olete veendunud, et draiveri uusim versioon on õigesti installitud, liikuge järgmise meetodi juurde.

6. meetod: ootel Windowsi värskenduse installimine

Nagu selgub, võib selle konkreetse probleemi põhjustada ka 2018. aasta juunis välja antud värskendusega tutvustatud Windows 10 tõrge, Microsoft on selle probleemi suhtes vaikinud, kuid pärast värskenduse pakkumist on piletite arv tõusnud, kuna kasutajad saavad juhuslikud katkestused - see tõrge näib mõjutavat ainult USB-ühendusega hiireseadmeid.

Õnneks lappas Microsoft selle paari nädala pärast vaikselt paika. Nii et kui arvate, et probleemi võib põhjustada tõrge ja te pole Windowsi värskendustega kursis, peaks iga ootel oleva värskenduse installimine võimaldama probleemi väga hõlpsalt lahendada.

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et hiire juhuslikud katkestused katkesid pärast kõigi Windows 10 värskenduste ootel installimist. Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale tekst „ ms-settings: windowsupdate ” ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Windows Update .
   
   Windows Update'i ekraani avamine
2. Kui olete vahekaardil Windows Update, klõpsake nuppu Kontrolli värskendusi .
   
   Windowsi värskenduse sätted
3. Kui analüüs on lõpule viidud, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et installida kõik ootel olevad Windowsi värskendused, kuni teie OS on ajakohane. Kui teil palutakse taaskäivitada, siis tehke seda ja naaske kindlasti Windows Update'i kuvale ning installige ülejäänud osa.
4. Alustage hiire tavapärast kasutamist ja kontrollige, kas probleem on endiselt ilmnenud. Kui näete ikka veel juhuslikke katkestusi, liikuge järgmise meetodi juurde.

Kui probleem ilmneb endiselt isegi pärast Windows 10 süsteemi värskendamist uusimale versioonile, liikuge järgmise meetodi juurde.

7. meetod: energiatarbimise probleemi lahendamine

Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka energiatarbimise probleemi tõttu. Kui teie toiteallikast (PSU) ei piisa kõigi USB-ühendusega seadmete jaoks, võite hiire juhuslikke katkestusi kogeda, kuna teie süsteem ei suuda vajalikku toidet saada.

Täpsemalt teatatakse, et see juhtub konfiguratsioonide korral, millel on USB kaudu ühendatud välised kõvakettad. Kui see stsenaarium on teie praeguses olukorras rakendatav, proovige väline kõvaketas eemaldada ja uurige, kas teil on ikka juhuslikke katkestusi.

Kui ühenduse katkestamine peatub ja kavatsete probleemi lahendada, kaotamata seejuures ühtegi funktsiooni, on teil kaks võimalust edasi liikuda:

• Hankige suurem PSU (toiteallikas), mis suudab teie USB-ühendusega seadmetele rohkem toidet pakkuda. Muidugi on see rakendatav ainult töölaua konfiguratsioonide korral
• Hankige välise toiteallikaga USB-jaotur. See peaks olema lahendus, kui teil on seda probleemi sülearvuti või ultrabookis. Komplekti kuuluvate toiteadapteritega USB-jaoturid võtavad teie PSU koormuse, peatades juhuslikud katkestused.

USB-jaoturi ostmine koos komplekti kuuluva toiteadapteriga

Kui probleem ilmneb endiselt, liikuge järgmise meetodi juurde.

8. meetod: süsteemi taastamine

Tundub, et mitmete kasutajate aruanded viitavad sellele, et probleemi võib põhjustada ka registri korruptsioon. Nagu selgub, võib hiire juhuslik katkemine juhtuda olukordades, kus seadme loendur, mis asub aadressil HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet, rikutakse. See võib ilmneda mitmel erineval põhjusel.

Mitmed mõjutatud kasutajad, kus see stsenaarium oli rakendatav, on suutnud probleemi lahendada, taastades süsteemi. Taastades masina tervislikku olekusse, kus register pole rikutud.

Kui alles hiljuti hakkasite juhuslikke ühenduse katkestusi saama, peaksite saama probleemi lahendada, taastades oma registri tervisliku oleku. Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale “rstrui” ja vajutage süsteemi taastamise viisardi avamiseks sisestusklahvi .
   
   Süsteemi taastamise viisardi avamine kasti Run kaudu
2. Esimeses süsteemitaaste viisardis klõpsake järgmise menüü juurde liikumiseks nuppu Edasi .
   
   Süsteemitaaste algkuvalt möödumine
3. Järgmisena märkige ruut Näita rohkem taastepunkte, seejärel valige süsteemi taastepunkt, mis on dateeritud enne, kui hakkasite kogema hiire juhukatkestusi, ja klõpsake nuppu Edasi.
   
   Süsteemi taastamine varasemale ajahetkele

   Märkus. Pidage meeles, et kui see samm ületada, kaotavad kõik protseduurid pärast taastamispunkti salvestamist tehtud muudatused pärast protseduuri lõpuleviimist.

4. Protsessi käivitamiseks klõpsake nuppu Lõpeta . Teie arvuti taaskäivitatakse ja vanem olek jõustatakse järgmisel käivitamisel. Selle lõpuks taastatakse teie arvuti täpse olekuga, mis taastepunkti loomisel oli.
   
   Süsteemi taastamise protsessi käivitamine