Parandus: Skype ei pääse helikaardile juurde

Selleks, et kõik heliga seotud protsessid teie arvutis töötaks, peavad kõik programmid ja teenused suutma helikaardiga suhelda. Sama saab kasutada kiirsuhtlus- ja helistamisrakenduse Skype kohta, mis sõltub suuresti pardal oleva heli kasutamisest, kuna seda tuleb kasutada mikrofoni salvestamiseks ja sissetuleva heli esitamiseks.

Mis põhjustab Skype'i vea kuvamist?

Selle tõrke põhjuseks võib olla hiljutine Windowsi värskendus või arvuti versiooniuuendus Windowsi uuele versioonile. See põhjustab mõnede lubade sätete lähtestamise ja Skype'il pole enam luba mikrofonile juurde pääseda.

Teise peamise põhjuse võib leida vanadest helikaardidraiveritest, mis ei suuda sammu pidada Windowsi või Skype'i uute versioonidega.

Kui Skype ei pääse teie helikaardile juurde, võib teil tekkida väljakutse, kuid sellest peaks olema lihtne üle saada, kui järgite selles artiklis ettevalmistatud samme. Kasutajad kinnitasid nende meetodite toimimist, seega kontrollige neid kõiki.

1. lahendus: laske rakendustel oma mikrofoni kasutada

See peidetud väike säte võis olla alati sisse lülitatud, kuid muudatusteks võivad olla installitud uued programmid või Windows Update, mis võis selle erinevatel turvalisuse põhjustel välja lülitada. See lahendus on kõige lihtsam ja see võib säästa tunde vaeva, nii et veenduge, et te ei jätaks seda meetodit vahele, kui tõrkeotsingut ei leia Skype'i kaudu, mis võimaldab helikaardile juurde pääseda.

Windows 10 kasutajad:

1. Rakenduse Seadistused avamiseks klõpsake menüü Start vasakus alumises osas oleval hammasrattaikoonil. Võite seda ka otsida.

2. Kerige alla, kuni näete jaotist Privaatsus, ja veenduge, et klõpsate sellel. Akna vasakus servas peaksite nägema jaotist Rakenduse õigused. Kerige alla, kuni jõuate mikrofonini ja klõpsate sellel suvandil.
3. Kõigepealt kontrollige, kas selle seadme suvand Mikrofon on sisse lülitatud. Kui see pole nii, klõpsake nuppu Muuda ja lülitage liugur sisse.

4. Pärast seda lülitage suvandi „Luba rakendustel oma mikrofonile juurde pääseda” all olev liugur sisse ja kerige Skype'i leidmiseks arvuti installitud rakenduste loendis allapoole. Lülitage loendis Skype'i kirje kõrval olev liugur sisse.
5. Avage Skype uuesti ja kontrollige, kas probleem püsib.

Windowsi vanemad versioonid:

1. Paremklõpsake tegumiribal asuvat helitugevuse ikooni ja valige suvand Helid. Kui see ikoon ei asu teie tegumiribal, saate heli sätted leida, avades juhtpaneeli, lülitades vaate kategooriale ja valides Riistvara ja heli >> Heli.

2. Kontrollige, kas vahekaardil Salvestus on teie mikrofon lubatud. Sellele vahekaardile lülitumiseks klõpsake akna ülaosas klõpsates ja leidke kasutatav mikrofon. See peaks asuma ülaosas ja olema valitud.
3. Klõpsake seda üks kord ja seejärel akna paremas alanurgas nuppu Atribuudid. Kontrollige avanenud atribuutide aknas jaotist Seadme kasutamine ja määrake suvandiks Kasuta seda seadet (luba), kui seda veel polnud, ja rakendage muudatused.

4. Minge samade akende vahekaardile Täpsemalt ja kontrollige jaotises Eksklusiivne.
5. Tühjendage ruudud, mis asuvad „Luba rakendustel selle seadme ainuõiguse üle juhtimine” ja „Luba rakendustel ainuõiguse režiimi rakendused eelistada” kõrval. Enne nende akende sulgemist rakendage ka need muudatused ja korrake sama protseduuri oma kõlariseadme jaoks vahekaardil Taasesitus. Avage Skype uuesti ja kontrollige, kas tõrge püsib.

Märkus . Isegi kui olete Windows 10 kasutaja, peaksite siiski proovima teist sammu, kuna neil õnnestus mõne Windows 10 kasutaja jaoks probleem lahendada, kui ülaltoodud nurjub.

2. lahendus: värskendage oma arvuti helikaardi draivereid

Kui olete hiljuti oma arvutis asju värskendanud, kuid jätnud draiverite värskendamise vahele, võite riskida mitmesuguste vigade ja BSOD-dega arvutis. Vanad draiverid on peaaegu kõigi Windowsi vigade juurprobleemid ja see hõlmab ka seda probleemi. Võtke kindlasti aega ja värskendage helikaardi draivereid.

1. Valige nupp Start, tippige seade Device Manager ja valige see tulemuste loendi ülaosast. Teise võimalusena võite kasutada Windowsi klahvi + R-klahvikombinatsiooni ja tippida dialoogiboksi Käivita devmgmt.msc. Pärast seda klõpsake nuppu OK.

2. Laiendage värskendatavate seadmete leidmiseks ühte heli-, video- ja mängukontrolleritest, paremklõpsake sellel (või koputage ja hoidke seda all) ja valige kontekstimenüüst Uuenda draiverit.
3. Seal võib olla loetletud mitu seadet, kuid värskendage neid igaks juhuks kindlasti. Protsess võib olla pikk, kuid oluline on oma draivereid värskendada.

4. Valige uues aknas värskendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt. Kui Windows ei leia uut draiverit, võite proovida selle otsida seadme tootja veebisaidilt ja järgida uue draiveri installimiseks nende juhiseid. Teil peaks olema võimalik otsida ka sülearvuti või arvuti nime järgi.

Märkus . Kui kasutate Windows 10, installitakse uusimad draiverid sageli koos Windowsi värskendustega, nii et veenduge, et arvuti operatsioonisüsteem oleks värske. Windows Update käivitatakse Windows 10-s automaatselt, kuid saate värskenduste olemasolu kontrollida, järgides allpool toodud juhiseid.

1. Otsige jaotist „Seaded” tegumiribal asuva otsinguriba abil või klõpsake käiguklahvi, mis ilmub pärast menüü Start nuppu klõpsamist.
2. Leidke ja avage seadete rakenduse jaotis „Uuendus ja turvalisus”. Jääge vahekaardile Windows Update ja klõpsake akna oleku värskendamise all oleval nupul Kontrolli värskendusi, et kontrollida, kas Windowsi uus versioon on saadaval.

3. Kui selline on, peaks Windows alustama allalaadimisprotsessi automaatselt. Palun installige värskenduse installimisega kannatlikult ja kontrollige, kas Skype töötab nüüd korralikult.

3. lahendus: viige läbi kohapealne versiooniuuendus

See on populaarne nimi meetodile, mille abil värskendate või värskendate oma arvutit, kasutades tavalise viisi asemel automaatse värskenduse funktsiooni Windows 10 Media Creation tööriista abil. See on väga kasulik ja see on meetod, mida Microsofti ametnikud kasutasid kasutaja arvutites probleemi lahendamiseks. Vaadake seda allpool!

1. Laadige Microsofti veebisaidilt alla käivitatav meediumi loomise tööriist ja oodake allalaadimise lõpulejõudmist. Seadme avamiseks topeltklõpsake allalaaditud faili kaustas Allalaadimised nimega MediaCreationTool.exe. Toksake esimesel ekraanil Nõustu.
2. Valige suvand „Uuenda seda arvutit kohe”, lubades selle raadionupu ja klõpsake jätkamiseks nuppu Edasi. Tööriist laadib alla teatud failid, otsib värskendusi ja skannib teie arvutit, et näha, kas see on valmis, nii et palun püsige kannatlik.

3. Kui soovite installimist jätkata, aktsepteerige järgmises aknas litsentsitingimusi ja oodake uuesti Microsoftiga värskenduste saamiseks uuesti suhtlemist (uuesti).
4. Pärast seda peaksite juba nägema ekraani Valmis installima, kus kuvatakse Windowsi installimine ja Hoia isiklike failide ja rakenduste valikud loendis. See on valitud automaatselt, kuna teil on juba Windows 10 ja soovite säilitada kõik. Installimine peaks nüüd toimuma, nii et teie arvutit tuleks värskendada pärast seda, kui tööriist on selle protsessiga lõpule jõudnud, ja Skype peaks korralikult töötama.

4. lahendus: viige läbi Skype'i puhas installimine

Kui ülaltoodud meetodid pole teile tulemusi andnud, peaksite kindlasti kaaluma puhta installi tegemist, mis lähtestab rakenduse nullist, kuid olete paari minuti jooksul valmis. Puhas install erineb tavalisest uuesti installimisest, kuna see eemaldab kõik allesjäänud failid ja registrikirjed, mida te tavaliselt ei saaks, ja tõrge võib ikkagi ilmuda, kui te ei tea, mis selle põhjustas. Edu!

Hea mõte oleks salvestada oma vestluste ajalugu, kui soovite juurdepääsu eelmistele Skype'i kaudu saadetud sõnumitele. Selleks saate teha järgmisi samme:

1. Dialoogiboksi Käivitamine avamiseks kasutage Windowsi logoklahvi + R-klahvikombinatsiooni. Tippige kindlasti jutumärkidesse lahtrisse „% appdata% \ skype” ja klõpsake selle asukoha avamiseks nuppu OK.

2. Pärast seda leidke kaust nimega “Minu Skype'i vastuvõetud failid”, paremklõpsake sellel ja valige kontekstimenüüst suvand Kopeeri. Kleebi kaust mujale oma arvutisse, eelistatavalt töölauale.

Nüüd on aeg programm tegelikult arvutist desinstallida, mida saate teha järgmiste sammude abil. Kui olete Skype'i installinud Windowsi poe abil, on soovitatav järgida Windows 10 seadete rakenduse juhiseid.

1. Klõpsake menüüd Start ja avage juhtpaneel, otsides seda. Sisestage lihtsalt avatud menüü Start aken. Teise võimalusena võite klõpsata hammasrattaikoonil menüü Start vasakus alumises osas, et avada seadete rakendus, kui kasutate Windows 10.
2. Valige juhtpaneelil juhtpaneeli paremas ülanurgas suvand Kuva järgmisena: Kategooria ja klõpsake jaotises Programmid käsul Desinstalli programm.

3. Kui kasutate rakendust Seaded, peaks rakendusel klõpsamine avama kohe kõigi arvutisse installitud programmide loendi, nii et oodake natuke aega, kuni see laaditakse
4. Leidke Skype juhtpaneelilt või seadetest ja klõpsake aknas asuvat nuppu Desinstalli. Selle täielikuks desinstallimiseks järgige kõiki tagantjärele ilmuvaid juhiseid.

Nüüd on aeg eemaldada kõik allesjäänud failid ja registrikanded, mis võivad programmi jääda. Nii saate veenduda, et vanad failid ei saaks seda uude installimisse, ja väldite, et vanad failid ei tee Skype'is samu vigu.

1. Dialoogiboksi Käivitamine avamiseks kasutage Windowsi logoklahvi + R-klahvikombinatsiooni. Tippige kindlasti ilma jutumärkideta lahtrisse „% appdata%” ja klõpsake selle asukoha avamiseks nuppu OK.

2. Pärast seda leidke kaust nimega Skype, paremklõpsake sellel ja valige kontekstimenüüst suvand Kustuta.

Nüüd kustutame ülejäänud Skype'iga seotud registrikanded. Registrivõtmete kustutamine on ohtlik, kui te ei tea, mida teete. Midagi halba ei juhtu, kui järgite juhiseid siiski hoolikalt.

Kuna kavatsete kustutada mitu registrivõtit, soovitame teil vaadata seda artiklit, mille oleme teinud teie registri turvaliseks varundamiseks, et vältida muude probleemide ilmnemist arvutis. Sellegipoolest ei juhtu midagi valesti, kui järgite järgmisi samme.

1. Avage registriredaktori aken, kirjutades kas käsku Alusta kõrval asuvale otsinguribale või dialoogiboksile Käivita käsk “regedit”, mida saab avada klahvikombinatsiooni Windows Key + R abil.

2. Kasutage klahvikombinatsiooni Ctrl + F või klõpsake akna ülaosas asuvas menüüs nuppu Redigeeri ja klõpsake nuppu Otsi.
3. Tippige otsinguriba alla „Skype” ja klõpsake nuppu Järgmine. Paremklõpsake iga leitud klahvi ja valige kontekstimenüüst Kustuta. Kinnitage oma valik ja jätkake järgmise klahviga, klõpsates Redigeeri >> Leia järgmine.

Märkus . Kui teil on ühe klahvi kustutamise ajal probleeme probleemidega, peate võib-olla lisama endale piisavad õigused, järgides järgmisi lihtsaid samme:

1. Paremklõpsake vasakpoolsel navigeerimispaanil probleemsel võtmel, mis on võti, mis keeldub kustutamisest, ja valige suvand Atribuudid.
2. Proovige jaotises Rühm või kasutajanimed otsida loendist oma arvuti kasutajanimi. Kui te ei näe seda kuskil, klõpsake nuppu Lisa >> Täpsemalt >> Leia kohe. Te peaksite oma kasutajakontot otsingutulemustes nägema, nii et valige see ja klõpsake kaks korda nuppu OK, kuni naasete kausta Load.

3. Valige jaotises Rühm või kasutajanimed oma konto, märkige ruut Täielik kontroll ruudus Lubade jaoks (teie kasutajanimi) ja rakendage tehtud muudatused.
4. Pärast seda võite paremklõpsake võtit, mille soovite eemaldada, ja klõpsake uuesti proovimiseks nuppu Kustuta.

Pärast ülaltoodud toimingute tegemist saate Skype'i uuesti installida, laadides selle alla nende ametlikult allalaadimissaidilt, käivitades allalaaditud faili ja järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid Skype'i uuesti installimiseks. Kontrollige, kas probleem ikka ilmub.

Märkus . Kui kasutasite rakendust poes Windows 10, klõpsake tegumiribal poe ikooni või otsige seda ja tippige otsinguribale Skype. Klõpsake nuppu Laadi alla ja oodake, kuni rakendus installitakse.