Kuidas parandada Quickeni tõrget CC-502

Viga CC-502 on üks levinumaid tõrkeid Quickeni pangarakenduse puhul. Enim mõjutatud kasutajad teatavad, et satuvad sellesse, kui nad proovivad rakendusse uusi pangakontosid värskendada. Probleem ei ole spetsiifiline konkreetse Windowsi versiooni suhtes, kuna on kinnitust leidnud, et see ilmneb operatsioonisüsteemides Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10.

Quickeni tõrge CC-502

Mis põhjustab tõrke CC-502?

Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida tavaliselt selle konkreetse veateate parandamiseks kasutatakse. Kogutud andmete põhjal on teadaolevalt mitu stsenaariumi, mis selle veateate käivitavad:

  • Quickeni kliendi versioon on vananenud - enamikul juhtudest ilmneb see konkreetne probleem seetõttu, et pank tegi muudatuse, mida Quicken pole veel konfigureerinud. Vaid üks väike muudatus nende veebiserveris võib Quickeni värskendusfunktsiooni rikkuda. Õnneks suhtub Quicken tavaliselt kiiresti enamikesse pangateenuste pakkujatesse viimaste muudatustega, nii et värskendamine uusimale rakenduse versioonile peaks enamikul juhtudel probleemi lahendama.
  • Veebikonto teave pole sünkroonis - teine ​​võimalus, mis selle probleemini võib viia, on juhtumid, kus veebikonto teave pole sünkroonitud. Sel juhul saate probleemi lahendada, värskendades vajalikku teavet, sundides Quickeni klienti värskendama praegu kasutatavat faili.
  • Rikutud Quicken- fail - selle konkreetse probleemi põhjuseks võib olla ka veebikonto kasutatava Quicken-andmeid sisaldava kausta failide rikkumine. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahendati pärast konto desaktiveerimist, faili valideerimine ja konto lisamine, millega nad on kokku puutunud. Kuid mõnel juhul on ainus toimiv parandus uue Quicken-faili loomine nullist.
  • Panga veebiteenuse hooldus - on ka võimalik, et probleem ilmneb hooldusperioodi tõttu, mida praegu viib läbi pangateenuse pakkuja. Sel juhul viskab Quicken selle konkreetse veakoodi, kuna ta ei saa teie pangast teavet juurde. Kui see stsenaarium on rakendatav, pole probleem teie võimuses ja ainus lahendus on lihtsalt oodata.

Kui proovite praegu sama viga lahendada, pakub see artikkel teile mitu tõrkeotsingu toimingut, mis peaksid aitama teil probleemi lahendada või sellest kõrvale hoida. Altpoolt leiate mitu parandusstrateegiat, mida teised sarnases olukorras kasutajad on probleemi lahendamiseks kasutanud. Vähemalt üks kasutaja on kinnitanud, et iga allpool esitatud meetod töötab.

Võimalikult efektiivseks jäämiseks soovitame teil järgida meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna need on järjestatud tõhususe ja tõsiduse järgi. Lõpuks peaksite saama probleemi lahendada olenemata selle põhjustajast.

1. meetod: Quickeni värskendamine uusimale versioonile

Enamikul juhtudest, kui sellest probleemist teatatakse, ilmnes see probleemist, mis oli seotud Quickeni panga serveriga suhtlemisega. Üks stsenaarium, kus see ebakõla ilmneb, on see, kui pank teeb mõned muudatused, mille tulemusel purunes mõni Quickeni funktsionaalsus.

Nüüd on Quicken teada, et ta on viimaste muudatustega väga kiiresti kohanenud, nii et üks kiirparandus, mille tõhusus on sageli aeg, on värskendus Quickeni uusimale väljaandele. Paljud kasutajad on teatanud, et pärast alltoodud toimingute tegemist lahendati probleem.

Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

  1. Sulgege Quickeni sees tõrkeboks, nii et naasete armatuurlaua vaikeekraanile.
  2. Kasutage ekraani ülaosas olevat lindimenüüd, et valida Help> About Quicken .

    Menüü About Quicken avamine
  3. Kui te pole viimases versioonis, kasutage uuesti vahekaardile Spikri avamiseks lindimenüüd ja klõpsake nuppu Kontrolli värskendusi .

    Quickeni uusimate värskenduste otsimine
  4. Värskenduse installimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  5. Taaskäivitage oma Quicken-rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud, tehes sama toimingut, mis varem käivitas tõrke CC-502.

Kui sama probleem ilmneb endiselt, liikuge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: veebikonto teabe värskendamine

Mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, et nende jaoks lahenes probleem pärast nende veebikonto teabe värskendamist. Kuid pidage meeles, et kui kasutate mitut kontot, peate korrata samme iga kontoga. Selle protseduuri lõppedes konfigureeritakse Quicken-ühendus pangaserveriga uuesti, mis enamikul juhtudel lahendab probleemi.

Siit leiate lühikese juhendi, kuidas värskendada oma Quicki konto veebikonto teavet:

  1. Kõigepealt avage rakendus Quicken ja valige konto, millega teil probleem on. Saate selle valida ekraani vasakpoolses osas olevast menüüst Kontod .

    Quickenis õige konto valimine
  2. Kui õige konto on valitud, kasutage ülaosas olevat menüüd (lindiriba all) ikooni Uuenda ja seejärel nuppu Üks samm värskendus .

    Üks samm värskenduse tegemine Quickenis
  3. Kui olete seda teinud (isegi kui saate vea), veenduge, et ikka on valitud õige konto ja klõpsake ekraani paremas osas hammasrattaikooni (sätete ikoon). Seejärel klõpsake värskelt ilmunud menüüs käsul Uuenda kohe .

    Kontoinfo värskendamine rakenduses Quicken
  4. Veenduge kinnituse küsimisel, et oleks märgitud tehingute ja saldodega seotud ruut, seejärel klõpsake värskendusprotsessi alustamiseks nuppu Uuenda kohe .
  5. Kui teil on mitu kontot, korrake samme 1 kuni 4 kõigiga.
  6. Kui kogu teie konto teave on värskendatud, proovige teha toiming, mis varem tõrjus tõrke CC-502, ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui näete endiselt sama tõrketeadet, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: konto deaktiveerimine ja faili valideerimine

Mitmed kasutajad, kes samuti selle konkreetse probleemiga kokku puutusid, on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, deaktiveerides konto, mis tekitas tõrke CC-502, ja kinnitades selles protsessis kasutatava faili.

See lahendab kõik juhtumid, kus probleemi põhjustab kahjustatud fail või failide riknemine, mis keelas Quickeni rakendusel suhelda teie pangaserveritega.

Siit leiate lühijuhendi konto desaktiveerimise ja failiga seotud korruptsiooniprobleemide lahendamise kohta:

  1. Minge Quickeni rakenduse ülaosas lindiribale ja valige Tööriistad> Kontode loend .
  2. Valige akna Kontode loend vasakpoolses vertikaalmenüüst Kõik kontod ja klõpsake probleemi põhjustava kontoga seotud nuppu Muuda .
  3. Minge konto üksikasjade aknas jaotisse Veebiteenused ja klõpsake nuppu Deaktiveeri . Kui teil palutakse seda teha, kinnitage.
  4. Kui protsess on lõpule viidud, näete, et vahekaardil Veebiteenused ilmub nüüd nupp Seadista kohe . Kui ilmub nupp Seadista kohe, siis on teil hea minna. Kui ei, siis korrake samme 2 kuni 4 uuesti, kuni nupp on nähtav.

    Kontrollitakse, kas nupp Seadistamine on ilmunud

    Märkus. Kui te nuppu veel ei näe, taaskäivitage oma Quicken-rakendus ja peaksite selle seal järgmisel käivitamisel leidma.

  5. Ärge klõpsake nuppu Seadista, vaid klõpsake akna sulgemiseks nuppu OK ja siis nuppu Valmis .
  6. Sulgege rakendus Quicken ja avage see mõne sekundi pärast uuesti.
  7. Kasutage ülaosas asuvat lintriba, valige Fail> Failioperatsioonid> Valideerimine ja parandamine .

    Quickeni kasutatava faili kontrollimine ja parandamine
  8. Märkige aknas Valideerimine ja parandage oma Quicki fail, märkige ruut, mis on seotud faili valideerimisega, tühjendage kõik muu ja klõpsake OK.

    Quickeni kasutatava faili kontrollimine
  9. Kui teil palutakse enne edasist jätkamist tehing salvestada, klõpsake nuppu Salvesta ja oodake, kuni protsess on lõpule viidud.
  10. Pärast faili valideerimist näete aruannet valideerimisprotsessi tulemustega. Kui vigadest pole märke või skannimisel avastati kahjustatud faile, mida Quicken saaks parandada, siis on teil hea minna.
  11. Konto, millega varem töötasime, mitte uuesti lisada, minge menüüsse Tööriistad (kasutades ülaosas olevat linti) ja valige Kontode loend .

    Kontode loendi menüü avamine
  12. Valige kontoloendi ekraanil vasakpoolses vertikaalmenüüs vahekaart Kõik kontod . Seejärel klõpsake nupul Muuda, mis on seotud varem desaktiveeritud pangakontoga.

    Konto muutmine
  13. Kontode üksikasjade ekraanil minge võrguteenustele ja klõpsake nuppu Seadista kohe .

    Selle konto seadistamine, mille varem Quickenis deaktiveerisime
  14. Sisestage aktiveeri üheastmelise värskenduse aktiveerimise aknad ja oma konto seadistamiseks klõpsake nuppu Ühenda . Parooli küsimisel sisestage see ja klõpsake nuppu Logi sisse .
  15. Kontrollige, kas probleem on lahendatud, tehes samu samme, mis varem käivitasid tõrke CC-502, ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui ikka ilmub sama täpne viga, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: uue Quicken-faili loomine

Kui kõik ülaltoodud toimingud ei aidanud teil probleemi lahendada, võite uue Quicken-faili loomisega lõpuks edu saada. Mitmed kasutajad, keda viga CC-502 samamoodi puudutas, on teatanud, et probleem lahenes pärast uue faili loomist ja vana asemel selle kasutamist.

Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:

  1. Quickeni vaikekraanil klõpsake ülaosas olevat ribalinti, et klõpsata File ( Fail) ja seejärel New Quicken File ( Uus Quicken-fail) .

    Uue Quicken-faili loomine
  2. Valige aknas New Quicken File uus lüliti, mis on seotud uue Quicken File'iga, ja klõpsake nuppu OK .

    Uue Quicken-faili loomine sisekasutuseks
  3. Seadke järgmiselt ekraanilt Quicken- faili nimi ja asukoht ning klõpsake nuppu Salvesta.
  4. Järgmisena palutakse teil uuesti oma Intuiti ID-ga sisse logida. Esitage vajalikud mandaadid ja klõpsake edasiliikumiseks nuppu Logi sisse .

    Sisselogimine Quickeniga
  5. Kui registreerumisprotsess on lõpule viidud, toimige vajaliku Credit Cad'i konto uuesti lisamiseks ja sellega ühenduse loomiseks.
  6. Uuendage uuesti üheastmelise värskenduse abil ja kontrollige, kas tõrge CC-502 on lahendatud.

Kui ikka ilmub sama tõrketeade, liikuge järgmise meetodi juurde.

5. meetod: probleemi ootus

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei aidanud teil probleemi lahendada, on tõrkekood tõenäoline, et te ei saa seda kontrollida. Mõnel juhul visatakse veakood teie panga veebisaidil oleva hooldusperioodi tulemusel.

Need hooldusperioodid kestavad tavaliselt vähemalt paar tundi, seega kontrollige aeg-ajalt. Kui teil pole Quickenis kiireloomulisi ülesandeid teha, siis vaadake järgmisel tööpäeval, kas probleem laheneb automaatselt.

Kui probleem on tõsine ja tundub, et see kestab vähemalt viis tundi, võiks olla hea mõte vaadata oma panga sotsiaalmeedia kanalitest teateid nende serverite oleku kohta.

Huvitavad Artiklid