Kuidas parandada Windowsi värskenduse tõrget 0x8024200B

Mitmed Windowsi kasutajad on pöördunud meie poole küsimustega pärast seda, kui neil pole õnnestunud ühte või mitut erinevat Windowsi värskendust installida. Sündmusevaaturi abil tõrke uurimisel avastasid mõjutatud kasutajad, et veakood on seotud mitme printeridraiveriga. Nagu selgub, pole probleem piiratud ainult teatud Windowsi versiooniga, kuna selle esinemine on kinnitatud Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10 puhul.

Windowsi värskenduse tõrge 0x8024200b

Mis põhjustab tõrke 0x8024200b Windowsis?

Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida nad tavaliselt selle konkreetse veateate parandamiseks kasutasid. Meie uurimiste põhjal on selle probleemi põhjustajaks mitu erinevat süüdlast. Siin on lühike loetelu stsenaariumidest, mis võivad põhjustada 0x8024200b vea ilmnemist :

  • Aegunud printeridraiver - enamikul juhtudel ilmneb see konkreetne probleem vananenud printeridraiveri tõttu, mis migreeriti valesti, kui kasutaja vanemalt Windowsi versioonilt Windows 10 versioonile üle läks. Kui see stsenaarium on rakendatav, saab probleemi lahendada seadmehalduri abil ühildumatust printeridraiverist vabanemiseks.
  • Windows Update'i korruptsioon - on võimalik, et probleem ilmneb ka pärast seda, kui WU on värskenduse alla laadinud, kuid mõned sellele kuuluvad failid rikuti enne, kui värskenduskomponent sai selle masinasse installida. Sel juhul on värskenduse installimise ainus viis kõigi Windows Update'i komponentide efektiivne lähtestamine käsitsi või skripti abil.
  • Windowsi kiirparandust pole installitud - nagu selgub, laskis Microsoft välja käigultparanduse, mis on suunatud konkreetselt olukordadele, kus kasutajad rändavad Windows 10-st vanemast versioonist ja viivad ühildamatu printeridraiveri. Värskendus peaks olema installitud automaatselt WU kaudu. Kui teie arvuti pole ajakohane, peaksite probleemi lahendama installima kõik muud ootel värskendused, et tagada kiirparanduse installimine.

Kui proovite Windowsi värskenduse installimisel praegu sama viga 0x8024200b lahendada, pakub see artikkel teile mitmeid erinevaid tõrkeotsingu samme. Altpoolt leiate remondistrateegiate kogu, mida teised sarnases olukorras kasutajad on vea edukalt kasutanud. Vähemalt üks mõjutatud kasutaja on kinnitanud kõigi allpool toodud võimalike paranduste tõhusust.

Kui soovite olla võimalikult tõhus, soovitame teil järgida alltoodud meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna tellisime need tõhususe ja tõsiduse järgi. Lõpuks peaksite leidma paranduse, mis probleemi lahendab, hoolimata süüdlasest, kes selle põhjustab.

Alustagem!

1. meetod: Windows Update'i tõrkeotsingu käivitamine

Esimene peatus selle probleemi tõrkeotsingul on katsetamine ja teie Windowsi versiooni puudumine probleemi automaatseks lahendamiseks. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et Windowsi värskenduse tõrget 0x8024200b pärast Windows Update'i tõrkeotsija käitamist enam ei ilmnenud.

See utiliit on varustatud rea automaatse parandamise strateegiatega, mis hõlmavad kõige tavalisemaid stsenaariume, mis võivad Windowsi värskendamisfunktsiooni rikkuda. See on saadaval kõigis hiljutistes Windowsi versioonides, sealhulgas Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10.

See tõrkeotsija utiliit analüüsib WU komponenti tervikuna, et teada saada, kas see mõjutab mõnda funktsionaalsust. Kui see on nii, soovitab ta automaatselt tuvastatud probleemi tüübil põhinevat elujõulist parandusstrateegiat.

Siit leiate lühijuhendi Windows Update'i tõrkeotsija käitamiseks:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “ ms-settings: tõrkeotsing” ja vajutage sisestusklahvi, et avada vahekaardi Seaded vahekaart Tõrkeotsing .

    Rakenduse Seadistused vahekaardi Veaotsing avamine kasti Run kaudu
  2. Kui olete veaotsingu vahekaardil, liikuge parempoolsele paanile ja liikuge alla kategooriale Üles ja töös . Kui olete kohal, klõpsake Windowsi värskendust ja seejärel klõpsake äsja ilmunud kontekstimenüüst käsku Käivita tõrkeotsija .

    Windows Update'i tõrkeotsija käitamine
  3. Kui olete Windowsi värskenduse tõrkeotsija utiliidis, oodake, kuni esimene skannimine on lõpule viidud.

    Windows Update'i probleemi tuvastamine
  4. Kui utiliit leiab probleemi, mis on juba remondistrateegiaga kaetud, soovitatakse seda teile automaatselt. Kui see juhtub, peate vaid klõpsama nupul Rakenda see parandus ja järgige soovitatud paranduse rakendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

    Rakendage see parandus
  5. Kui parandusstrateegia on jõustatud, sulgege tõrkeotsing ja taaskäivitage arvuti.
  6. Kui järgmine süsteemi käivitamine on lõpule viidud, korrake toimingut, mis varem veakoodi käivitas, ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui näete endiselt probleemse värskenduse installimisel viga 0x8024200b, liikuge järgmisele meetodile.

2. meetod: kõigi ootel olevate Windowsi värskenduste installimine

Nagu selgub, tekib see probleem enamikul juhtudel mõne vananenud printeridraiveri tõttu, mis viisid uuema WIndows'i versioonini. Tavaliselt juhtub see olukordades, kus kasutaja uuendab vanemalt Windowsi versioonilt Windows 10 ja vanad draiverid migreeritakse, isegi kui need pole uue opsüsteemiga täielikult ühilduvad.

Mõnel juhul põhjustab see sageli värskenduste tõrkeid, kuni probleem on lahendatud. Õnneks, kuna küsimus on üsna vana, on Microsoft juba selle numbri jaoks käigultparanduse välja andnud. See on ühe kriitilise värskenduse sees, mis edastatakse automaatselt WU kaudu.

Kui te pole ootel olevaid värskendusi installinud, on tõenäoline, et saate probleemi lahendada lihtsalt tagades, et installite kõik ootel värskendused (välja arvatud need, mis ei tööta). Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Järgmisena tippige "' ms-settings: windowsupdate" ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart Windows Update.

    Windows Update'i ekraani avamine

    Märkus. Kui teil pole Windows 10, kasutage selle asemel käsku „wuapp” .

  2. Kui teil on õnnestunud pääseda sisse Windowsi värskenduste ekraanile, klõpsake alustades nuppu Otsi värskendusi (parempoolsel paanil).

    Iga ootel oleva Windowsi värskenduse installimine
  3. Kõigi ootel värskenduste installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid (jätke värskendus, mis viimasena ebaõnnestub)
  4. Kui teil on mitu värskendust ootel, võidakse teil enne iga värskenduse installimist paluda teil taaskäivitada. Kui see juhtub, siis tehke seda, kuid naaske kindlasti järgmisel käivitusjärjestusel sellele ekraanile ja installige ülejäänud värskendused.
  5. Kui iga ootel olev värskendus on installitud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem lahendatakse järgmisel käivitamisel, proovides installida värskendus, mis varem ei õnnestunud

Kui probleemse värskenduse installimisel ilmneb endiselt viga 0x8024200b või kui olete masin juba ajakohane, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: desinstallige tundmatu printeridraiver

Kui iga ootel oleva värskenduse installimine koos probleemi kiirparandusega ei aidanud 0x8024200b tõrkekoodil kaduda, võite probleemi lahendada tähtajatult, eemaldades probleemse printeridraiveri seadmehalduri abil.

Paar sama probleemi lahendamisega võitlevat kasutajat on teatanud, et 0x8024200b tõrkekoodi enam ei esinenud ja värskendus installiti tavapäraselt pärast seda, kui nad olid seadme Tundmatu printeri seadmehalduris olevate printerite loendist eemaldanud. Sellega eemaldatakse probleem käivitav ühildamatu draiver desinstallimisega, kõrvaldades sellega tarkvara konflikti.

Siit leiate lühikese juhendi tõrkekoodi 0x8024200b vastutava printeridraiveri desinstallimise kohta:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige "devmgmt.msc" ja klõpsake seadmehalduri utiliidi avamiseks sisestusklahvi .

    Seadmehalduri käitamine kasti Run kaudu
  2. Kui olete seadmehalduris, sirvige installitud seadmete loendist allapoole ja laiendage rippmenüüd, mis on seotud printeritega (või prindijärjekordadega ).
  3. Vaadake kategoorias Printerid (prindijärjekorrad), kas teil õnnestub ühildumatut draiverit märgata. Enamikul juhtudel sisaldab see ikooni lähedal hüüumärki ja kannab nime “ Unkown Driver ”.

    Sobimatu draiveri tuvastamine

    Märkus. Võimalik, et ühildumatu seadme leiate ka muude seadmete alt.

  4. Kui teil on õnnestunud süüdlane tuvastada, paremklõpsake sellel ja valige konflikti vabanemiseks Uninstalli seade .

    Ühildamatu draiveri desinstallimine
  5. Kui ühildumatu draiver on ühildumatute seadmete loendist eemaldatud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.

Kui endiselt ilmneb sama 0x8024200b veakood, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: Windowsi värskenduse komponentide lähtestamine

Meie uurimuste põhjal ilmneb 0x8024200b tõrkekood ka olukordades, kus Windows Update (WU) komponent on värskenduse edukalt alla laadinud, kuid see on kuidagi rikutud, enne kui värskenduskomponendil oli võimalus seda installida.

Sellistes olukordades on ainus toimiv parandus kõigi värskendamistoiminguga seotud Windows Update'i komponentide lähtestamine ja ajutiste värskendusfailide salvestamise kaustade kustutamine (ümbernimetamine). Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahenes täielikult pärast seda, kui nad järgisid rea samme, mis võimaldasid neil kõiki WU komponente tõhusalt lähtestada.

Seda saate saavutada kahel erineval viisil - võite kasutada kas eelnevalt loodud skripti, mis täidab kõik nõutavad toimingud automaatselt, või saate seda ise teha terminalist. Meil oli mõlemad lähenemisviisid, nii et järgige julgelt seda, kumb juhend teile meeldib.

WU lähtestamine käsuviiba aknast

  1. Avage dialoogiboks Käivita, vajutades Windowsi klahvi + R. Tippige käitusakna sisse 'cmd' ja vajutage Ctrl + Shift + Enter, et avada administraatoriõigustega käsuviip. Kui kasutajakonto juhtimise (UAC) viip ilmub, klõpsake administraatori juurdepääsu andmiseks nuppu Jah .

    Käsuviiba käitamine
  2. Kõrgendatud käsuviibas kleepige või tippige järgmised käsud ükskõik kummas järjekorras, kuid kõigi Windowsi värskendusega seotud teenuste peatamiseks vajutage kindlasti iga rea ​​järel sisestusklahvi :
     net stop wuauserv net stop krüptSvc net stop bitid net stop msiserver 

    Märkus . Selles etapis peatame kõik Windowsi värskendamisega seotud teenused: Windows Update Services, MSI Installer, krüptograafiateenused ja BITS teenused

  3. Kui kõigi asjakohaste teenuste käitamine on takistatud, tippige või kleepige järgmised käsud ja vajutage iga järel Enter, et nimetada WU kaks kausta ( SoftwareDistribution ja Catroot2 ):
     ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

    Märkus: nimetades need kaustad ümber, sunnime OS looma uusi kaustu, mida ei kahjustata riknemine.

  4. Kui kaks kausta on ümber nimetatud, käivitage järgmised käsud ükskõik kummas järjekorras ja vajutage sisestusklahvi pärast iga sisestust, et lubada uuesti samad teenused, mille me varem 2. sammus keelasime.
     net start wuauserv net start krüptSvc net start bitti net start msiserver 
  5. Kui teenused on uuesti lubatud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.

WU lähtestamine WU Agent skripti abil

  1. Skripti Lähtesta Windows Update Agent allalaadimiseks külastage seda Microsofti lehte ( siin ).

    Laadige alla Windows Update Reset Agent
  2. Kui allalaadimine on lõpule viidud, kasutage ResetWUEng.zipi sisu eraldamiseks utiliiti, näiteks 7Zip või WinZip.
  3. Kui arhiiv on ekstraheeritud, tehke topeltklõps käivitataval ResetWUENG ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et käivitada skript, mis lähtestab kõik teie WU komponendid.
  4. Kui protsess on lõpule jõudnud ja teile kuvatakse eduteade, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.

Huvitavad Artiklid