Parandus: LÜLITATUD LÜLITI DPC surmaviga siniselt ekraanilt

BSOD (Surma sinine ekraan) viga „ ATTEMPTED SWITCH FROM DPC ” ilmneb tavaliselt siis, kui arvuti Windowsi lähtestamise ajal välja lülitatakse. Vea põhjustab tavaliselt viivitatud protseduurikõne (DPC) rutiin, mis üritas sooritada ebaseaduslikku toimingut.

DPC käivitatakse siis, kui kernel näeb riputatud tingimust ja helistab tarkvararakenduse lõpetamiseks või katkestamiseks. See tähendab, et DPC-st viidi läbi saagikuse, lisamise või ootamisoperatsioon. Oleme ette valmistanud mitu meetodit, mis on töötanud võrgus teiste kasutajate heaks ja loodame, et see aitab teil sellest kohutavast veast lahti saada.

1. lahendus: värskendage kõiki draivereid

Selle tõrke ilmumisest teatanud kasutajate prügifailide täiendav analüüs on näidanud, et vea vältimiseks on vaja värskendada mitut vana draiverit. See on eriti ohtlik, kui tõrge ilmneb olulistes süsteemiseadmetes. Kõigi draiverite värskendamine on keeruline protsess, kuid see peaks probleemi lahendama.

  1. Valige ekraani vasakus vasakpoolses osas nupp Start, tippige Device Manager ja valige see tulemuste loendi ülaosas. Kui kasutate Windowsi vanemat versiooni, võite kasutada ka Windowsi klahvi + R klahvikombinatsiooni, tippige “devmgmt.msc” ja klõpsake nuppu OK.

  1. Laiendage värskendatavate seadmetega seotud kategooriaid, seejärel paremklõpsake seda (või koputage ja hoidke all) ja valige suvand Uuenda draiverit. Hiirte ja puutepaneelide puhul (kõige tavalisem süüdlane, kui kasutate osutit Synaptics) laiendage kategooriat Hiired ja muud osutusseadmed, paremklõpsake puuteplaadil või hiirel ja valige Värskenda draiver.

  1. Valige värskendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt ja kontrollige, kas Windows suudab uuema draiveri leida.
  2. Kui Windows ei leia uut draiverit, võite proovida selle otsida seadme tootja veebisaidilt ja järgida nende juhiseid. Samuti on mitmesuguseid programme, mis saavad teie jaoks sama teha.

Märkus . Kui kasutate Windows 10, installitakse uusimad draiverid sageli koos teiste Windowsi värskendustega, eriti kui Windowsi uus versioon ei pruugi selle draiveriga ühilduda, nii et veenduge, et arvuti operatsioonisüsteem oleks ajakohane. Windows Update käivitatakse Windows 10-s automaatselt, kuid uue värskenduse saamiseks kontrollige allpool toodud juhiseid.

  1. Seadete avamiseks Windowsi arvutis kasutage Windowsi klahvi + I klahvikombinatsiooni. Teise võimalusena võite otsida jaotist „Seaded”, kasutades tegumiribal asuvat otsinguriba.

  1. Leidke ja avage seadete rakenduse alamjaotis „Uuendus ja turvalisus”.
  2. Hoidke vahekaardil Windows Update ja klõpsake värskenduse oleku all nuppu Kontrolli värskendusi, et kontrollida, kas Windowsi uus versioon on saadaval.

  1. Kui selline on, peaks Windows jätkama allalaadimisprotsessi automaatselt.

2. lahendus: teostage McAfee Antivirus Tool puhta desinstalli

Ausalt öeldes toimib McAfee viirusetõrje mõnikord pigem pahavarana kui tööriistana, mis peaks teid selle eest kaitsma. See põhjustab inimeste arvutites mitmesuguseid vigu isegi kaua pärast selle desinstalleerimist, kuna see on alles jäänud failid ja registrikanded. See BSOD on üks sellistest vigadest ja selle saab lahendada, viies McAfee viirusetõrje puhta desinstalli läbi.

  1. Klõpsake menüü Start nuppu ja avage juhtpaneel, otsides seda. Teise võimalusena võite klõpsata hammasrattataolisele ikoonile, et avada seadete tööriist, kui olete Windows 10 kasutaja.
  2. Seadke juhtpaneelil paremas ülanurgas sätteks Vaade kui kategooriale Kategooria ja klõpsake jaotises Programmid käsul Desinstalli programm.

  1. Kui kasutate rakendust Seaded opsüsteemis Windows 10, peaks rakendusel klõpsamine kohe avama kõigi arvutisse installitud programmide ja tööriistade loendi.
  2. Otsige juhtpaneelilt või sätetest üles McAfee Antivirus ja klõpsake nuppu Desinstalli või eemalda.
  3. Te peaksite kinnitama kõik dialoogiboksid, mis võivad ilmuda, paludes teil McAfee Antivirus tõepoolest desinstallida, ja järgige desinstallimisviisardis kuvatavaid juhiseid.

  1. Kui desinstalleerimine on protsessi lõpule viinud, klõpsake nuppu Lõpeta ja muudatuste rakendamiseks taaskäivitage arvuti.

McAfee poolt allesjäänud failide puhastamiseks peaksite kasutama McAfee tarbekaupade eemaldamise tööriista (MCPR), mida saab hõlpsasti kasutada, järgides allpool toodud juhiseid.

  1. Laadige MCPR-i tööriist alla McAFee ametlikult veebisaidilt ja topeltklõpsake äsja allalaaditud faili MCPR.exe. See peaks vaikimisi olema kaustas Allalaadimised, kuid võite ka selle avada, klõpsates brauseri lehel Allalaaditavad failid.

  1. Kui näete UAC-turbehoiatust, milles palutakse teil valida, kas lubate rakendusel arvutis muudatusi teha, klõpsake olenevalt installitud Windowsi versioonist nuppu Jah, Jätka või Käivita.
  2. Klõpsake McAfee tarkvara eemaldamise ekraanil nuppu Edasi ja klõpsake lõppkasutaja litsentsilepingu (EULA) aktsepteerimiseks nuppu Nõustu.

  1. Tippige turbevalideerimise ekraanil turvatähed täpselt nii, nagu ekraanil näidatud (valideerimine on tõstutundlik). Klõpsake nuppu Edasi. See samm hoiab ära MCPR-i juhusliku kasutamise.
  2. Pärast eemaldamise lõppu peaksite ilmuma hüpik Eemaldamise lõpule viidud, mis tähendab, et McAfee tooted on teie arvutist edukalt eemaldatud.

  1. Kui näete siiski teadet Cleanup Uns õnnestunud, pole puhastus nurjunud ja peaksite arvuti taaskäivitama ning proovima kogu protsessi uuesti.
  2. Taaskäivitage arvuti pärast protsessi lõppu ja kontrollige, kas McAfee Antivirus on teie arvutist eemaldatud. Lisaks kontrollige, kas teil on ikka sama arvuti BSOD.

3. lahendus: teostage Acronise puhas desinstallimine

Acronise tööriistade mitmesugused vanad versioonid võivad olla tõeline põhjus, sealhulgas draiverid, mis nende tööriistadega kaasas käivad. Selle probleemi põhjuseks võivad olla mitmed tööriistad ja need kõik koostas Acronis, kuid peamine süüdlane näib olevat Acronise True Image tööriist.

Kõigepealt peaksite protsessiks valmistuma, deaktiveerides Acronis Startup Recovery Manager, mida saab teha seda otsides menüüst Start. Klõpsake esimest tulemust ja seejärel nuppu Deaktiveeri.

Peaksite eemaldama ka tõese pildiga seotud tööriista Acronis Secure Zone, kuid puhastusutiliit seda ei eemalda. Otsige menüüst Start menüüst Halda Acronis Secure Zone ja klõpsake vahekaardil Eemalda.

  1. Laadige alla puhastusutiliit, klõpsates sellel lingil, ja salvestage see oma arvutisse. Lingil klõpsates alustatakse allalaadimist kohe Acronise ametlikul lehel. Käivitage tööriist kaustast Allalaadimised.
  2. Ilmub käsuriba aken ja peaksite ootama, kuni see teie arvuti opsüsteemi tuvastab. Allosas peaks ilmuma viip, nii et veenduge, et valisite valiku „Jätka desinstallimist”, klõpsates enne sisestusklahvi klaviatuuril numbril 2.

  3. Ilmub veel üks viip, milles palutakse teil Acronise tooted oma süsteemist desinstallida. Klõpsake klaviatuuril täht „y” ja vajutage uuesti sisestusklahvi. Samuti palutakse teil lõpetada arvutis protsess “explorer.exe”, mida saab kinnitada ka nupuga “y”.

  1. Viimane viip, mida näete, palub teil desinstalli lõpuleviimiseks arvuti taaskäivitada. Sel korral veenduge, et klõpsate klaviatuuril nuppu n ja seejärel keeldumiseks sisestusklahvi.

Kuna kavatsete redigeerida mitut registrivõtit, soovitame teil tutvuda selle artikliga, mille oleme teinud teie registri turvaliseks varundamiseks, et vältida muude probleemide ilmnemist arvutis. Sellegipoolest ei juhtu midagi valesti, kui järgite järgmisi samme.

  1. Avage registriredaktori aken, kirjutades kas käsku Alusta kõrval asuvale otsinguribale või dialoogiboksile Käivita käsk “regedit”, mida saab avada klahvikombinatsiooni Windows Key + R abil. Vasakul paanil liikudes liikuge järgmisele registri võtmele: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. Klõpsake sellel klahvil ja proovige leida UpperFilters või LowerFilters, mida peate redigeerima. Otsige neid akna paremas servas. Veeru Data all vaadake, kas andmeväärtuse osana on snapman *, tdrpman *, fltsrv või timounter.

  1. Kui need väärtused on olemas, paremklõpsake UpperFiltersi või LowerFiltersi registrikandeid, mis neid stringe sisaldavad, ja valige kontekstimenüüst suvand Modify.
  2. Valige akna Redigeerimine jaotise Väärtuse andmed alt problemaatiline string (snapman *, tdrpman *, fltsrv või timounter) ja kustutage see lihtsalt klaviatuuri abil (Kustuta või tagasilükkeklahv).
  3. Korrake sama protseduuri järgmise registrivõtme puhul: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
  4. Nüüd saate oma arvuti käsitsi taaskäivitada, klõpsates menüüd Start >> Toitenupp >> Taaskäivita ja kontrollides, kas probleem on kadunud.

4. lahendus: installige uusim Windowsi värskendus (Windows 10 kasutajad)

Windows 10 kasutajad olid nördinud, kui nad esimest korda seda BSOD-i nägid, kuna nende arvates pidi uus värskendus parandama vead ja probleemid, mitte looma uusi. Kui teil on värskendusi taga ja kui proovite järele jõuda, võib-olla olete selle probleemse värskenduse installinud protsessi.

Probleemi saab lahendada selle värskenduse desinstallimisega ja uuesti installimisega. Microsoft on selle probleemi lahendanud ja seda ei tohiks enam ilmneda.

  1. Klõpsake menüü Start nuppu ja avage juhtpaneel, sisestades selle nime ja klõpsates ülemist valikut. Samuti võite rakenduse Seaded avamiseks klõpsata hammasrattaikoonil, kuna kasutate tõenäoliselt Windows 10.
  2. Lülitage juhtpaneelil paremas ülanurgas olevale Kuva kui kategooriale ja klõpsake jaotises Programmid käsul Desinstalli programm. Ekraani paremas servas peaksite nägema valikut Kuva installitud värskendused, nii et klõpsake sellel.

  1. Kui kasutate rakendust Seaded, klõpsake nuppu Uuendus ja turvalisus ning liikuge vahekaardile Windows Update. Kerige, kuni näete suvandit Kuva värskenduste ajalugu ja klõpsake sellel.
  2. Ilmuma peaks uus ekraan ja ülaosas peaks olema nupp Desinstalli värskendused, nii et klõpsake sellel.

  1. Mõlemal juhul peaksite nüüd nägema oma arvutisse installitud värskenduste loendit. Otsige värskendusi, mis võisid mõjutada teie opsüsteemi BSOD-i viskamiseks Microsofti Windowsi jaotises.
  2. Kerige vasakule, et näha veergu Installed on installitud, kus peaks olema värskenduse installimise kuupäev, nii et desinstallige viimane.
  3. Klõpsake värskendusel üks kord ja valige ülaosas suvand Desinstalli ning järgige värskendusest vabanemiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  4. Pärast seda minge tagasi seadete aknasse ja jaotisse Uuendused ja turvalisus. Klõpsake vahekaarti Windows Update ja puudutage nuppu Kontrolli värskendusi, et kohe kontrollida värskendust, mille olete just installinud. Oodake, kuni Windows selle leiab, alla laadige ja pärast taaskäivitamist peaksite seda installima. Kontrollige, kas BSOD ikka veel toimub "ATTEMPTED SWITCH FROM DPC".

Huvitavad Artiklid