Razer Synapse'i kasutajatel ilmneb tõrge ' 3803 ', kui nad ei saa oma volituste abil tarkvara sisse logida. See tõrge võib juhtuda nii uustulnukal kui ka vanematel kasutajatel, kes kasutavad tarkvara aastaid. Seda tõrketeadet tunnistasid insenerid ka Twitteris ametlikult ja see näis olevat serveriprobleem.

Razeri sünapsi tõrge 3803

Kui teil on serveri tõttu viga, siis pole palju muud teha, kui proovida Synapse'i võrguühenduseta režiimis käivitada. Kui serveri viga ei ilmne, saate teha järgmised lahendused ja vaadata, kas need lahendavad probleemi.

Mis põhjustab Razer Synapse'i tõrke 3803?

Nagu varem mainitud, kogevad kasutajad seda tõrget juhul, kui tarkvara ei saa ühenduse luua Razer Synapse'i serveritega taustal. Samuti võib olla muid põhjuseid, näiteks:

• Teie arvutis on vale kuupäev ja kellaaeg seatud. Synapse tagab selle sünkroonimise ka teie arvuti kohaliku kuupäevaga.
• Teie Razeri seadmete vastu installitud draiverid ei pruugi korralikult töötada.
• Razeri serverid pole võrgus ja klient ei saa ühendust.
• Installimine on puudulik või rikutud . See võib juhtuda mitmel juhul.

Enne lahendustega jätkamist veenduge, et teil oleks aktiivne ja avatud Interneti-ühendus. Kui olete tulemüüride või instituudi taga, veenduge, et kasutaksite avatud ühendust, kuna neis on mõned taotlused tulemüüride poolt blokeeritud.

1. lahendus: kontrollige kuupäeva ja kellaaega

Enne kui alustame muude lahendustega, on mõistlik veenduda, et kohalik aeg vastab teie asukohale õigesti. Kui teie kohalik aeg on vale, ei õnnestu Synapse'i avada, kuna enne tarkvara käivitamist kontrollib see üle peamiselt tarkvara ebaseadusliku kättesaadavuse tõkestamiseks.

1. Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi “ control ” ja vajutage sisestusklahvi.
2. Kui olete juhtpaneeli valinud, valige vastavalt valitud juhtpaneeli tüübile “ Kuupäev ja kellaaeg ” või “ Kell ja piirkond ”.

Kuupäev ja kellaaeg - juhtpaneel

3. Kui kell on avatud, klõpsake nuppu „ Muuda kuupäeva ja kellaaega “. Nüüd määrake õige aeg ja valige ka õige piirkond.

Kuupäeva ja kellaaja muutmine - juhtpaneel

4. Pärast kõigi muudatuste rakendamist vajutage nuppu ' Rakenda' . Nüüd taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas Synapse töötab korralikult.

2. lahendus: serveri oleku kontrollimine

Enne kohalike sünapsi failide muutmist peaksite veenduma, et probleem on tõepoolest teie otsas; mitte serveris. Varem said kasutajad tõrketeate 3803, kui sünkroniseeritud taustiserverid olid katki või hoolduse all. Kui teie kohalik klient ei saa ühendust, kuvatakse teile viga määramata aja jooksul.

Saate vaadata foorumeid või Razeri ametlikku Twitterit ja näha, kas on mingeid mustreid, kus kasutajad kaebavad selle probleemi üle. Kui aruandeid on tavalisest rohkem, tähendab see tõenäoliselt, et te ei ole üksi ja kõige parem on oodata serverite paranemist.

3. lahendus: üleminek režiimile offline

Veel üks lahendus, mille abil Synapse tööle panna, isegi kui te ei saa ühendust, on Synapse'i sätete muutmine võrgus oleku asemel võrguühenduseta. See muudatus tehakse teie kohalikul tasandil ja see võimaldab tarkvara käivitada ja seda kasutada. Kuid te ei saa kasutada veebifunktsioone ja muid Internetiga seotud teenuseid.

1. Vajutage Windows + E, et käivitada Windows Explorer ja liikuda järgmisele failiteele:

 C <Kasutajad <'profiili_nimi' <AppData <Kohalik <Razer <Synapse <Kontod. 

Siin tähendab 'profiilinimi' teie arvuti profiilinime, mitte Razeri kontot.

2. Paremklõpsake RazerLoginData ja valige Redigeeri . Võite kasutada ka Notepadi redigeerijaid.
   
   RazerLoginData redigeerimine

3. Otsige nüüd järgmist silti:

 Veebis 

Vaikerea muutmine väärtuseks:

 Võrguühenduseta 

Muuda vaikeseadet

4. Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage arvuti korralikult ja kontrollige, kas tõrketeade kadus.

Lahendus 4: Synapse'i uuesti installimine

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta ja olete kindel, et see pole serveriprobleem, võite proovida Synapse'i täielikult uuesti installida. Esiteks kustutame teie arvutist kõik kohalikud failid ja pärast kõigi jälgede kustutamist laadime veebisaidilt alla uusima versiooni ja proovime selle uuesti installida.

1. Vajutage Windows + R, tippige “ appwiz. cpl ”ja vajutage sisestusklahvi.
2. Kui olete rakendusehalduris otsinud Razer Synapse'i kirje, paremklõpsake sellel ja valige Uninstall . Tehke sama Razer Core'iga .
3. Pärast rakenduse desinstallimist vajutage Windows + E ja liikuge järgmisele teele:

 C: \ programmifailid (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer kataloogid 

Kustutage kõik siin olevad failid käsitsi.

4. Liikuge nüüd Razeri ametlikule veebisaidile ja laadige alla uusim käivitatud Synapse'i versioon. Pärast installimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas veateade ikka saab.