Parandus: Spotify Web Player ei mängi

Spotify on Rootsis asuv heli voogesituse platvorm, mis pakub kasutajatele enam kui 50 miljonit lugu ja netisaateid. Spotify pakub kasutajatele ka brauseritele veebimängijat, nii et te ei pea rakendust alla laadima. Kuid üsna hiljuti on tulnud palju teateid kasutajatest, kes ei saa Spotify veebiteenuses heli voogesitada. Kasutajad ei saa ühtegi pala esitada ja lehe värskendamine probleemi ei lahenda.

Mis takistab Spotify veebimängija töötamist?

Pärast kasutajatelt arvukate teadete saamist uurisime seda probleemi ja kirjutasime üles juhendi, mis enamiku meie kasutajate jaoks selle probleemi lahendas. Samuti oleme koostanud loetelu põhjustest, mille tõttu viga ilmneb, ja need on loetletud järgmiselt:

• Mitu sisselogimist: kui Spotify konto on sisse logitud paljudesse seadmetesse, takistab see teil muusika voogesitust. Tundub, et paljude kasutajate jaoks, kelle konto on mitmesse seadmesse sisse logitud, on see pidev probleem, isegi kui teised seadmed ei kasuta rakendust, kui nad proovivad veebimängijas heli voogesitada.
• Küpsised ja vahemälu: kõik rakendused salvestavad vahemälu, et lühendada rakenduste laadimisaegu ja pakkuda sujuvamat kogemust. Samamoodi säilitavad veebisaidid samadel eesmärkidel küpsiseid. Vahemälu ja küpsised võivad aga aja jooksul rikkuda ja põhjustada probleeme saidi laadimisprotsessis.
• Safari brauser: kui proovite kasutada Spotify veebimängijat Safari brauseris, see ei tööta. Kuna Spotify muudeti brauseris kasutuskõlbmatuks pärast mitmeid värskendusi, mis enam brauseri arhitektuuri ei toeta.

Nüüd, kui teil on põhiteadmised teema olemusest, liigume edasi lahenduste poole. Soovitatav on proovida neid lahendusi nende esitamise järjekorras.

1. lahendus: rada otse laaditakse

Mõnikord võib veebimängija veebisaidi laadimise ajal tõrgeteta ilmuda. Selle lihtsaks lahenduseks on proovida laulu, mida proovite esitada, laadida otse brauseri sisse kleepides link. Seetõttu kopeerime selles etapis loo lingi ja kleepime selle otse avamiseks.

1. Avage brauser ja käivitage veebimängija teenus .
2. Liikuge loo juurde, mida soovite esitada, klõpsake laulu ees oleval kolmel punktil ja valige „ Kopeeri laulu link “.
   
   Loo lingi kopeerimine
3. Kleepige see link oma brauseri aadressiribale ja vajutage „ Enter “.
4. Kui leht on laaditud, proovige lugu esitada ja kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus 2: valitud seadme värskendamine

Kui konto on sisse logitud mitmesse seadmesse ja seda kasutatakse ka teie mobiiltelefonis või tahvelarvutis, võib valitud voogesitusseadmest vahetamise korral mõnikord probleeme tekkida. Seetõttu algatame selles etapis uuesti valimisprotsessi. Selle eest:

1. Avage oma arvutis veebimängija .
2. Haarake telefon või tahvelarvuti, kuhu konto on sisse logitud, ja avage rakendus Spotify .
3. Puudutage „ Seadistuste cog ” ja valige „ Seadmed ”.
4. Puudutage oma mobiiltelefonil suvandit „ See telefon ”, oodake 2 minutit ja seejärel puudutage suvandit „ Kuulamine veebiserveris (brauseri nimi) ”.
   
   Esmalt valige suvand “See telefon” ja seejärel suvand “Veebimängija”.
5. Liikuge tagasi brauseri veebimängija juurde ja klõpsake paremas alanurgas nuppu " Ühenda ".
6. Veenduge, et loendist oleks valitud „ See veebimängija ”.
   
   Veenduge, et veebimängijast oleks valitud suvand „See veebimängija”
7. Proovige heli esitada ja kontrollige, kas probleem püsib.

3. lahendus: vahemälu ja küpsiste kustutamine

Vahemälu ja küpsised võivad aja jooksul rikkuda ja põhjustada probleeme saidi laadimisprotsessis. Seetõttu kustutame selles etapis vahemälu ja küpsise brauserist. Protsess varieerub veidi, sõltuvalt teie kasutatavast brauserist.

Chrome'i jaoks:

1. Sulgege kõik sakid ja avage uus.
2. Klõpsake brauseri paremas ülanurgas oleval menüünupul ja valige suvandite loendist „ Seaded “.
   
   Klõpsates menüünuppu ja valides Seaded
3. Kerige alla ja klõpsake nuppu „ Täpsemalt “.
   
   Kerige alla ja valige „Täpsemad”
4. Kerige edasi ja klõpsake pealkirja „ Privaatsus ja turvalisus ” all nuppu „ Kustuta sirvimisandmed ”.
   
   Klõpsates suvandil Tühjenda sirvimisandmed
5. Klõpsake „ Täpsemalt “, valige ajavahemikust „ Kogu aeg“ ja kontrollige esimest nelja valikut.
   
   Klõpsates valikul Täpsemalt, valides vahemikuks „Kogu aeg” ja kontrollides esimest nelja valikut
6. Klõpsake „ Kustuta andmed ” ja taaskäivitage brauser.
7. Avage Spotify veebisait ja kontrollige, kas probleem püsib.

Firefoxi jaoks:

1. Avage Firefoxi brauser ja avage uus vahekaart.
2. Klõpsake paremas ülanurgas menüünupul ja valige loendist „ Valikud ”.
   
   Klõpsates menüünuppu ja valides loendist „Valikud”
3. Klõpsake vasakpoolsel paanil nuppu „ Privaatsus ja turvalisus “ ning kerige alla rubriigini „ Küpsised ja saidi andmed “.
   
   Valige vasakpoolselt paanilt „Privaatsus ja turvalisus”
4. Kui kuvatakse vahemälu ja küpsistega hõivatud ruumi kuvav teade, klõpsake nuppu „ Kustuta andmed ” ja valige „ Kustuta ”.
   
   Klõpsates suvandil „Kustuta andmed” ja valides „Tühjenda”
5. Avage Spotify veebisait, proovige heli esitada ja kontrollige, kas probleem püsib.

Microsoft Edge'i jaoks:

1. Avage brauser ja klõpsake paremas ülanurgas menüünupul.
   
   Klõpsates menüünuppu ja valides loendist „Seaded“.
2. Valige suvandite loendist „ Seaded ” ja liikuge allapoole vahekaardile „ Tühjenda sirvimisandmed ”.
3. Valige nupp „ Vali, mida puhastada ” ja kontrollige esimest nelja võimalust.
   
   Kerige alla ja klõpsake valikul „vali, mida kustutada”
4. Klõpsake nuppu „ Tühjenda ” ja taaskäivitage brauser.
   
   Veenduge, et need suvandid on märgitud, ja valige „Tühjenda”
5. Avage Spotify veebisait, mängige heli ja kontrollige, kas probleem püsib.