Parandus: IMS-i teenus on Androidi puhul kahjuks peatunud

Samsung loob Androidi peale oma kasutajaliidese ja pakub nende enda loodud põhirakendusi nagu sõnumside, brauser, seaded jne. I P M ultimedia S ubSystem on arhitektuurne raamistik multimeediumteenuste tarbijatele pakkumiseks. Üsna hiljuti on tulnud palju teateid kasutajatest, kes kogevad ekraanil teadet „IMS-teenus on peatunud”, juhuslikult ja mõnikord proovides kellelegi helistada või sõnumit saata.

Mis põhjustab veateate „IMS-teenus on peatunud”?

Pärast arvukate aruannete saamist mitmelt kasutajalt otsustasime asja uurida ja töötasime välja lahenduste kogumi, mida testiti enamiku kasutajate jaoks probleemi lahendamiseks. Samuti uurisime põhjuseid, mille tõttu seda saab käivitada, ja loetlesime need allpool:

• Vahemälu: kõik rakendused salvestavad vahemälu, et lühendada laadimisaegu. Vahemälu vähendab teatud rakenduse laadimiseks kuluvat aega, salvestades partitsioonile ajutised failid. Aja jooksul võib see vahemälu siiski rikkuda. See rikutud vahemälu võib põhjustada probleeme Androidi teatud rakendustega, eriti sõnumsiderakendusega, ja takistada selle õigesti töötamast. Kui rakendus ei tööta korralikult, kuvatakse IMS-i teenuse tõrge.
• Sõnumite vaikerakendus: sõltuvalt teie elupiirkonnast ja teie kasutatavast võrgupakkujast on teatud konfiguratsioonifailid, mida võrguteenuse pakkujad rakendavad enne Interneti, kõnede ja sõnumite edastamist. Võimalik, et need konfiguratsiooniseaded segavad vaikerakenduste teatavaid elemente ja takistavad neid õigesti töötamast.
• Aegunud rakendused: mõnel juhul ei pruugi vananenud rakendused Androidi värskendatud versiooniga korralikult töötada. Samuti on võimalik, et rakendustes oli vigu ja arendajad said need värskendustes parandada ja aegunud rakenduses neid ei parandatud.
• Aegunud Androidi tarkvara: on võimalik, et Androidi tarkvara või opsüsteemi peal olev tootja kasutajaliides koges mõnda värskenduses parandatud viga, seega kui te pole oma Androidi uusimale versioonile värskendanud, võib see viga ilmneda.
• Kolmanda osapoole sõnumsiderakendused: mõnikord võivad kolmanda osapoole rakendused vaikesõnumite edastamise rakendusest mööduda ja tekitada probleeme sõnumsideteenusega. Kui vaikesõnumiteenus on blokeeritud või keelatud, kuvatakse see teade.

Nüüd, kui teil on põhiteadmised teema olemusest, liigume edasi lahenduste poole. Konfliktide vältimiseks on soovitatav järgida neid samme täpselt ja konkreetses järjekorras.

1. lahendus: tarkvarauuenduste otsimine

Võimalik, et Androidi tarkvara või opsüsteemi peal oleva tootja liidese puhul ilmnes viga, mis värskenduses parandati. Seetõttu kontrollime selles etapis, kas mobiiltelefonil on tarkvara värskendusi. Selle eest:

1. Avage telefon ja avage seaded.
2. Kerige alla ja puudutage „ About Phone “.
3. Klõpsake „ Tarkvaravärskendused ” ja valige „ Kontrolli värskendusi ”.
4. Kui uus tarkvarauuendus on saadaval, klõpsake suvandit „ Laadi alla kohe ”, mis ilmub pärast kontrolliprotsessi lõppu.
5. Kui telefon on värskenduse allalaadimise lõpetanud, palub telefon teil värskenduse installimine kinnitada, valige „ Jah “ ja telefon taaskäivitatakse.
6. Värskendus installitakse ja telefon lülitub tagasi tavarežiimi, kontrollige, kas probleem püsib.
   
   Tarkvarauuenduste kontrollimise protsess

Lahendus 2: rakenduste värskenduste kontrollimine

Mõnikord võivad teatud rakendused vananenud põhjustada konflikte opsüsteemi ja mõnikord isegi teiste rakendustega. Seetõttu kontrollime selles etapis Google Play poest rakenduste uusi värskendusi. Selle eest:

1. Avage telefon ja avage Google Play poe rakendus.
2. Klõpsake vasakus ülanurgas menüünupul ja valige suvand „ Minu rakendused ja mängud ”.
   
   Klõpsates Google Play poe menüünupul
3. Puudutage vahekaarti „ Uuendused ” ja valige ikoon „ Värskenda ”.
4. Klõpsake suvandil „ Värskenda kõiki” ja oodake, kuni rakendused värskendatakse ja installitakse.
5. Kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus 3: sõnumite konfiguratsioonide muutmine

Võimalik, et võrguettevõtja konfiguratsiooniseaded segavad teadete edastamise rakenduse teatavaid elemente ja takistavad selle õiget toimimist. Seetõttu keelame selles etapis operaatori võrgusätted sõnumsiderakenduses. Selle eest:

AT&T jaoks:

1. Avage vaikesõnumivahetuse rakendus.
2. Klõpsake paremas ülanurgas menüünupul ja valige „ Seaded “.
   
   Klõpsake paremas ülanurgas nuppu Menüü
3. Nüüd klõpsake " AT&T sõnumite varundamine ja sünkroonimine " ja valige suvand " Keela sünkroonimine ".
4. Taaskäivitage mobiil ja kontrollige, kas probleem püsib.

   Märkus. Pärast mobiili taaskäivitamist veenduge, et seda ei lubata uuesti automaatselt. Kui oli, siis keerake see lihtsalt uuesti ja jätke taaskäivitusprotsess vahele.

Rikkaliku kommunikatsiooni jaoks:

1. Avage vaikesõnumite vahetamise rakendus ja klõpsake paremas ülanurgas menüünupul.
   
   Klõpsake paremas ülanurgas nuppu Menüü
2. Valige loendist „ Seaded “ ja klõpsake nuppu „ Vali vestluse seaded “.
3. Puudutage “ Rich Communications Settings ” ja tühjendage loendist märge “ Rich Communications ”.
4. Taaskäivitage mobiiltelefon ja kontrollige, kas probleem püsib.

Lahendus 4: käivitamine turvarežiimis

Turvarežiim keelab peaaegu kõik muud telefoni installitud rakendused, välja arvatud vaikeseaded. See võib takistada teisi rakendusi segamast vaikesõnumivahetusrakendust ja aitab probleemi tuvastada. Seetõttu käivitame selles etapis seadme turvarežiimis. Selle eest:

1. Vajutage toitenuppu ja valige suvand „ Lülita välja ”.
2. Kui seade on täielikult välja lülitatud, lülitage see sisse, hoides toitenuppu 2 sekundit all.
3. Kui kuvatakse Samsungi animatsiooni logo, hoidke nuppu „ Helitugevuse vähendamine “ all.
   
   Samsungi animatsiooni logo seadme käivitamise ajal
4. Kui protsess õnnestus, tuleb ekraani vasakpoolses alanurgas kuvada sõna “ turvarežiim ”.
5. Kontrollige, kas probleem püsib, kui see on lahendatud, proovige kustutada üks kolmanda osapoole rakendus ja kontrollige siis, kas kiri ikka kuvatakse.
6. Võite seda protsessi jätkata, kuni mõne rakenduse kustutades probleem on lahendatud.

5. lahendus: vahemälu kustutamine

Aja jooksul võib vahemälu olla rikutud. See rikutud vahemälu võib põhjustada probleeme Androidi teatud rakendustega, eriti vaikesõnumite vahetamise rakendusega. Seetõttu pühime selles etapis vahemälu partitsioonist täielikult. Selle eest:

1. Hoidke toitenuppu all ja valige „ Lülita välja “.
2. Hoidke nuppu „ Kodu ” ja „ Helitugevuse suurendamine ” korraga all ja seejärel hoidke all ka nuppu „ Toide ”.
3. Kui kuvatakse Samsungi logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
4. Kui Androidi logo ekraanil kuvatakse kõik klahvid, võidakse enne Androidi taastevalikute kuvamist mõneks minutiks kuvada “ Süsteemi värskenduse installimine ”.
5. Vajutage nuppu „ Helitugevuse vähendamine ”, kuni „ Pühkige vahemälu partitsioon ” esile.
   
   Liikudes valikule „Pühkige vahemälu partitsioon”
6. Vajutage nuppu „ Toide ” ja oodake, kuni seade tühjendab vahemälu partitsiooni.
7. Kui protsess on lõpule viidud, liikuge loendis nupu “ Helitugevuse vähendamine ” alt ülespoole, kuni esiletõstetud on “ Reboot System Now ”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida suvand ja taaskäivitada seade.
9. Kui seade on taaskäivitatud, kontrollige, kas probleem püsib.

   Märkus. Selle protsessiga peate olema väga ettevaatlik, sest isegi selle käigus tehtud väike viga võib telefoni tarkvara jäädavalt brikteerida.