See tõrge ilmub siis, kui kasutajad proovivad oma Gmaili kontoga meilisõnumeid saata ja viga takistab neil seda teha. See kuvatakse ridade „Vabandust ... ilmnes serveri viga ja teie e-posti ei saadetud. (# 76997) ”ja see ilmneb enamasti siis, kui kasutate e-posti saatmiseks brauserit.

Vabandust. Ilmnes serveri viga ja teie e-posti ei saadetud

Mis põhjustab probleemi ilmnemist?

Probleem on mõnikord põhjustatud sellest, kui kasutajad proovivad saata äsja loodud kontolt meilisõnumeid, mida Google pole veel registreerinud. Sama viga võib ilmneda ka siis, kui proovite ühele meilisõnumile mitmele kasutajale saata.

See võib olla suur probleem ärikasutajatele, kes näevad vaeva olulise meilisõnumi saatmisega ning oluline on probleem võimalikult kiiresti lahendada. Vaatame mõnda kõige kasulikumat meetodit, mis on töötanud sama probleemiga kasutajate jaoks!

1. lahendus: tühjendage brauseri sirvimisandmed

Kasutajad suutsid selle probleemi lahendada siis, kui see ilmnes nende vastavas brauseris, lihtsalt sirvimisandmete kustutamisega. Neid andmeid aja jooksul koguneb ja see võib põhjustada igasuguseid vigu, eriti posti mandaadiga. Tutvuge meie juhistega, kuidas tühjendada sirvimisandmeid (küpsised ja vahemälu) kahes peamises brauseris.

Mozilla Firefox:

1. Avage oma Mozilla Firefoxi brauser, topeltklõpsates selle ikooni Desktipis või otsides seda menüüst Start.
2. Klõpsake brauseriakna paremas ülanurgas (menüünupust vasakul) asuvat raamatukogutaolist nuppu ja liikuge jaotisse Ajalugu >> Kustuta hiljutine ajalugu ...

3. Nüüd on teil haldamiseks mitu võimalust. Seadistuse tühistamiseks ajavahemiku all valige Kõik, klõpsates noolt, mis avab rippmenüü.
4. Klõpsake noolt valiku Üksikasjad kõrval, kus näete, mis kustutatakse, kui valite suvandi Tühjenda ajalugu, kuna tähendus pole sama mis teistel brauseritel ja see hõlmab igat tüüpi sirvimisandmeid.

5. Enne kui klõpsate nupul Kustuta kohe, soovitame teil valida küpsised ja vahemälu. Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud, ja taaskäivitage brauser. Kontrollige, kas probleem on nüüdseks kadunud.

Google Chrome:

1. Tühjendage sirvimisandmed Google Chromeby-is, klõpsates akna paremas ülanurgas oleval kolmel vertikaalsel punktil. Pärast seda klõpsake suvandil „Veel tööriistu” ja seejärel „Tühjenda sirvimisandmed”. Kõigi tühjendamiseks valige ajavahemikuks säte „aja algus” ja valige, millist tüüpi andmeid soovite kustutada. Soovitame vahemälu ja küpsised tühjendada.

2. Pärast jätkamist taaskäivitage kindlasti arvuti ja eraldage DSL-i Interneti-kaabel või lülitage Wi-Fi-adapter sisse ja välja.
3. KÕIKidest küpsistest vabanemiseks klõpsake uuesti kolme punkti ja valige Seaded. Kerige alla ja laiendage täpsemaid sätteid.
4. Avage sisusätted ja klõpsake nuppu Kuva kõik küpsised ja sait, et vaadata kõigi küpsiste loendit, mis jäid pärast seda, kui olete need juba 1. toimingus kustutanud. Kustutage kõik küpsised, mida te sealt leiate, klõpsates nende kõrval asuval prügikastiikoonil.

5. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

2. lahendus: logige välja ja tagasi oma Gmaili kontole

Kui teie kontoga oli mõni väike probleem, saate selle lahendada lihtsalt uuesti välja logides, kuna see lähtestab teie andmed serveris. Samuti on soovitatav veenduda selles, et väljuksite brauserisse tagasi ja tagasi. Lisaks on mõne kasutaja jaoks mõjunud lihtsalt brauseri taaskäivitamine, samas kui teistel on vaja ka oma Gmaili kontole sisse logida.

1. Avage oma brauseris Gmaili klient, liikudes sellele lingile ja oodake, kuni teie kirjad laaditakse.
2. Klõpsake ekraani paremas ülanurgas oma konto pildil ja valige allpool suvand Logi välja. Sulgege brauser, klõpsates akna paremas ülanurgas oleval nupul X, ja oodake mõnda aega.

3. Avage brauser, topeltklõpsates selle ikooni või otsides seda. Kui külastate uuesti Gmaili, peaksite nägema akent, mis palub teil sisse logida GMaili. Klõpsake e-posti või telefoniriba ja sisestage uuesti sisselogimiseks oma konto mandaat. Kontrollige, kas tõrge ilmub ikka e-kirja saatmisel.

3. lahendus: desinstallige Google Earth

Google Earthis esineva vea tõttu, kui proovite meilisõnumit saata oma arvutisse installitud brauseri või Windows 10 meilikliendi abil, võiksite proovida desinstallida Google Earth ja kontrollida, kas probleem ikka ilmub. Nende asjade omavaheline seos näib ebaloomulik, kuid seda tasub kontrollida, kuna saate Google Earthi üsna hõlpsalt uuesti laadida.

1. Kõigepealt veenduge, et olete sisse logitud kontoga, millel on administraatoriõigused, kuna te ei saa programme desinstallida ühegi teise konto abil.
2. Klõpsake menüüd Start ja avage juhtpaneel, otsides seda. Teise võimalusena võite klõpsata hammasrattaikoonil, et avada seadete rakendus, kui kasutate Windows 10.
3. Valige juhtpaneelil, et lülitada paremas ülanurgas Kuva kui: kategooria ja klõpsake jaotises Programmid käsul Desinstalli programm.

4. Kui kasutate rakendust Seaded, peaks rakendusel klõpsamine avama kohe kõigi arvutisse installitud programmide loendi.
5. Leidke loendist Google Earthi kirje ja klõpsake sellel üks kord. Klõpsake loendi kohal nuppu Uninstalli ja kinnitage kõik kuvatavad dialoogi valikud. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et desinstallida Google Earth ja pärast seda taaskäivitada arvuti.

6. Kontrollige, kas e-kirju saab teie Gmaili konto kaudu saata. Proovige selle lingi kaudu installida uusim Google Earth'i versioon ja kontrollige, kas Google on need probleemid lahendanud.

Lahendus 4: lisage AVG-i jaoks mõeldud Google'i serverite jaoks erand

AVG on tasuta viirusetõrjeriist, mis teeb oma tööd üsna hästi, kuid on teatatud, et see põhjustas selle tõrke Gmaili abil kirjade saatmisel. Kasutajad on proovinud mõnda aega kõik AVG-kilbid keelata ja tõrke esinemine lakkas. Kuid viirusetõrjekilpide keelamine ei ole hea püsiv lahendus, kuna teie arvuti jääb kaitseta. Selle asemel võite lubada Google'i serveri liikluse AVG kaudu.

1. AVG-kasutajaliidese avamiseks topeltklõpsake selle ikooni töölaual või töölaual, leidke see süsteemi proovimiseks ekraani paremas alanurgas. Paremklõpsake süsteemisalves asuvat ikooni ja valige Ava
2. Valige menüü >> Seaded ja klõpsake, et lülituda uues aknas, mis avaneb, vahekaardile Komponendid.

3. Klõpsake loendis veebikilbi kirje kõrval nuppu Kohanda ja liikuge vahekaardile Erandid.
4. Osa tüübi välistamiseks URL-ide all sisestage järgmised kirjed, et proovida Gmailis veakoodi 76997 parandada:

google.com/*

* .google.com