Kuidas parandada 'Xfinity Wi-Fi HotSpot ei tööta'
Mõned kasutajad teatavad, et nende Xfinity WiFi HotSpot enam ei tööta. Enamikul teatatud juhtudest väidavad mõjutatud kasutajad, et leviala töötas enne järsku purunemist. Enamikul juhtudel teatab kasutaja, et on võimeline oma seadmeid sellega ühendama, kuid Interneti-ühendust pole. Kuid on ka juhtumeid, kus kasutaja ei saa leviala võrguga üldse ühendust (enamasti IOS-i seadmetega kokku puutunud). See probleem pole ainult Windows 10 puhul, kuna seda on ka Windows 8 ja Windows 7 puhul.
Mis põhjustab 'Xfinity WiFi HotSpot' probleeme?
Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida selle probleemi lahendamiseks tavaliselt kasutatakse. Nagu selgub, on mitu potentsiaalset süüdlast, kes võivad selle vea esile kutsuda:
- Xfinity seadme piirang on ületatud - see probleem võib ilmneda ka siis, kui seadmete arv ületab maksimaalse lubatud arvu. Kui see stsenaarium on teie praeguses olukorras kohaldatav, saate probleemi lahendada, vaadates üle kõik oma seadmed ja puhastades loendi, eemaldades need seadmed, mida te ei kasuta.
- IP-konfiguratsioon ei ole vastuvõetav - kui kasutate dünaamilist IP-konfiguratsiooni, lahendatakse probleem tõenäoliselt ja pärast IP-konfiguratsiooni uuendamist CMD-viiba abil saate luua ühenduse Xfinity Wifi levialaga.
- Xfinity WiFi-võrk on peidetud - veel üks põhjus, miks teil võib selle võrguga ühenduse loomisel probleeme olla, on see, et see võib olla tegelikult peidetud. Sel juhul saate varjatud SSID tuvastamiseks ja MAC-aadressi abil käsitsi ühenduse loomiseks kasutada kolmanda osapoole tarkvara.
Kui otsite praegu sama probleemi lahendamise viisi, pakub see artikkel teile mitu tõrkeotsingu toimingut, mis tõenäoliselt probleemi lahendavad. Altpoolt leiate kogumi meetodeid, mida teised sarnase stsenaariumi kasutajad on kasutanud probleemide „ Xfinity WiFi HotSpot” lahendamiseks. Vähemalt üks mõjutatud kasutaja on kinnitanud, et iga allpool esitatud potentsiaalne parandus töötab.
Kui soovite jääda võimalikult tõhusaks, soovitame teil järgida meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna need on järjestatud tõhususe ja raskusastme järgi. Üks järgmistest parandustest peaks probleemi lahendama, hoolimata süüdlasest, kes selle põhjustab.
1. meetod: MAC-aadressi kustutamine oma kontolt
Pidage meeles, et XfinityWifi jaoks võib saadaval olla piiratud arv seadmeid. Kui seadmete arv ületab maksimaalse lubatud arvu, saate probleemi lahendada, vaadates üle kõik oma seadmed, ja puhastage loend, eemaldades seadmed, mida te ei kasuta.
Mitmed kasutajad, kes neid juhiseid täitsid, on teatanud, et nende Xfinity Wifi leviala on taas tööle hakanud ja nad suutsid sellega uusi seadmeid ühendada.
Siit leiate lühijuhendi, kuidas tühjendada koos kontoga MAC-i (Media Access Control) aadress:
- Külastage seda linki ( siin ) ja logige sisse oma kontoga - veenduge, et kasutate peamist kasutajatunnust.
- Kui olete sisse loginud, liikuge jaotisse, kus loetletakse kõik seadmed, ja eemaldage seade, mis keeldub ühenduse loomisest (saate selle leida MAC-aadressi või nime järgi).
- Kui teil õnnestub õige seade leida, klõpsake sellega seotud nuppu Eemalda .
- Kui teil palutakse kinnitada “Kas soovite kindlasti selle seadme eemaldada?”, Klõpsake veel kord nupul Eemalda .
- Proovige uuesti ühenduse luua XfinityWifi levialaga ja uurige, kas probleem on lahendatud.
Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge järgmise meetodi juurde.
2. meetod: IP-konfiguratsiooni uuendamine
Mõned mõjutatud kasutajad, kellel on probleem arvutist või sülearvutist, on teatanud, et seda probleemi enam ei ilmnenud ja nad suutsid normaalse ühenduse luua pärast kõrgendatud käsuviiba kasutamist IP-konfiguratsiooni loputamiseks ja uuendamiseks. Tavaliselt väidetakse, et see on efektiivne dünaamiliste IP-konfiguratsioonide korral.
Siin on kiire juhend IP-konfiguratsiooni uuendamiseks Windows PC-s:
- Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale “cmd” ja vajutage klahvi Ctrl + Shift + Enter, et avada kõrgendatud käsuviip. Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub , klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .
- Tippige kõrgendatud käsuviibas järgmine käsk ja praeguse IP-konfiguratsiooni vabastamiseks vajutage sisestusklahvi :
ipconfig / release
- Kui praegune IP-konfiguratsioon on vabastatud, tippige järgmine käsk ja vajutage Windowsi masina IP-konfiguratsiooni uuendamiseks sisestusklahvi :
ipconfig / uuenda
- Kui käsk on edukalt töödeldud, sulgege kõrgendatud käsuviip ja kontrollige, kas probleem on lahendatud, proovides luua ühenduse Xfinity Wifi levialaga.
Kui teil on ikka veel sama Xfinity viga, liikuge järgmise meetodi juurde.
3. meetod: ühenduse loomine MAC-aadressi kaudu
Kui esimene meetod ei võimaldanud teil probleemi lahendada, proovime teist marsruuti. Mõned mõjutatud kasutajad on selle probleemi lahendanud, kasutades kolmanda osapoole tarkvara WIrelessMon - traadita ühenduse jälgimistarkvara, et probleem lahendada.
See tarkvara võimaldab teil vaadata XfinityWifi peidetud SSID-sid ja nendega ühenduse luua, isegi kui need on vaikimisi peidetud ja neid ei kuvata saadaolevate WiFi-ühenduste loendis.
Selle kasutamise lühijuhend:
- Külastage seda linki ( siin ) ja laadige alla WirelessMoni prooviversioon.
- Rakenduse arvutisse installimiseks järgige installimisjuhiseid. Kui rakendus on valmis, käivitage programm.
- Tasuta versiooni kasutamise jätkamiseks klõpsake esimesel küsimisel nuppu Jätka .
- Järgmisel ekraanil oodake, kuni saadaolevate võrkude loend genereeritakse (ekraani alumises osas).
- Nüüd ühendage oma seade sama Xfinity Wifi-võrguga, mis varem tõrkus. Tehke seda tavapäraselt, ärge kasutage veel WirelessMoni.
- Kui seade on ühendatud (kuid tal pole Interneti-ühendust), pöörduge tagasi WirelessMoni juurde, paremklõpsake Xfinity Wifi-võrku, mis ei tööta, ja valige Ühenda Ap-iga.
- Muutke ekraanil Ühenda juurdepääsupunktiga lüliti menüüst Ühenda, kasutades SSID-d, et Ühenda Maciga ja klõpsake nuppu Ühenda.
- Naaske seadmesse, millel oli varem probleeme, ja vaadake, kas see on nüüd võimeline ühenduse looma.
