Parandus: Microsoft Outlooki tõrge 0x800ccc1a
Viga 0x800ccc1a ilmneb sageli siis, kui sissetuleva ja väljamineva serveri vahel on sünkroonimisprobleem. 1997. aastal välja antud Outlook on Microsofti enda omanduses olev veebipostiklient, mille tõttu on see Windowsi kasutajate seas üsna kurikuulus. Kuid lisaks oma suurele kasutajaliidesele ja mitmekülgsusele on sellel ka oma osa probleemides. Kasutajad on teatanud, et nad saavad meilisõnumi saatmise või vastuvõtmise ajal viga 0x800ccc1a. Kui kuvatakse tõrkekood, palutakse kasutajatel kõrval saata teade ' Teie server ei toeta teie määratud krüptimistüüpi '.
Nagu tõrketeade soovitab, on vea põhjuseks sageli valitud vale krüptimistüüp või kui ühendus kasutab valet porti. Selle probleemi saate hõlpsalt lahendada, rakendades mõnda lihtsat lahendust, mida oleme allpool maininud.
Mis põhjustab Microsoft Outlooki tõrke 0x800ccc1a opsüsteemis Windows 10?
Pärast probleemi otsimist kogusime järgmised tegurid, mille tõttu tõrge võib ilmneda:
- Vale port: kui ühendus kasutab SMTP, POP3 või IMAP ühenduste jaoks valet porti, võib see probleemi tekkida.
- Krüptimistüüp: nagu tõrketeade soovitab, võib mõnikord probleemiks olla määratud krüptimistüüp (tavaliselt SSL). Sel juhul peate selle muutma.
- Kahjustatud Outlooki profiil: veel üks tegur, mis probleemi võib põhjustada, on teie Outlooki profiil. Kui teie Outlooki profiil on kahjustatud või rikutud, võib see põhjustada probleemi ilmnemise.
- Kolmanda osapoole viirusetõrje: kui teie süsteemis kasutataval viirusetõrjel on e-posti skannimise funktsioon, võib see põhjustada vea avastamise.
Nüüd, kui oleme maininud vea võimalikud põhjused, saate oma probleemi lahendada, rakendades allpool toodud lahendusi. Soovitame probleemide kiire eraldamise tagamiseks rakendada ümbersuunamised mainitud järjekorras.
1. lahendus: viirusetõrje väljalülitamine
Alustamiseks teie süsteemi installitud kolmanda osapoole rakendustega, mis probleemi põhjustavad, peate oma viirusetõrje keelama ja seejärel kontrollima, kas see probleemi lahendab. Kui teie viirusetõrje pakub e-posti skannimisfunktsiooni, võib see tõenäoliselt probleemi hüpikakna ilmneda. Võite probleemi lahendada ka selle konkreetse funktsiooni välja lülitades, kuid selleks, et olla turvalisem, on parem viirusetõrje täielik keelamine. Kui see probleemi lahendab, tähendab see, et teie viirusetõrje oli selle põhjuseks.
2. lahendus: krüptimistüübi muutmine
Teine viis oma probleemi lahendamiseks oleks muuta oma konto krüptimistüüpi. Seda saate teha järgmiselt.
- Kõigepealt avage Microsoft Outlook .
- Klõpsake nuppu File ja vahekaardil Info klõpsake käsku Konto sätted ja seejärel valige ripploendist Konto sätted .
- Tõstke esile oma konto ja valige Muuda .
- Klõpsake valikul Veel sätteid .
- Lülitage vahekaardile Täpsemalt .
- Valige TSL, kui TSL on valitud, ja vastupidi ripploendist jaotise „ Kasutage järgmist tüüpi krüptitud ühendust ” ees.
- Klõpsake nuppu OK .
- Taaskäivitage Outlook ja kontrollige, kas see lahendab probleemi.
Lahendus 3: pordi muutmine
Mõnikord, nagu me juba mainisime, võib tõrke põhjuseks olla portide vale konfigureerimine. Protokollid SMTP ja IMAP töötavad konkreetses pordikomplektis, seega kui pordi väärtused on valesti seatud, põhjustab see probleemi ilmnemise. Selle parandamiseks toimige järgmiselt.
- Minge oma konto seadete juurde, nagu oleme näidanud lahenduses 2 .
- Valige oma konto ja klõpsake siis nuppu Muuda .
- Klõpsake valikul Veel sätteid ja seejärel vahekaardile Täpsemalt .
- Veenduge, et jaotise „ Kasutage järgmist tüüpi krüptitud ühendust ” ees olevast ripploendist on valitud SSL .
- Muutke IMAP-i pordi väärtus väärtuseks 993 ja SMTP jaoks 587 .
- Muutke SMTP krüptimise tüüp väärtuseks STARTTLS .
- Klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage Outlook .
Lahendus 4: kahjustatud profiili parandamine
Viimaseks saate oma probleemi lahendamiseks parandada oma Outlooki profiili. Mõnel juhul on vea põhjustanud kahjustatud või rikutud Outlooki profiil, sel juhul peate need parandama.
Rikutud Outlooki andmefaili parandamise kohta lugege meie saidil avaldatud artiklit .
