Parandus: teade 'Moisture Detected' ei lähe Galaxy S8-s minema

Lisaks paljudele muudele omadustele, mis S8-l on, on selle IP68 veekindel reiting. IP68 reiting telefonis tähendab, et telefon saab 30 minuti jooksul olla 1, 5 m vees, ilma kõrvaltoimeteta. Viimasel ajal on siiski palju teateid veast “Detect Detected Can't Chargets” (Niiskust tuvastatud ei saa laadida), mida võib näha paljudes seadmetes, mis ei olnud ühelgi ajahetkel isegi vette sukeldatud. See teade ei kao ka pärast telefoni taaskäivitamist või proovimist seda kuivatada.

Mis põhjustab S8-l teadet „Avastatud niiskust ei saa laadida”?

Pärast arvukate aruannete saamist mitmelt kasutajalt otsustasime viga uurida ja töötasime välja lahenduste komplekti, mis enamiku meie kasutajate jaoks vea kustutas. Samuti uurisime põhjuseid, miks see tõrge käivitatakse, ja need on loetletud allpool.

• Vahemälu: kõik rakendused salvestavad vahemälu, et lühendada laadimisaegu ja pakkuda kasutajatele sujuvamat kasutuskogemust. Aja jooksul võib see vahemälu rikneda ja hakata segama süsteemirakenduste olulisi elemente. Mõnel juhul võib see vahemälu käivitada laadimisportidesse paigaldatud niiskusandurid ja takistada nende õiget tööd.
• Tarkvaraprobleem: seda probleemi täheldati mõnes seadmes alles pärast nende seadmesse installitud Androidi värskendust. Võimalik, et värskendus sisaldas viga, mille tõttu niiskuseandurid läksid välja ja takistasid nende tõhusat tööd.
• Riistvaraprobleem: Samuti on võimalik, et laadimisport võib olla kahjustatud kõrgepinge või elektrilöögi tõttu, mille tõttu need ei pruugi korralikult töötada.
• Kolmanda osapoole rakendus: Mõnikord võivad kolmandate osapoolte rakendused tõrkuda ja häirida süsteemi olulisi funktsioone, üks neist on laadimisfunktsioon. Need rakendused võivad sageli laadimispordi niiskussensorid katkestada, mille tõttu seda viga nähakse.
• Soolvesi: teade võib mõnikord püsiv olla, kui telefon on sukeldatud soolasesse vette. Selle põhjuseks on asjaolu, et IP68 reiting ei kehti soolase vee kohta.
• Märg port: kui mobiiltelefoni laadimisport on märg või kui seal on niiskust säilinud, ei kao teade „tuvastatud niiskus” kuskile, kui te sellest lahti ei saa.

Nüüd, kui teil on põhiteadmised probleemi olemusest, liigume edasi lahenduste poole. Konfliktide vältimiseks rakendage need lahendused kindlasti nende pakkumise kindlas järjekorras.

1. lahendus: niiskuse kontrollimine

Kui telefon oli mingil ajahetkel tavalises vees või soolases vees, võib tõrge püsida, kui laadimisporti ei puhastata . Soovitatav on proovida telefoni laadimisporti tolmuimejaga (mitte kuivatada!) Ja kui allolevate lahenduste proovimine teie probleemi ei lahenda, viige see kohalikku Samsungi klienditeenindusse.

2. lahendus: tarkvarauuenduste otsimine

Mõnel juhul oli näha, et probleem on põhjustatud süsteemi värskendusest. Arendajad pakuvad sellistel juhtudel sageli parandusi, seetõttu kontrollime selles etapis, kas tarkvara värskendus on saadaval. Selle eest:

1. Lohistage teatiste paneel alla ja koputage ikooni „ Seaded ”.
   
   Lohistage teadete paneel alla ja koputage ikooni „Seadistused”
2. Kerige seadetes alt üles ja klõpsake suvandil „ Tarkvaravärskendused ”.
   
   Koputage valikule „Tarkvaravärskendused”
3. Tehke valik „ Kontrolli värskendusi ” ja oodake, kuni telefon kontrollib, kas värskendusi on saadaval.
4. Kui värskendused on saadaval, puudutage suvandit „ Värskenduste allalaadimine käsitsi ” ja oodake, kuni allalaadimine lõpeb.
   
   Koputage tarkvara värskenduse valikule
5. Kui värskendus on alla laaditud, taaskäivitatakse telefon automaatselt ja värskendused installitakse, pärast mida telefon tavapäraselt taaskäivitub .
6. Ühendage laadija ja kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus 3: probleemi tuvastamine

Võimalik, et laadimisport võis jäädavalt kahjustada, mille tõttu seda viga nähakse. Veendumaks, et tegemist pole riistvaraprobleemidega, töötame telefoni turvarežiimis. Selle eest:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni kuvatakse suvandite loend.
2. Vajutage ja hoidke all ekraanil suvandit „ Toide välja lülitatud “ ja koputage suvandit „ Turvaline režiim“ .
   
   Vajutage ja hoidke all nuppu „väljalülitamine“
3. Telefon taaskäivitatakse nüüd turvarežiimis ja ekraani vasakpoolses alumises nurgas on kirjutatud “ turvarežiim ”.
4. Ühendage laadija ja kontrollige, kas probleem püsib.
5. Kui probleem kaob, tähendab see, et probleem pole riistvaras ja see on tarkvaraprobleem. Siin saate proovida diagnoosida, milline rakendus probleeme tekitas.
6. Lohistage teatiste paneel alla ja koputage ikooni „ Seaded ”.
   
   Lohistage teavituspaneel alla ja koputage ikooni „Seaded”
7. Puudutage nuppu „ Rakendused ” ja seejärel suvalist rakendust.
   
   Koputage sätete sees rakenduste suvandile
8. Puudutage nuppu Uninstall (Uninstalli ) ja seejärel kuvataval viipal " jah ".
   
   Rakenduse kustutamiseks koputage desinstalli nuppu
9. Proovige telefoni laadida ja kontrollige, kas probleem püsib.
10. Kui probleem ei kao, jätkake rakenduste kustutamist, kuni see õnnestub.

Lahendus 4. USB-vahemälu kustutamine

Aja jooksul võib vahemälu olla rikutud ja see võib põhjustada probleeme oluliste süsteemifunktsioonidega. Seetõttu tühjendame selles etapis vahemälu USB-seadetest. Selle eest:

1. Tõmmake teatiste paneel alla ja koputage ikooni „ Seaded ”.
   
   Lohistage teadete paneel alla ja koputage ikooni „Seadistused”
2. Koputage seadete sees suvandit „ Rakendused “ ja seejärel paremas ülanurgas nuppu „ Menüü “.
3. Valige suvandist „ Kuva süsteemirakendused” ja kerige alla, kuni kuvatakse rakendus „ USB- seaded ”.
   
   Koputage valikul „Kuva süsteemirakendused”
4. Puudutage rakendusi „ USB- sätted “ ja seejärel „ Salvestusruum “.
5. Klõpsake mäluseadistuste sätetes jaotisel „ Tühjenda vahemälu ” ja seejärel suvandil „ Tühjenda andmed ”.
   
   Koputage valikuid „Tühjenda andmed” ja „Tühjenda vahemälu”
6. Nüüd taaskäivitage telefon, proovige seda laadida ja kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus 5: vahemälu partitsiooni pühkimine

Kui mis tahes süsteemirakenduse või kolmanda osapoole rakenduse vahemälu on rikutud, võib telefon laadimisega proovida probleeme. Seetõttu pühime selles etapis vahemälu partitsiooni. Selle eest:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja koputage suvandit „ Lülita välja ”.
2. Kui seade on täielikult välja lülitatud, hoidke all nuppu " Helitugevuse vähendamine " ja " Bixby ". Seejärel hoidke samal ajal all ka nuppu “ Toide ”.
   
   Nupu asukoht S8-l
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid. Seade võib mõneks ajaks kuvada teksti „ Süsteemi värskenduste installimine “.
4. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile suvandid „ Pühkige vahemälu partitsioon ” ja kui see on esiletõstetud, vajutage selle valimiseks toitenuppu.
   
   Esiletõstetud suvandil „Andmete pühkimine / tehase lähtestamine”
5. Kui pühkimisprotsess on lõpule viidud, tõstke esile suvand „ Reboot System Now ”, vajutades klahvi „ helitugevuse vähendamine ” ja selle valimiseks vajutage toitenuppu .
   
   Tõstke esile suvand „Reboot System Now” ja vajutage nuppu „Power”
6. Nüüd taaskäivitatakse telefon tavapäraselt, kontrollige, kas probleem püsib.