Parandus: Netflixi tõrge 1.1

Netflix on kuulus võrgus voogesituse ja filmide rentimisega tegelev ettevõte. On möödunud umbes 9 aastat sellest, kui Netflix avaldas nutitelefoni kasutajatele oma rakenduse, mille saab tasuta alla laadida Google Play poest. Kuid nende teenuste kasutamiseks peab teil olema tellimus ühele nende plaanidest.

Netflix

Kuid Androidi kasutajad kogevad seda tõrketeadet oma Netflixi rakenduses “ Video esitamisel on probleem. (1.1 ) ”, tuntud ka kui Netflixi tõrge 1.1 . Selle tõrke tõttu ei saa nad oma Netflixi rakenduses midagi kasutada ega vaadata.

Mis põhjustab Netflixi tõrke 1.1 Androidi seadmes?

See tõrge tähendab, et teie seadmesse salvestatud teave peab olema katki või rikutud, mistõttu on tal probleem Netflixis midagi mängida. Kuid võib olla ka muid põhjuseid, mõned põhjused, mis seda probleemi põhjustada võivad

  • Võrguprobleem: võrguga võib olla üks paljudest probleemidest, näiteks võrk, mis ei toeta teie seadmes töötava video, puhverserveri või VPN-i voogesitust, aeglast internetti või halba WiFi-signaali.
  • Netflixi teenus: probleem võib olla nende poolelt, kus nad seisavad oma teenustega silmitsi mõne tehnilise probleemiga ega suuda seda pakkuda.
  • Netflix App: teie seadmesse salvestatud rakenduse andmed võivad olla rikutud või katki, mis ei võimalda teie seadmel rakendusega ühendust luua.

Selles artiklis kontrollime samm-sammult kõiki võimalikke probleeme, mis seda tõrget põhjustada võivad.

1. lahendus: kontrollige Netflixi teenust

Kõigepealt peate kontrollima, kas Netflixil pole nende poolel ühtegi probleemi. Kui nende serveritel või teenustel on probleeme, peaksite võtma ühendust Netflixi toega või ootama, kuni nad selle parandavad. Netflixisse saate arvutist sisse logida, et kontrollida, kas see töötab või mitte.

  1. Minge arvutis saidileNetflix.com
  2. Logige sisse oma kontole
  3. Kui näete “ Netflixi saidi viga ”, peaksite tõenäoliselt proovima hiljem voogesitust.

    Netflixi saidi viga

    Kui te ei näe pärast oma kontole sisselogimist ühtegi viga, jätkake järgmise lahendusega.

Lahendus 2: võrguprobleem rakendusele

Kui teie seade on ühendatud mõne avaliku avalike WiFi-ühendustega (nt koolid, hotellid või mõni organisatsioon), on tõenäoline, et nad ei luba teil voogesitust. Netflix ei luba puhverserverite ega VPN-ide kasutamist nende teenuste jaoks. Veenduge, et teil oleks ühendatud parem Interneti-ühendus hea Wi-Fi-signaaliga.

  1. Proovige erinevaid Interneti-ühendusi
  2. Veenduge, et seadmes ei töötaks VPN ega puhverserver
  3. Kontrollige oma Interneti-kiirust

3. lahendus: Netflixi rakenduse andmete kustutamine

Selle rakenduse jaoks seadmesse salvestatud andmeid kasutatakse teie kiireks ühendamiseks, et saaksite saateid ja filme kiiremini sirvida. Kuid mõnikord võivad selle tõrke põhjuseks olla samad andmed ja mitte lasta rakendust õigesti kasutada

  1. Minge oma seadme jaotisesse „ Seaded
  2. Valige „ Rakendused / rakendus
  3. Valige „ Rakenduste haldur ” (mõnel seadmel võib olla erinev nimi, näiteks „ Halda kõiki rakendusi ”)
  4. Otsige üles oma rakendus „ Netflix ” ja valige see
  5. Vajutage nuppu „ Tühjenda andmed ” või „ Kustuta salvestusruum

    Kustuta andmed või Netflixi jaoks vahemälu
  6. Nüüd minge ja kontrollige Netflixi rakendust

4. lahendus: Netflix Appi uuesti installimine

Andmete kustutamine seadetest ei pruugi töötada, siis peate rakenduse kustutama ja installima rakenduse uue koopia uuesti värskete andmetega ja ilma andmeprobleemideta. Rakendus tuleb desinstallida ja seejärel uuesti installida. Enne rakenduse desinstallimist pidage kindlasti meeles sisselogimise teavet.

  1. Saate selle desinstallida otse oma seadme sätetest või

    Minge “ Google Play poodi ” ja otsige Netflixist

    Netflixi desinstallimine
  2. Pärast rakenduse desinstallimist installige Google Play pood uuesti

    Netflixi installimine
  3. Nüüd avage Netflix, avage oma konto ja logige sisse, kas see parandab selle.

Huvitavad Artiklid