Parandus: viga hümni reaalajas teenuse andmete hankimisel

Hümn on võrguline mitme mängijaga rollimäng, mille on välja töötanud Bioware ja välja andnud Electronic Arts. Mäng vabastati 2019. aasta mais Windowsi, Xboxi ja PlayStationi jaoks. Mäng sisaldab nii ühe mängija kui ka ühismängu režiimi. Mängijad saavad meeskonniti moodustada neljateistkümne meeskonna, et uurida maailma, samal ajal võideldes metsikute metsaliste ja marauderite vastu.

Kuid üsna hiljuti on saabunud palju teateid kasutajatest, kes ei saa mängu mängida, ja ekraanile ilmub veateade “ tõrge hümni reaalajas teenuse andmete hankimisel ”, kui kasutajad proovivad mängu sisse logida. Selles artiklis teavitame teid mõningatest põhjustest, mille tõttu see tõrge võib ilmneda, ja pakume teile elujõulisi lahendusi, et tagada täielik probleem likvideerimine.

Mis takistab mängul reaalajas teenuse andmete hankimist?

Probleemi põhjus pole konkreetne ja see võib ilmneda mitmel põhjusel:

• Tulemüür: kui kasutate arvutit, võib teie arvuti tulemüür takistada mängu kontakti saamist selle serveritega. Sel juhul võib mäng takerduda laadimiskuval avasse või isegi selle veateate käivitada.
• Serveri tõrge: Mängu käivitamisel oli see mängu serveritega tavaline probleem, mis põhjustas selle, et see takistab juhuslikult teatud EA kontodel serveri andmebaasi sisselogimist.

Nüüd, kui teil on põhiteadmised probleemi olemusest, liigume edasi lahenduste poole.

1. lahendus: juurdepääsu tagamine tulemüüris.

Kui proovite mängu mängida arvutis, on võimalik, et Windowsi tulemüür takistab tal serveritega kontakti võtmast. See võib põhjustada mängu laadimiskuvale takerdumise või selle tõrke vallandada. Selles etapis tagame, et mängule on juurdepääs tulemüüri kaudu. Selle eest:

1. Klõpsake menüüd Start ja valige seadete ikoon.
2. Klõpsake „ Uuendused ja turvalisus “.
3. Valige vasakpoolselt paanilt „ Windows Security ”.
4. Klõpsake suvandil „ Tulemüür ja võrgukaitse ”.
5. Valige suvand „ Luba rakendus tulemüüri kaudu ”.
6. Administraatoriõiguste andmiseks klõpsake nuppu „ Muuda seadeid “.
7. Kerige alla ja veenduge, et hümn, aur ja kõik sellega seotud teenused on tulemüüri kaudu lubatud nii privaatses kui ka avalikus võrgus.
   
   Rakenduse lubamine tulemüüri kaudu

Lahendus 2: mängu värskendamine.

Enamikul juhtudel oli viga väidetavalt põhjustatud tõrkest serveri andmebaasis. EA püüdis selle probleemi viimastes värskendustes parandada. Seetõttu on soovitatav värskendada mäng uusimale versioonile . See võib selle probleemi lahendada, kuna värskendustes püüavad arendajad lahendada kogukonna teatatud probleemid ja paljud ühenduse kasutajad teatasid sellest ühenduse veast.

Lahendus 3: keele muutmine.

Mõnel juhul parandati tõrge mängukeele muutmisega. Kui olete mängu keelt muutnud, hakkab see alla laadima lisafaili umbes 700 MB. Pärast faili allalaadimise lõppu installitakse fail mängu ja keel muutub. See võib probleemi lahendada ja võimaldab teil serveri andmebaasi sisse logida.

1. Logi sisse Origin Client'i.
2. Klõpsake menüüd Origin ja valige Application Settings .
3. Järgmisena valige keelepealkiri rippmenüüst ja valige mõni teine keel.
   
   Mõne muu keele valimiseks klõpsake rippmenüül
4. Klõpsake kliendi uues keeles taaskäivitamiseks nuppu „ Taaskäivita kohe ”.
5. Proovige mängu alustada pärast mängu täiendavate failide allalaadimist ja kontrollige, kas probleem püsib .

Märkus. Kui need sammud ei lahenda teie jaoks probleemi, on probleem tõenäoliselt mängu serveritega. Võite proovida klienditoega ühendust võtta, et ta saaks selle teie jaoks lahendada.