Mitmed Windows 10 kasutajad teatavad, et nad ei saa Microsofti poest teatud mänge või rakendusi alla laadida. Ilmuv veakood on 0x87E10BD0. Enamikul juhtudel eelneb veakoodile tõrketeade “Midagi juhtus ja teie ostu ei saa lõpule viia” . Enamasti ilmneb tõrketeade mitu sekundit pärast mängu või rakenduse allalaadimist. Nagu teada, näib, et küsimus on Windows 10-le ainuomane.

Microsoft Store'i veakood 0x87E10BD0 'Midagi juhtus ja teie ostu ei saa lõpule viia'

Mis põhjustab tõrkekoodi 0x87E10BD0?

Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida tavaliselt selle veakoodi parandamiseks kasutatakse. Nagu selgub, on mitu erinevat potentsiaalset süüdlast, kes võivad selle veakoodi käivitada:

• Kasutaja pole Microsofti kontoga sisse logitud - ehkki arendajad ei tee seda selgeks, peate enamikes Microsoft Store'is saadaolevates siseringiprogrammides osalemiseks olema sisse logitud Microsofti kontoga. Enamikul juhtudest põhjustab see 0x87E10BD0 veakoodi. Sel juhul peaksite probleemi lahendama, logides sisse oma Microsofti kontoga.
• Microsofti poe tõrge - nagu selgub, võib selle konkreetse probleemi põhjustada ka korduv tõrge, mis käivitab selle veakoodi rakenduste või mängude puhul, millel on beetaversioon. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemist kõrvale hoida, laadides esmalt alla teise rakenduse.
• Rikutud või puuduv AUInstallAgent - veel üks potentsiaalne süüdlane, kes selle vea võib esile kutsuda, on AUInstallAgent. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, luues kausta AUInstallAgent.
• Rikutud Windows Store'i vahemälu - selle tõrke põhjustajaks võib olla ka Windows Store Cache'i kataloogis asuv korruptsioon. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite probleemi lahendama, puhastades Windowsi poe vahemälu täielikult, kasutades utiliiti WSReset.
• Rakenduse konflikt - on võimalik, et ka kolmanda osapoole rakendus või teenus on vastuolus tõrke vallandava allalaadimisega. Sel juhul peaksite suutma konflikti tuvastada ja lahendada puhta alglaadimisega, sundides Windowsi alustama minimaalsest draiverite ja käivitusprogrammide komplektist.

Kui proovite praegu tõrkekoodi 0x87E10BD0 lahendada, pakub see artikkel teile mõned võimalikud tõrkeotsingu strateegiad. Altpoolt leiate potentsiaalsete remondistrateegiate kogumi, mida mõned sarnases olukorras kasutajad on selle tõrketeate edukalt kasutanud.

Parimate tulemuste saamiseks soovitame teil järgida meetodeid nende esitamise järjekorras ja loobuda toimingutest, mis pole teie konkreetse stsenaariumi jaoks sobivad. Üks võimalikest parandustest peaks probleemi lõpuks lahendama, hoolimata süüdlasest, kes selle põhjustas.

1. meetod: logige sisse oma Microsofti kontoga

Kui proovite Sea of ​​Thieves alla laadida proovides probleemi, siis ilmneb tõrge, kuna te pole oma Microsofti kontoga sisse logitud. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, avades vahekaardi Kontod ja logides sisse oma Microsofti kontoga.

See lahendus pole ilmne, kuna Microsoft ei tee head tööd, suunates teid süüdlase poole. Kui aga proovite seda Microsofti poest alla laadida, kui teil on Sea Sea of ​​Thieves või mõne muu mänguga probleeme, siis järgige oma Microsofti kontoga sisselogimisel järgmisi samme.

Microsofti kontoga sisselogimiseks peate tegema järgmist:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale ' ms-settings: emailandaccounts ' ja vajutage sisestusklahvi, et avada rakenduse Seaded vahekaart E-posti ja rakenduse kontod .
   
   E-posti ja rakenduste kontode avamine lehel Seaded
2. Kui olete vahekaardil E-post ja kontod, kerige alla jaotiseni Kontod, mida kasutavad muud rakendused, ja klõpsake valikul Lisa Microsofti konto (või logige sisse Microsofti kontoga ).
   
   Ühenduse loomine Microsofti kontoga
3. Järgmisena järgige oma Microsofti kontoga ühenduse loomiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
   
   Ühenduse loomine Microsofti kontoga

   Märkus. Kui teil pole kontot, klõpsake nuppu Loo see! hüperlingi ja lõpetage protseduur, kinnitades oma e-posti aadressi.

4. Kui olete oma Microsofti kontoga ühendatud, taaskäivitage arvuti ja oodake, kuni järgmine käivitamisjada on lõpule jõudnud.
5. Avage uuesti Microsoft Store ja proovige alla laadida mäng või rakendus, mis varem käivitas 0x87e10bd0.

Kui teil on seda probleemi isegi pärast oma Microsofti kontoga sisselogimist, siis minge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: laadige esmalt alla mõni muu rakendus

Kuigi see on pigem ümbersõit kui tegelik parandus, on paljud mõjutatud kasutajad teatanud, et neil õnnestus 0x87e10bd0 tõrkekood täielikult vältida, laadides esmalt alla teise rakenduse ja lastes sellel enne allalaadimise alustamist mõneks sekundiks alla laadida. uuesti ebaõnnestuda.

Nii imelik, kui see parandus võib kõlada, on tosinkond kasutajat, kes kinnitasid, et see protseduur on veakoodi lahendamisel tõhus. Näib, et see lahendab üsna tavalise Sea of ​​Thieves tõrke, mis näib ilmnevat kasutajatel, kes proovivad mängu otse Microsofti poest alla laadida.

Siit leiate lühijuhendi, mis sunnib allalaadimist lõpule viima, laadides kõigepealt alla teise rakenduse, et vältida 0x87e10bd0 veakoodi:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige 'ms-windows-store: // home' ja vajutage Microsofti poe avamiseks sisestusklahvi .
2. Kui olete Microsofti kaupluses sees, klõpsake otsingufunktsiooni (paremas ülanurgas) ja otsige Netflixit, Xbox Insider Hubi või Deep Rock Galaticut - need on 3 rakendust, mida mõjutatud kasutajad on edukalt harjutanud Microsoft Store'i lollitama Varaste meri mäng ilma probleemideta.
3. Klõpsake otsingutulemite loendis nuppu Hangi / installi ja oodake, kuni protseduur on lõpule viidud.
4. Kui näivrakenduse installimine on lõpule viidud, kasutage uuesti otsingufunktsiooni, et leida Sea of ​​Thieves Beta ja vaadata, kas saate selle ilma tõrketa alla laadida.

0x87E10BD0 vältimine Sea of ​​Thieves Beta allalaadimisel

Kui 0x87e10bd0 veakood endiselt ilmub, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: AUInstallAgent taasloomine

Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka rikutud kausta AUInstallAgent tõttu. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et suutsid probleemi lahendada pärast AUInstallAgent-kausta taasloomiseks ette nähtud sammu rakendamist - sundides sisuliselt Windowsi looma uue nullist uue terve kausta.

Enamiku Microsoft Store'iga seotud probleemide põhjuseks on tegelikult rikutud AuInstallAgent. Siit leiate kiire juhendi kausta AUInstallAgent uuesti installimiseks ja veakoodi 0x87e10bd0 lahendamiseks:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale '% windir%' ja vajutage Windowsi kausta avamiseks sisestusklahvi .
2. Kui olete Windowsi kaustas, sirvige kaustade loendist allapoole ja leidke AUInstallAgent. Kui teil ei õnnestu seda näha, paremklõpsake tühjal kohal ja valige äsja ilmunud kontekstimenüüst Uus> Kaust . Kui teid palub UAC (kasutajakonto kontroll), klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .

   Märkus. Kui teil õnnestub näha kausta AUInstallAgent, paremklõpsake sellel ja valige enne uue kausta loomist kontekstimenüüst Kustuta.

3. Paremklõpsake uut kausta, valige kontekstimenüüst Nimeta ümber ja pange kaustale nimi AUInstallAgent.
4. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate installida rakenduse, mille tõrke kood oli 0x87e10bd0 .

Kausta AUInstallAgent taasloomine

Kui näete endiselt sama tõrketeadet, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: Windowsi poe vahemälu lähtestamine

Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka Windows Store Cache kausta sisemise korruptsiooni tõttu. Kui see stsenaarium sobib teie olukorraga, peaksite saama selle probleemi lahendada, puhastades Windowsi poe vahemälu täielikult, kasutades utiliiti WSReset.

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et see protseduur võimaldas neil lõpuks mängu / rakenduse installida, tundmata veakoodi 0x87e10bd0 . Windows Store'i vahemälu lähtestamise lühijuhend on järgmine:

1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale 'wsreset.exe' ja vahemälu puhastamise utiliidi käivitamiseks vajutage sisestusklahvi .
   
   Utiliidi WSReset.exe käivitamine dialoogiboksist Käivita
2. Oodake, kuni CMD aken on suletud ja teie pood avaneb. Seejärel taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud, kui järgmine käivitamisjada on lõpule jõudnud.

Kui teil on endiselt veakoodi 0x87e10bd0, liikuge järgmise meetodi juurde.

5. meetod: puhta alglaadimise teostamine

Samuti on võimalik, et ilmneb mingi rakenduse või teenuse konflikti tõttu veakood 0x87e10bd0 . Võimaluse välistamiseks võite sundida Windowsit buutima minimaalse draiverite ja käivitusprogrammide komplektiga. Seda tüüpi käivitamine (puhas alglaadimine) võimaldab teil tuvastada ja kõrvaldada tarkvara konfliktid, mis võivad selle konkreetse probleemi põhjuseks olla.

Siin on Windows 10 puhta alglaadimise toimingud:

1. Veenduge, et olete sellele alla kirjutanud Windowsi kontoga, millel on administraatoriõigused.
2. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige “msconfig” ja klõpsake süsteemi konfiguratsiooni akna hüpiknupul sisestusklahvi .
   
   MSCONFIGi käitamine dialoogiboksis Käivita

   Märkus. Kui kasutajate kontokontroll (UAC) palub teid, aktsepteerige seda, klõpsates administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .

3. Kui olete süsteemikonfiguratsiooni aknas, klõpsake vahekaarti Teenused ja märkige ruut Peida kõik Microsofti teenused . See tagab, et te ei keela ühtegi kriitilisi teenuseid, mida opsüsteem vajab.
4. Järgmisena keelake kõik ülejäänud teenused korraga, klõpsates nuppu Keela kõik . See hoiab ära, et kolmandate osapoolte teenused ja muud vähemolulised sisseehitatud teenused ei põhjusta rakenduse konflikti, mis võib põhjustada tõrke 0x87e10bd0.
   
   Kõigi Windowsi teenuste keelamine
5. Kui kõik teenused on keelatud, klõpsake valikul Rakenda muudatused, minge vahekaardile Käivitamine ja klõpsake nuppu Ava tööülesannete haldur .
   
   Tegumihalduri avamine süsteemikonfiguratsiooni kaudu
6. Kui olete jõudnud ülesande halduri oleku vahekaardile, alustage iga teenuse eraldi valimist ja klõpsake nuppu Keela, et takistada selle järgmisel käivitamisel käitamist.
   
   Rakenduste keelamine käivitamisel
7. Kui kõik kolmanda osapoole teenused on keelatud, sulgege tegumihalduri aken ja taaskäivitage arvuti puhta buuti režiimi saavutamiseks.
8. Kui järgmine käivitusjada on lõpule jõudnud, avage Microsoft Store ja kontrollige, kas saate alla laadida rakenduse või mängu, mis varem ebaõnnestus. Kui see pole nii, saate tuvastada vastuolulise rakenduse või teenuse, lubades süstemaatiliselt kõik üksused, mis olid varem keelatud, koos sagedase taaskäivitusega, et näha, milline neist põhjustab veakoodi.