Kuidas parandada Spotify veebimängijas tekkinud viga?

Spotify pakub ühte parimat meedia voogesituse teenust. Sellel arvutisse installimiseks on nii funktsioonid, veebipleier kui ka töölauarakendus. Veebimängija on üks enimkülastatud saite, kuna see pakub teile kvaliteetset muusikat ja meelelahutust. Spotify Web Playeri kasutamisel võib teile siiski tekkida teatud probleeme. Üks neist probleemidest on tõrge " Tekkis viga ", millele järgneb " Midagi läks valesti. Proovige leht uuesti laadida. 'teade. Seda teadet saab näha siis, kui proovite juurde pääseda veebimängijale.

Veateatel on mõned põhjused ja see võib sõltuvalt teie stsenaariumist erineda. Mõne jaoks võib selle põhjuseks olla nende kasutatav veebibrauser, teiste jaoks aga brauseri vahemälu või küpsised. Sellegipoolest on viga olemas ja selle lahendamiseks vajate lahendust. Selles artiklis toome välja tõrketeate põhjused ja loetleme seejärel mõned lahendused, mis on teiste kasutajate heaks töötanud.

Mis põhjustab Spotify Web Playeris teadet „Ilmnes viga”?

Kuna veateade ilmub Spotify veebimängija külastamisel, võib see olla erinevatel põhjustel. Sel eesmärgil peate esmalt veenduma, kas veebimängija töötab teie võrgu teiste seadmetega või mitte. Kui need on olemas ja probleem on piiratud ainult teie seadmega, on see hea uudis ja selle põhjuseks võivad olla allpool nimetatud põhjused. Kui ei, siis peate võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

• Veebibrauseri vahemälu või küpsised: teie brauseri vahemälu või Spotify veebisaidi teie süsteemis salvestatud küpsised võivad mõnikord olla selle probleemi põhjuseks, mis takistab teil saidile juurdepääsu. Sel juhul peate lihtsalt oma küpsised ja vahemälu sisestama.
• Vananenud brauser: kui kasutate oma veebibrauseri vananenud versiooni, võivad paljud veebisaidid teie jaoks mitte töötada. Aegunud brauser tähendab, et teil pole video või heli voogesitamiseks vajalikke nõudeid.
• Toetamata brauser: veateate teine ​​põhjus on toetamata veebibrauseri kasutamine. On mõned brauserid, mida Spotify ei toeta. Seega ei saa te Spotify sisu voogesitada, kui kasutate mõnda neist brauseritest, nt Safari.

Nüüd, kui probleemi põhjused on nimetatud, asugem uurima lahendusi, mis aitavad teil probleemi lahendada.

1. lahendus: veenduge, et kasutate toetatud brauserit

Kui te ei kasuta Firefoxi ega Google Chrome'i, peate kõigepealt veateate saamisel kontrollima, et kasutate Spotify toetatud brauserit. Kui olete Maci kasutaja ja kasutate vaikimisi veebibrauserit Safari, on teile mõned halvad uudised. Spotify enam Safari veebibrauserit ei toeta ja veebibrauseri avamiseks peate alla laadima Firefoxi või Google Chrome'i või võite lihtsalt alla laadida Spotify töölauaversiooni.

Siin on nimekiri veebibrauseritest, mida Spotify toetab.

2. lahendus: värskendage oma brauserit

Kui kasutate oma veebibrauseri vananenud versiooni, ei tööta paljud saidid teie jaoks eriti meediumivoogude nagu Spotify puhul. Selle põhjuseks on (muu hulgas), kuna teie veebibrauseri vananenud versioonil pole võimalust kogu veebisaidil kuvatavat sisu toetada. Seetõttu veenduge, et teil oleks kasutatava veebibrauseri uusim versioon. Firefoxi ja Google Chrome'i värskendamiseks toimige järgmiselt.

Mozilla Firefox:

1. Avage Mozilla Firefox . Klõpsake paremas ülanurgas menüünupul ja valige Valikud .
2. Kerige alla jaotiseni Firefoxi värskendused .
3. Seal klõpsake valikul Kontrolli värskendusi .
   
   Firefoxi värskenduste otsimine
4. Installige värskendused ja proovige siis veebimängijat kasutada.

Google Chrome:

1. Käivitage Google Chrome ja klõpsake paremas ülanurgas nuppu Veel.
2. Kui värskendus on saadaval, kuvatakse nupp Veel ja värviline ning näete loendis värskendust Google Chrome .
   
   Google Chrome'i värskendamine
3. Klõpsake sellel ja oodake, kuni see täitub.

3. lahendus: tühjendage brauseri vahemälu ja küpsis

Viimane asi, mida saate probleemi lahendamiseks teha, on brauseri vahemälu ja küpsiste tühjendamine. Vahemälu on ajutised failid, mis salvestatakse teie arvutisse, kui külastate veebisaite, et neid kiiremini laadida. Küpsiseid salvestavad teie arvutis külastatud veebisaidid, mis sisaldab kasulikku teavet teie veebisaidil toimuva sessiooni kohta. Brauseri vahemälu ja küpsiste tühjendamiseks toimige järgmiselt.

Mozilla Firefox:

1. Käivitage Mozilla Firefox, klõpsake nuppu Menüü ja valige siis Valikud .
2. Lülitage vasakus servas jaotisse Privaatsus ja turvalisus .
3. Kerige alla jaotiseni Küpsised ja saidiandmed .
4. Klõpsake nuppu Kustuta andmed ja seejärel nuppu Kustuta .
   
   Vahemälu ja küpsise tühjendamine

Google Chrome:

1. Avage Google Chrome . Klõpsake nuppu Veel, minge Veel tööriistu ja valige Tühjenda sirvimisandmed .
2. Nüüd valige ülaosas ajavahemik. Turvaliseks muutmiseks valige Kõik ajad .
3. Klõpsake käsul Kustuta andmed.
   
   Vahemälu ja küpsiste tühjendamine
4. Proovige uuesti veebimängijat kasutada.