Kuidas parandada Photoshopit, kuna ei saa luua uusi faile või avada olemasolevaid

Soovitage: Vajuta Siia, Et Määrata Windows Vigu Ja Optimeerida Süsteemi Jõudlust

Mõni kasutaja on pöördunud meie poole küsimustega pärast seda, kui on märganud, et Photoshop ei suuda pärast mitme minuti möödumist enam uusi faile luua ega olemasolevaid avada. Tundub, et masina taaskäivitamine taastab kaotatud funktsionaalsuse, kuid näib, et probleem naaseb mõne aja pärast. See probleem on kinnitust leidnud operatsioonisüsteemides Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10 nii 64- kui ka 32-bitise versiooniga. Samuti pole probleem teatud Photoshopi versiooni puhul ainuvõimalik, kuna see on ilmnenud mitme versiooniga, sealhulgas CC, CS4, CS5 ja isegi kõige uuema versiooniga (CC 2019).

Photoshop ei suuda enam uusi faile luua ega olemasolevaid avada

Mis põhjustab Photoshopil uute failide loomisel ebaõnnestumist ja olemasolevate avamist?

Analüüsisime seda küsimust, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mis on selle konkreetse probleemi lahendamisel tavaliselt tõhusad. Nagu selgub, on selle käitumise eest vastutavad mitmed erinevad süüdlased:

  • Photoshop CC tõrge - nagu selgub, võib see konkreetne tõrge ilmneda ka korduva tõrke tõttu, mis näib mõjutavat peamiselt Photoshopi CC-versioone. Mitmel mõjutatud kasutajal on õnnestunud leida sellele lahendus (mitte püsiv parandus). Kui see stsenaarium on teie praeguses olukorras kohaldatav, peaksite saama avada uusi faile ja kaustu, ilma et peaksite taaskäivitama, avades projekti Illustratoris ja seejärel avades Photoshopi menüü Illustrator.
  • Photoshopil pole administraatori juurdepääsu - on ka võimalik, et teil on selle probleemiga tegemist, kuna tarkvaral pole teatud toimingute tegemiseks vajalikke õigusi. See toimub peamiselt Windowsi vanemas versioonis kui Windows 7. Sel juhul saate probleemi lahendada, konfigureerides käivitatava käivitatava käivitatava administraatori juurdepääsuga.
  • Photoshop Setting -fail on rikutud - sagedamini ilmneb see probleem seetõttu, et Photoshop Setting -fail on rikutud. Sellel on mitmesuguseid põhjuseid, alates AV-sekkumistest kuni halbade ketaste sektoriteni. Kui see stsenaarium on rakendatav, saab probleemi lahendada, kustutades Photoshopi faili otsetee abil käivitusprotseduuri ajal.
  • OpenCL või OpenGL põhjustab ebastabiilsust - OpenCL ja OpenGL on kahte tüüpi tehnoloogiad, mis teadaolevalt põhjustavad selle probleemi madala või keskmise spetsiifilisusega konfiguratsioonides. Ehkki see võib mõne funktsiooni kaotada, peaksite saama selle probleemi lahendada, keelates nii OpenCL kui ka OpenGL.
  • Aegunud või rikutud GPU draiver - kui kasutate spetsiaalset graafikakaarti, võib selle probleemi põhjuseks olla ka aktiivselt kasutatav draiver. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, värskendades GPU draiverit või desinstallides selle ja jättes Windowsi installima sisseehitatud ekvivalendi.
  • Photoshopi vahetamiskaust asub OS-iga samas draivis - ehkki see pole iseenesest halb fail, on mitmed kasutajad teatanud, et saavad selle probleemi alles siis, kui Photoshop on konfigureeritud kasutama OS-draivi (vaikimisi C) kriimustuskett. Sel juhul peaksite saama lahendada minu Photoshop'i ümberkonfigureerimise probleem, et kasutada vahetusruumina teist draivi.

Kui proovite praegu seda Photoshopi probleemi lahendada, pakub see artikkel teile mitu tõrkeotsingu sammu. Altpoolt leiate potentsiaalsete paranduste kogumi, mida teised sarnase stsenaariumi kasutajad on kadunud Photoshopi funktsioonide taastamiseks edukalt kasutanud.

Vähemalt üks mõjutatud kasutaja on kinnitanud, et kõik selles artiklis kirjeldatud meetodid töötavad. Parimate tulemuste saamiseks soovitame teil neid järgida ja loobuda parandustest, mis pole teie konkreetse stsenaariumi jaoks sobivad. Lõpuks peaksite komistama paranduse abil, mis lahendab probleemi, hoolimata süüdlasest, kes selle põhjustab.

Alustagem!

1. meetod: faili loomine Illustratoris (kui on olemas)

Kui otsite kiiret lahendust (mitte tegelikku parandust), peaksite saama avada olemasolevad projektid või luua uusi faile, avades need kõigepealt Illustratoris ja valides seejärel suvandi Redigeerimine Photoshopis . See on vähem kui ideaalne, kuid see aitab teil oma töö lõpule viia ilma vajaduseta pidevaid taaskäivitusi.

Faili avamiseks Illustratoris käivitage lihtsalt programm ja valige ülaservas riba abil File> Open . Seejärel liikuge Photoshop-faili asukohta, valige see ja klõpsake nuppu Ava. Kui fail on Illustratoris avatud, avage menüü File ja klõpsake Photoshopis nuppu Edit Image (Redigeeri pilti) .

Faili avamine Illustratoris ja redigeerimine Photoshopis

Kuid selle meetodi toimimiseks peab teil olema Creative Cloudi tellimus, mis sisaldab nii Adobe Illustratorit kui ka Adobe Photoshopit.

Kui see meetod ei lahendanud probleemi, otsite püsivat parandust või toimingud ei ole teie praeguses olukorras rakendatavad, liikuge järgmise meetodi juurde.

2. meetod: Photoshopi avamine administraatori juurdepääsuga

See võib tunduda liiga lihtsustatud parandus, kuid paljudel kasutajatel on õnnestunud see probleem lahendada, tagades, et Photoshop avaneb administraatoriõigustega. Enamikul juhtudest kinnitatakse, et see on tõhus Windows 7, Windows 8 / 8.1 või isegi Windows Vista kasutajate jaoks.

Nagu selgub, võib puuduvate administratiivsete privileegide põhjuseks olla ka Photoshopi keeldumine uute projektide avamisest või loomisest. Siit leiate lühijuhendi Photoshopi administraatoriõigustega avamise kohta ja selle kohta, kuidas sundida tarkvara avama administraatori juurdepääsuga iga kord:

  1. Kõigepealt veenduge, et Photoshop oleks täielikult suletud - kontrollige oma salve riba ikooni, et veenduda, et Photoshop või Creative Cloud ei tööta taustal.
  2. Järgmisena paremklõpsake Photoshopil käivitataval rakendusel (sellel, mida kasutate programmi käivitamiseks) ja klõpsake käsul Käivita administraatorina . Kui UAC (kasutajakonto juhtimise) aken viipab teid, klõpsake administraatori juurdepääsu lubamiseks nuppu Jah .
  3. Kui Photoshop on avatud, kasutage seda tavaliselt ja vaadake, kas probleem endiselt ilmneb. Kui see pole nii, siis jätkake alltoodud sammudega, et muudatused oleksid püsivad.
  4. Sulgege Photoshop veelkord täielikult.
  5. Paremklõpsake taaskäivitataval Photoshopil ja valige kontekstimenüüst Atribuudid .
  6. Kui olete Photoshopi atribuutide ekraanil, valige ühilduvuse sakk, minge jaotisse Seaded ja märkige ruut, mis on seotud selle programmi administraatorina käivitamisega .
  7. Klõpsake nuppu Rakenda ja avage siis Photoshop uuesti, et näha, kas parandus oli tõhus.

Sunnib Photoshopit avanema administraatori juurdepääsuga

Kui see meetod ei olnud teie konkreetses stsenaariumis efektiivne, liikuge järgmise meetodi juurde.

3. meetod: Photoshop-i seadete faili kustutamine

Võimalik, et seda käitumist põhjustab rikutud Photoshopi seadete fail. Mitmed kasutajad on teatanud, et neil õnnestus see probleem lahendada, sulgedes Photoshop ja sundides järgmisel taaskäivitamisel dialoogiboksi Seaded fail.

See protseduur aitab enamikul juhtudel probleemi lahendada, kuid pidage meeles, et see ühendab ka kõik varem loodud kohandatud otseteed.

Kui olete valmis riskima, alustage Photoshop'i täieliku sulgemisega - kontrollige ka turnee salve ikooni, et veenduda, et tarkvara ei tööta endiselt taustal. Kui ei, siis minge peamisse Photoshopi käivitatavasse faili ja hoidke all klahve Ctrl + Alt + Shift, topeltklõpsates Photoshopi otseteele.

Hoidke klahvi all seni, kuni kuvatakse dialoogiboks, kus küsitakse, kas soovite seadete faili kustutada. Kui näete seda, klõpsake Adobe Photoshopi seadete failist vabanemiseks nuppu Jah .

Photoshop seadete faili kustutamine

Märkus. Kui kasutate Maci arvutit, hoidke all nuppu Command + Valikud + Shift.

Kui seadete fail on kustutatud, jätke Photoshop töötuks ja kasutage sama käitumist endiselt. Kui probleem ikka ei lahene, liikuge järgmise meetodi juurde.

4. meetod: OpenCL / OpenGL keelamine

Veel üks potentsiaalne süüdlane selles konkreetses küsimuses on olukorrad, kus OpenCL ja / või OpenGL on lubatud madala kuni keskmise PC konfiguratsioonis. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, keelates kaks tehnoloogiat ja taaskäivitades arvuti.

Pidage meeles, et nende jõudlusvalikute keelamine piirab teie redigeerimistarkvara jõudlust, kuna kaotate teatud GPU funktsioonid, näiteks Scrubby Zoom, HUD Color Picker, Repousse ja paljud teised. Kuid tõenäoliselt saate selle tulemusel rohkem stabiilsust.

Pärast seda ja Photoshopi taaskäivitamist teatasid mõned kasutajad, et probleem ei tulnud nende jaoks kunagi tagasi. OpenCL ja / või OpenGL keelamiseks peate tegema järgmist.

  1. Avage Photoshop ja oodake, kuni tarkvara on täielikult laaditud.
  2. Vahekaardi Redigeerimine avamiseks kasutage ülaosas olevat ribalinti. Seejärel valige kontekstimenüüst Preferences ja klõpsake nuppu Performance.
  3. Kui olete rakenduse Photoshop eelistuste sätete sisestanud, klõpsake nuppu Täpsemad sätted (jaotises Graafikaprotsessori sätted ).
  4. Järgmises menüüs tühjendage ruudud, mis on seotud funktsiooniga Kasuta graafikaprotsessorit, et kiirendada arvutamist ja kasutada OpenCL-i . Seejärel klõpsake praeguse konfiguratsiooni salvestamiseks nuppu Jah .
  5. Sulgege Photoshop, taaskäivitage arvuti ja veenduge, et muudatus jõustatakse täielikult. Kui järgmine käivitusjada on lõpule jõudnud, käivitage uuesti Photoshop ja vaadake, kas sama probleem ikka ilmneb.

OpenGL / OpenCL keelamine Photoshopi jõudlusmenüüst

Kui probleem pole endiselt teie jaoks lahendatud, liikuge järgmise meetodi juurde.

5. meetod: graafiliste draiverite värskendamine uusimatele versioonidele

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahendati tähtajatult ja Photoshop lakkas tegutsemast isegi pärast pikka aega pärast seda, kui nad olid oma GPU-kaardi draiverid uuesti installinud või värskendanud mõjutatud arvutisse. See on kinnitatud nii Windows 7 kui ka Windows 10 puhul.

Enamikul juhtudel oli Photoshop sisseehitatud draiveri kasutamisel palju stabiilsem kui enne seda toimingut. Kuid sisseehitatud draiveritest lahkumine võib mõjutada teie süsteemi jõudlust mängude ja muude ressursse nõudvate tegevustega.

Siin on lühike juhend praeguste GPU draiverite desinstallimiseks ja uuema versiooniga või sisseehitatud ekvivalendiga asendamiseks:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale “devmgmt.msc” ja vajutage seadmehalduri avamiseks sisestusklahvi .
  2. Kui olete seadmehalduris, sirvige seadmete loendit ja laiendage kuvaadapteritega seotud menüüd.
  3. Kui teil on kaks GPU-d (spetsiaalne ja integreeritud lahendus), näete siin kahte erinevat seadet. Kuna Photoshop on vaikimisi konfigureeritud kasutama kõige võimsamat graafikakaarti, paremklõpsake spetsiaalsel GPU-l ja valige kontekstimenüüst Atribuudid .
  4. Klõpsake oma pühendatud GPU menüüs Atribuudid vahekaart Draiver ja siis käsul Desinstalli seade . Kinnitage kinnitusviipil, klõpsates käsul Desinstalli, kuid ärge märkige ruutu, mis on seotud selle seadme draiveritarkvara kustutamisega .
  5. Kui draiver on eemaldatud, sulgege seadmehaldur ja taaskäivitage arvuti. See sunnib teie OS-i installima draiveri, mille te just desinstallisite. Sõltuvalt sellest, mida salvestatakse kohapeal, võib see valida uusima versiooni allalaadimise või installida kirjeldusele vastava kohapeal salvestatud draiveri.
  6. Kui järgmine käivitusjada on lõpule jõudnud, avage Photoshop ja kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui probleem ilmneb endiselt, jätkake järgmiste sammudega.
  7. Kui teil on endiselt sama probleem (või näete käivitamisel tõrketeadet), peaksite selle lahendama, ajakohastades oma spetsiaalsed draiverid. Lihtsaim viis selleks on installida patenteeritud tarkvara, mis suudab automaatselt installida GPU-le vastava draiveri. Igal GPU-tootjal on oma tarkvara, mis seda teeb:

    GeForce'i kogemus - Nvidia

    Adrenalin - AMD

    Inteli draiver - Intel

  8. Kui protseduur on lõpule viidud, taaskäivitage arvuti uuesti ja kontrollige, kas probleem on nüüd lahendatud.

Teie GP spetsiaalse graafikadraiveri desinstallimine või värskendamine

Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge järgmise meetodi juurde.

6. meetod: vahetusketta vahetamine (kriimustuskett)

Nii ebatõenäoline kui see võib tunduda, kinnitasid mitmed mõjutatud kasutajad, et suutsid selle probleemi lahendada, muutes vaikimisi libistatava draivi teisele draivile (või kataloogile). Ehkki selle protseduuri efektiivsuse kohta pole ametlikku selgitust, on tõenäoline, et see tühjendab kõik vahetuskataloogi sisemised rikkumised, kuna see tuleb uuesti luua.

Siit leiate lühikese juhendi Photoshopi vahetatava draivi vahetamiseks muusse asukohta:

  1. Avage Photoshop administraatoriõigustega. Järgige 2. meetodit juhiste saamiseks selle kohta.
  2. Kui olete Photoshopis, avage ülaosas asuval ribaribal vahekaart Redigeerimine ja valige Eelistused, seejärel klõpsake nuppu Scratch kettad .
  3. Kui olete menüüs Eelistused vahekaardil Kriimustuskettad, tühjendage praegu aktiivse draiviga seotud ruut ja kontrollige teist.
  4. Klõpsake muudatuste salvestamiseks nuppu OK ja taaskäivitage arvuti.
  5. Järgmisel käivitusjärjestusel avage Photoshop uuesti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Vaikimisi kraapimisketta muutmine

Kui tegelete sama probleemiga ka pärast jõudeoleku perioode, liikuge järgmise meetodi juurde.

7. meetod: Photoshop-rakenduse uuesti installimine

Nagu selgub, võib see probleem ilmneda ka Photoshopi installikausta failide riknemise tõttu. Mitmed kasutajad, kes on ka selle probleemi lahendamise nimel vaeva näinud, on teatanud, et pärast tarkvara täielikku desinstallimist ja nende litsentsile põhineva uusima saadaoleva versiooni uuesti installimist said nad läbimurde.

Siit leiate lühikese juhise oma praeguse Photoshopi versiooni desinstallimiseks ja uusima saadaoleva versiooni installimiseks:

  1. Dialoogiboksi Käitamine avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R. Seejärel tippige tekstiväljale “appwiz.cpl” ja vajutage sisestusklahvi, et avada menüü Programmid ja funktsioonid .

    Tippige rakendus appwiz.cpl ja vajutage installitud programmide loendi avamiseks sisestusklahvi
  2. Sirvige akna Programmid ja funktsioonid rakenduste loendit ja leidke oma Photoshopi install. Kui olete seda näinud, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli / muuda . Kui teil palub UAC (kasutajakonto juhtimine) viip, klõpsake administraatoriõiguste andmiseks nuppu Jah .

    Photoshopi installi desinstallimine
  3. Järgige desinstallimismenüüst desinstalli lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja taaskäivitage arvuti.
  4. Kui järgmine käivitusjada on lõpule jõudnud, külastage seda linki siin, logige sisse oma Adobe kontoga ja laadige alla Photoshopi uusim versioon (vastavalt sellele, milline litsents teile kuulub).
  5. Kui installimine on lõpule jõudnud, avage rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Huvitavad Artiklid