Mõned Windows 10 kasutajad teatavad, et saavad kaamerarakendusele juurdepääsu saamiseks tõrkekoodi 0xA00F4243 (0xC00D3704) . Tavaliselt kuvatakse veakood koos järgmise tõrketeatega: “Sule muud rakendused. Paistab, et mõni teine ​​rakendus kasutab kaamerat juba.0xA00F4243 (0xC00D3704) ”. Enamikul juhtudest näib, et see probleem juhtub pidevalt ja veateade osutab teise rakendusele, mis juba kasutab kaamerat. Teadaolevalt on probleem ilmnenud operatsioonisüsteemides Windows 10 ja Windows 8.1.

Sulgege muud rakendused. Paistab, et teine ​​rakendus kasutab juba kaamerat. Kui vajate, siis siin on veakood: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Mis põhjustab vea 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Uurisime seda konkreetset viga, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida tavaliselt selle konkreetse veateate lahendamiseks kasutatakse. Nagu selgub, on mitu potentsiaalset süüdlast, kes võivad selle veateate käivitada:

• Faili korruptsioon käivitab tõrke - Nagu selgub, võib selle konkreetse probleemi põhjustada ka faili korruptsioon või puudulik draiver, mis piirab kaamera funktsioone. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, käivitades riistvara ja seadmete tõrkeotsingu või installides kaamera draiveri seadmehalduri abil uuesti.
• Kaamera on klahvivajutuste abil keelatud - mõnes sülearvuti konfiguratsioonis (eriti Lenovo mudelites) on füüsiline otsetee, mis võimaldab sisseehitatud kaamera FN-nupu abil keelata. Sel juhul saate probleemi lahendada, kasutades sisseehitatud kaamera uuesti lubamiseks otsetee.
• Vigane Windowsi värskendus - Veel üks võimalus, mis selle tõrke võib esile kutsuda, on halb Windows Update, mis mõjutas kaamera funktsioone. Sel juhul saate probleemi lahendada, lisades registriväärtuse, mis tagab kaamera draiveri algse konfiguratsiooni taastamise.
• Kaamera teenus on keelatud - see tõrge võib ilmneda ka siis, kui teie kaamera kasutatav teenus on tahtlikult keelatud. Kui see on nii, saate probleemi lahendada, avades Teenuste ekraani ja sundides teenust uuesti käivitama.
• Ülekaitseline AV segab kaamerarakendust - Node32, AVG ja mitmed muud kolmanda osapoole turbekomplektid võivad turvalisuse huvides kaamerarakendusele juurdepääsu takistada. Kui olete kindel, et turbeohtu pole, võite desinstallida kolmanda osapoole viirusetõrje.

Kui teil on praegu probleeme sama tõrketeatega, pakub see artikkel teile mõned tõrkeotsingustrateegiad, mille on kinnitanud teiste mõjutatud kasutajate töö. Altpoolt leiate mitmeid erinevaid meetodeid, mille tõhusus on kinnitatud.

Parimate tulemuste saamiseks järgige võimalikke parandusi nende esitamise järjekorras. Üks meetoditest aitab teil probleemi lahendada, olenemata stsenaariumist, milles viga ilmneb.

1. meetod: riistvara ja seadmete tõrkeotsija käitamine

Kui probleemi põhjustab faili rikkumine või puudulik draiver, mis piirab kaamera funktsionaalsust, käivitab kaamera rakendus tõenäoliselt 0xA00F4243 (0xC00D3704) tõrke. Õnneks on nii Windows 8 kui ka Windows 10 varustatud utiliidiga, mis võib-olla suudab selle probleemi automaatselt lahendada.

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et pärast riistvara ja seadmete tõrkeotsija käivitamist õnnestus neil see probleem lahendada. Pärast seda tegi utiliit neile parandusstrateegia, millega (kui see jõustati) õnnestus viga 0xA00F4243 (0xC00D3704) parandada.

Siit leiate lühikese juhendi riistvara ja seadmete tõrkeotsija käivitamiseks:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Tippige tekstiväljale „ ms-settings: tõrkeotsing ” ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Tõrkeotsing .
   
   Juurdepääs aktiveerimise tõrkeotsijale
2. Kerige aknas Tõrkeotsing alla jaotiseni Muude probleemide otsimine ja parandamine ning klõpsake valikul Riistvara ja seadmed . Seejärel klõpsake äsja ilmunud menüüs käsul Käivita tõrkeotsija .
   
   Klõpsake valikul Riistvara ja seadmed ja siis käsul Käivita tõrkeotsija
3. Oodake, kuni algne diagnoosimisetapp on lõpule jõudnud, siis kui leiate sobiva parandusstrateegia, klõpsake nuppu Rakenda see parandus .
   
   Rakendage see parandus
4. Kui remondistrateegia on jõustatud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmisel käivitamisel automaatselt lahendatud.

Kui näete endiselt sama tõrketeadet, liikuge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: kaamera lubamine (vajaduse korral)

Kui teil veab, võib 0xA00F4243 (0xC00D3704) vea parandus olla sama lihtne kui mõne klaviatuuri klahvi vajutamine. Nagu selgub, kuvatakse see konkreetne tõrge ka siis, kui kaamera on teie arvutis keelatud. Tavaliselt ilmneb see probleem Lenovo sülearvutites.

Proovige vajutada FN + F8 ja avage kaamera uuesti, et näha, kas probleem on lahendatud. See on otsetee kaamera lubamiseks Lenovo sülearvutites (kuid see võib töötada ka erinevate tootjate jaoks).

Kui see meetod õnnestub, tähendab see, et ilmnes tõrge, kuna teie sisseehitatud kaamera keelati.

Kui see meetod ei olnud rakendatav, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: kaamera seadme draiveri uuesti installimine

Selle probleemi ilmnemise väga levinud põhjus on pildindusseadme draiver. Kui teie kasutatav draiver on rikutud või selle installimine on puudulik, võite ilmneda tõrge 0xA00F4243 (0xC00D3704), kuna teie OS-i petetakse mõtlema, et kaamera on alati kasutuses.

Mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus see konkreetne probleem lahendada, installeerides pildindusseadme draiver seadmehalduri abil uuesti. Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “devmgmt.msc” ja seadmehalduri avamiseks vajutage sisestusklahvi . Kui UAC ( kasutajakonto kontroll ) seda palub, klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .
2. Laiendage rakenduses Seadmehaldur kuvamisseadmete (või kaamerate) seotud rippmenüüd.
3. Paremklõpsake kaameradraiveri rippmenüüs Imaging devices (või Cameras) ja valige Uninstall Device .
4. Seejärel klõpsake desinstalli kinnitamiseks nuppu Desinstalli ja oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud.
5. Taaskäivitage arvuti, et teie OS saaks järgmisel käivitamisel kaamera draiveri uuesti installida.
6. Avage kaamerarakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kaamera draiveri uuesti installimine

Kui näete endiselt sama tõrketeadet, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: väärtuse EnableFrameServerMode loomine registriredaktori abil

Teine põhjus, mis võib põhjustada 0xA00F4243 tõrke käivitamise, on rikutud installimine, mille on põhjustanud halb Windows Update või mõned muud draiverid, mis on kaamera draiveriga vastuolus. Sel juhul on mitu mõjutatud kasutajat suutnud probleemi lahendada, lisades eksliku käitumise registriväärtuse.

Siit leiate kiire juhendi registriredaktori kasutamise kohta väärtuse EnableFrame ServerMode lisamiseks registrisse:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “regedit” ja vajutage registriredaktori avamiseks sisestusklahvi . Kui UAC (kasutajakonto kontroll) seda palub, klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .
2. Järgmisesse asukohta navigeerimiseks kasutage vasakpoolses menüüs registriredaktoris:

    Arvuti \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ TARKVARA \ WOW6432Nood \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platvorm 

   Märkus. Võite asukoha kleepida ka otse navigatsiooniribale ja vajutada sisestusklahvi.

3. Kui olete jõudnud õigesse kohta, liikuge parempoolsele paanile, paremklõpsake ja valige Uus> DWORD (32-bitine) väärtus.
4. Pange vastloodud DWORD nimeks EnableFrameServerMode ja vajutage muudatuste salvestamiseks sisestusklahvi .
5. Avage vastloodud väärtus EnableFrameServerMode ja seadke Base väärtuseks Hexadecimal ja Value data väärtuseks 0 . Kui olete lõpetanud, klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu OK .
6. Sulgege registriredaktor, taaskäivitage arvuti ja avage kaamerarakendus uuesti, kas järgmisel käivitamisel on probleem lahendatud.

EnableFrameServerMode väärtuse loomine registriredaktoris

Kui näete ikka, et kaamerarakenduse avamisel proovite viga 0xA00F4243 (0xC00D3704), liikuge järgmisele meetodile.

5. meetod: süsteemifaili kontrollija (SFC) skannimine

Mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahenes pärast seda, kui nad kasutasid süsteemifaili kontrollija (SFC) utiliiti skannimiseks ja parandamiseks, mis võivad põhjustada 0xA00F4243 (0xC00D3704) tõrke. SFC on sisseehitatud utiliit, mis asendab kõik rikutud süsteemifailid värskelt lokaalselt salvestatud koopiatega.

Järgnev on lühike juhend süsteemifailide kontrollimise (SFC) skannimise kohta:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “cmd” ja vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Shift + Enter, et avada kõrgendatud käsuviip. Kui UAC (kasutajakonto juhtimine) seda palub, klõpsake käsureale administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .
2. Tippige kõrgendatud käsuviibas järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi, et käivitada süsteemifaili kontrollija skannimine:

    sfc / scannow 

3. Kui protsess on lõpule viidud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas viga 0xA00F4243 (0xC00D3704) ei esine enam, kui proovite rakendust Kaamera uuesti käivitada.

Kui sama probleem ilmneb endiselt, liikuge järgmise meetodi juurde.

6. meetod: kaamerateenuse lubamine

Mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, et 0xA00F4243 (0xC00D3704) tõrge tekkis pärast seda, kui nad külastasid Teenuste ekraani ja avastasid, et Inteli (R) RealSense (TM) sügavusteenus on keelatud. Kuid pidage meeles, et teie kaamera võib-olla kasutab mõnda muud kaamerateenust, nii et keelatud teenuse nimi võib olla erinev.

Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, avades Teenuste ekraani ja lubades uuesti Kaamera teenuse:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale "services.msc" ja vajutage teenuseekraani avamiseks sisestusklahvi.
   
   Teenuste käitamine dialoogiboksi Käivita kaudu
2. Kasutage utiliidi Teenused kaameradraiveri leidmiseks parempoolset paani. Enamasti saab see nimeks Intel (R) RealSense (TM) Depth.
3. Kui teil on õnnestunud leida oma kaamera kasutatav teenus, paremklõpsake sellel ja valige Start .
   
   Kaamerateenuse käivitamine
4. Avage uuesti kaamerarakendus ja vaadake, kas teil on ikka sama probleem.

Kui teil on endiselt viga 0xA00F4243 (0xC00D3704), liikuge järgmise meetodi juurde.

7. meetod: kolmanda osapoole viirusetõrje desinstallimine

Nagu selgub, võib selle probleemi põhjustada ka ülikaitsev viirusetõrjekomplekt. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et pärast 3. osapoole AV desinstallimist ja sisseehitatud Windows Defenderi ülevõtmist probleemi ilmnemine lakkas.

Mitme kasutajaaruande põhjal põhjustavad Node32, AVG ja veel mõned saidid Windows 10 tõrke 0xA00F4243 (0xC00D3704) . Sel juhul saate probleemi lahendada, desinstallides oma kolmanda osapoole turbekomplekti.

Tagamaks, et te ei jäta ühtegi jäänukfaili, mis võib teie arvutit mõjutada, soovitame teil turbeprogrammi täieliku desinstallimise osas järgida seda artiklit ( siin ).