Parandus: sisselogimisel Windows 10 klaviatuur ei tööta
Me sattusime olukorda, kus kasutajad ei saanud Windows 10 sisselogimiskuval oma klaviatuurile juurde pääseda. Kui teilt nõutakse parooli sisestamist, siis klaviatuur ei tööta ja te ei saa selle tõttu juurdepääsu oma arvutile.
See väljaanne ilmub kord-ajalt, ilmnedes mitmesuguseid põhjuseid. Seda stsenaariumi tunnistasid ametlikult ka Microsofti ametnikud ja selle parandamiseks anti välja värskendus. Käime kõik võimalikud olukorrad läbi ja iterame läbi lahenduste, alustades kõige lihtsamast ja töötades alla.
Mis põhjustab selle, et klaviatuur ei tööta Windows 10 sisselogimiskuval?
Nagu me varem mainisime, on mitu erinevat põhjust, miks teie klaviatuur ei pruugi sisselogimiskuval teile juurdepääsetav olla. Need võivad ulatuda Windowsi värskendusest kuni teie riistvara füüsilise kahjustamiseni. Siin on mõned põhjused:
- Windowsi värskendus: kui Windows Update installib teie arvutisse plaastri, installib see ka uusimad draiverid. Kui draivereid ei värskendata, ei saa te mõnda tähtsamat seadet (näiteks klaviatuuri) kasutada enne, kui värskendate neid käsitsi.
- Filtreerimisklahvide viga: Windowsis on teada mõni viga, kus kui filtriklahvid on lubatud, ei saa te sisselogimiskuval klaviatuuri kasutada.
- Riistvara rike: see on tõenäoliselt peamine põhjus, miks teie klaviatuur ei tööta. Kui teie klaviatuur või selle port on füüsiliselt kahjustatud, keeldub see ühenduse loomisest.
- Väliselt ühendatud seadmed: kui teil on väliselt ühendatud seadmeid, võivad need teie klaviatuuriga vastuollu minna ega lase sellel töötada.
- Süsteem tõrkeseisundis: See on samuti väga tavaline ja võib tekitada rohkem probleeme kui lihtsalt mitte töötav klaviatuur. Süsteemid satuvad tõrkeseisunditesse aeg-ajalt ja kogu seadistuse tsükliline kestus lahendab probleemi tavaliselt.
- Valed draiverid: kui klaviatuuri vastu on installitud valed draiverid, ei saa klaviatuur opsüsteemiga suhelda.
- Klaviatuuri päranditugi: kui kasutate vanemat klaviatuuri ja kui klaviatuuri päranditugi pole BIOS-is lubatud, kuvatakse see tõrketeade.
Kuna lahendused on väga ulatuslikud ja võivad juhtumiti erineda, soovitame teil alustada esimesest lahendusest ja teha vastavalt oma teed.
1. lahendus: kontrollige klaviatuuri ja muutke porti
Selle stsenaariumi esimene asi on kontrollida, kas teie klaviatuur tõepoolest töötab ja on töökorras. Muidugi, kui olete ühendanud vigase klaviatuuri, ei saa te seda kasutada. Proovige ühendada mõni teine klaviatuur klaviatuuriga ja kontrollige, kas saate korralikult sisestada.
Lisaks ühendage ka väline väline seade, välja arvatud klaviatuur ja hiir . Ka muud välised seadmed võivad teie põhiklaviatuuriga vastuollu minna. Proovige ka pordi muutmist . Kui olete klaviatuuri ühendanud eesmise USB-pesaga, proovige see tagaküljega ühendada ja vaadake, kas saate sisestada. Võite proovida ka klaviatuuri teise arvutiga ühendada ja seal seda kontrollida. Kui olete täiesti kindel, et klaviatuur töötab, jätkake alles siis muude lahendustega.
Lahendus 2: arvuti jalgrattasõit
Enne kui asume ulatuslikumate lahenduste juurde, tasub mainida, et kasutajad suutsid oma klaviatuuri uuesti oma kontrolli alla saada pärast kogu süsteemi tsüklile toomist. Võimsuse jalgrattasõit on arvuti täielik väljalülitamine ja ka pistikupesa eemaldamine. See välistab kõik arvutisse salvestatud halvad konfiguratsioonid ja värskendab seda.
- Lülitage arvuti korralikult välja.
- Kui see on välja lülitatud, võtke pistikupesa välja või kui kasutate sülearvutit, võtke aku välja .
- Nüüd hoidke toitenuppu paar sekundit all. See tagab kogu energia tühjenemise.
- Pärast 2–4 minutit ootamist ühendage kõik uuesti ja kontrollige, kas probleem laheneb.
3. lahendus: filtriklahvide keelamine
Klahvide filtreerimine on Windowsi hõlbustusfunktsioon, mis võimaldab arvutil ignoreerida klaviatuuri lühikesi ja korduvaid klahvivajutusi. Windowsis on teada viga, kus filtriklahvid on vastuolulised ja ei põhjusta üldse sisestust. Me keelame teie sisselogimisekraanil võtmefiltrid ja kontrollime, kas see lahendab probleemi.
- Lülitage arvuti sisse ja laske sisselogimisekraanil laadida.
- Kui sisselogimisekraan on laaditud, klõpsake ekraani paremas alanurgas oleval hõlbustusikoonil .
- Kui filterklahvid on sisse lülitatud, peate selle välja lülitama, lülitades hiirega ühe korra sisse.
- Kui olete muudatustega lõpule jõudnud, proovige sisestada klaviatuuri kaudu ja kontrollige, kas probleem kaob. Samuti saate klaviatuuri uuesti ühendada ja vaadata, kas see aitab.
Lahendus 4. Ekraaniklaviatuuri kasutamine ja draiverite uuesti installimine
Kui mõlemad lahendused ei tööta ja te ei pääse sisselogimisekraani kaudu Windowsi kontole juurde, saate kasutada ekraaniklaviatuuri ja seejärel tõrkeotsingut jätkata. Selles lahenduses proovime teie klaviatuuri draiverid seadmehaldurist uuesti installida ja uurime, kas see muudab midagi.
- Lülitage arvuti sisse ja laske sisselogimisekraanil laadida.
- Kui olete sisselogimisekraanil jõudnud, klõpsake nuppu Lihtsus juurde pääseda ja seejärel klõpsake ekraaniklaviatuuril .
- Ekraanile ilmub virtuaalne klaviatuur. Kasutage oma hiirt ja sisestage oma konto sisestamiseks parool.
- Kui olete oma kontole sisse loginud, kasutage hiirt ja klõpsake nuppu Start
- Nüüd klõpsake seadete avamiseks olemasoleval hammasratasteikoonil . Kui olete jaotises Seaded, klõpsake alamrubriigil Kerge ligipääs .
- Nüüd valige vasakpoolselt navigeerimispaanilt Klaviatuur ja lülitage ekraanil klaviatuuri .
- Nüüd on teil ekraaniklaviatuur ja saate seda kasutada teie tõrkeotsinguks. Nüüd proovime klaviatuuridraiverid uuesti installida.
- Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi “devmgmt.msc” ja vajutage sisestusklahvi.
- Kui olete seadmehalduris, laiendage klaviatuuride kategooriat. Valige klaviatuur, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli seade .
- Kui teil on rohkem kui üks draiver, tehke sama iga juht. Nüüd taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas klaviatuur töötab. Samuti võite proovida selle uuesti ühendada.
Lahendus 5: Windowsi värskendamine (KB4090913 installimine)
Varasemad Windowsi värskendused installivad teadaolevalt klaviatuuri mittetäielikud draiverid. Selle probleemi tõttu andis Microsoft välja uue plaastri, et parandada see stsenaarium ja kui arvutisse on installitud sobivad draiverid. Uuendame teie Windowsi uusima versiooniga ja kontrollime, kas see lahendab meie probleemi. Veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus ja oleksite administraatorina sisse logitud.
- Logige sisse ekraanil kuvatava klaviatuuri abil oma arvutisse ja tehke see Windowsi ekraanile ilmuvaks nagu eelmises lahenduses.
- Kui ekraaniklaviatuur töötab, vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi “update” ja avage sätted.
- Nüüd klõpsake ülaosas valikul Kontrolli värskendusi . Nüüd otsib Windows automaatselt uusimaid värskendusi ja installib need pärast allalaadimist teie arvutisse.
- Pärast värskenduse lõpuleviimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate klaviatuuri uuesti kasutada.
Lahendus 6: klaviatuuri toe (BIOS) lubamine
Kui teil on vanem arvuti ja olete ühendanud uue USB-klaviatuuri, ei pruugi te sellele juurde pääseda, kuna teil pole BIOS-is USB-klaviatuuri lubatud. Siin võite leida oma emaplaadilt nupu või proovida alglaadimisprogrammi lahti ühendada, et minna otse BIOS-i ilma klaviatuurita. Saate otsida oma konkreetsest mudelist ja saada rohkem teavet.
Liikuge oma BIOS-i sätete juurde ja kontrollige, kas USB-klaviatuuri tugi või pärandklaviatuuri tugi on sisse lülitatud. Kui see on välja lülitatud, lülitage see sisse ja kontrollige, kas pääsete sisse logimiskuval klaviatuurile.
