Parandus: Netflixi veakood UI-113

Netflix on USA-s asuv veebipõhine voogesituse teenus, see asutati 1997. aastal ja see on tellimuspõhine voogesituse teenus. Netflix on muutunud eriti populaarseks eriti sellel kümnendil ja seda kasutab nüüd üle 140 miljoni kasutaja kuus. Tänu suurepärasele filmide ja telesaadete raamatukogule kasvab see veelgi ja laiendab oma teenuseid veelgi suuremale publikule.

Netflixi logo

Kuid hiljuti nähti kõigis seadmetes tõrkekoodi UI-113 ja see tekitab jätkuvalt kasutajaid vaeva. Selles artiklis käsitleme mõningaid tõrke põhjuseid ja proovime pakkuda teile lahendusi, mis on suunatud kõigi voogesitusteenusega probleeme põhjustavate probleemide eemaldamiseks

Mis põhjustab tõrke „Kood UI-113”?

Probleemi põhjust ei õnnestunud täpsustada, kuid mõned üldised valed konfiguratsioonid, mis teadaolevalt põhjustavad seda tõrget, on järgmised

  • Vahemällu salvestatud andmed: rikutud vahemällu salvestatud andmed võivad teie seadmesse salvestatud ühenduse katkestamise või teatud turvarikkumiste tekitamisega põhjustada voogesitusteenusega teatud probleeme.
  • Katkestatud ühendus: kui teie Interneti-ühendus on katkenud või nõrk, võivad voogesitusseade teenusega ühendumisel probleeme esineda

Nüüd, kui teil on põhiteadmised probleemi olemusest, liigume edasi lahenduste poole.

1. lahendus: seadme taaskäivitamine

Mõnikord võib tõrke põhjustada teie voogesitusseade. Sellega võib olla mõni viga või laadimisprobleem, mis võib takistada selle Interneti-ühendust, seetõttu soovitame teil proovida järgmisi samme:

  1. Ühendage vooluseade vooluvõrgust lahti.

    Seadme väljalülitamine
  2. Oodake 5 minutit
  3. Ühendage seade ja vaadake, kas Netflix töötab

Kui see samm ei lahenda teie probleemi, ärge muretsege, kuna see on kõige elementaarsem tõrkeotsingu samm edasi liikuda järgmise lahenduseni

2. lahendus: taaskäivitage oma Interneti-seade

Samuti on võimalik, et teie kasutatava Interneti-modemiga võib olla konfiguratsiooniprobleem, seetõttu liigutame selles etapis Interneti-modemi, mille jaoks

  1. Ühendage Interneti-ruuteri toide lahti
  2. Oodake vähemalt 5 minutit
  3. Ühendage modem ja oodake, kuni ühenduse märgutuli hakkab vilkuma

See võib lahendada kõik Interneti-probleemid, mis takistavad teil voogedastusteenusega ühenduse loomist.

3. lahendus: VPN-i puhverserveri lahtiühendamine

Kui teil on Interneti-ühendus virtuaalse privaatvõrgu või puhverserveri kaudu, soovitame teil ühenduse katkestada ja Interneti-ühenduse luua otse. Mõnikord on seadmel Interneti-ühenduse loomisega probleeme, kui olete ühendatud mõne muu serveri kaudu. Võimalik, et seade ei saa voogesitusteenustega ühendust võtta, nii et olenemata teie seadmest kõige elementaarsem tõrkeotsingu samm oleks kõigi VPN- ja puhverserverite lahti ühendamine .

4. lahendus: väljalogimine ja sätete lähtestamine

See protseduur sõltub teie voogesitusseadmest, kui voogesitusseade ei luba teil välja logida, peaks sellel olema võimalus kõigi sätete lähtestamine. Enne järgmise sammu juurde minemist proovige seda kindlasti proovida. Kui teie voogesitusteenus lubab teil siiski välja logida, toimige allpool nimetatud protseduuri järgides

  1. Mine siia
  2. Valige seadete suvand ja valige Logi välja kõigist seadmetest

    Klõpsake nupul Logi kõigist seadmetest välja
  3. Logige uuesti seadmesse sisse ja kontrollige, kas see töötab

MÄRKUS. See allkirjastab Netflixi kõigist seadmetest, milles te Netflixi kasutate

5. lahendus: rakenduste vahemälu tühjendamine

Mõned seadmed tühjendavad seadme vahemälu automaatselt nende vahemälu korral. Kui kasutate mõnda neist seadmetest, tühjendatakse teie vahemälu automaatselt pärast esimese ülalmainitud lahenduse proovimist. Kui teie seade lubab teil vahemälu siiski kustutada, proovige seda toimingut järgida

MÄRKUS. See protseduur on konkreetsete seadmete puhul erinev

Proovige Amazon Fire TV või Fire TV Stick jaoks

  1. Vajutage Fire TV puldil kodunuppu .
  2. Valige Seaded
  3. Valige Halda installitud rakendusi .
  4. Valige rakendus Netflix .
  5. Valige Kustuta andmed .
  6. Valige Tühjenda andmed teist korda.
  7. Valige Tühjenda vahemälu .
  8. Ühendage Fire TV seade mõneks minutiks lahti.
  9. Ühendage oma Fire Tv seade uuesti

See tühjendab teie Fire TV või Fire TV Stick vahemälu.

ROKU seadme jaoks

  1. Vajutage viis korda kaugjuhtimispuldi kodunuppu .
  2. Vajutage üks kord üles-noole nuppu.
  3. Vajutage kaks korda kiire tagasikerimise nuppu.
  4. Vajutage kaks korda kiirendamise nuppu
  5. Roku taaskäivitub.

6. lahendus: Netflixi rakenduse uuesti installimine

Kui probleem püsib, peaks see olema Netflixi rakenduse endaga. Mõni seade ei luba rakendust desinstallida. Kui kasutate mõnda neist seadmetest, ei saa te seda uuesti installida. Kui seade seda siiski võimaldab, võib probleemi lahendada rakenduse uuesti installimine

  1. Vajutage oma seadme menüünuppu
  2. Minge installitud ja valige Netflix .
  3. Rakenduse desinstallimiseks klõpsake nuppu Desinstalli.

    Netflixi rakenduse kustutamine

    Nende sammude tegemine peaks lahendama Netflixi tõrke UI-800-3, kui see ikkagi teie probleemi ei lahenda, siis pöörduge klienditoe saamiseks teenusepakkuja poole.

Huvitavad Artiklid