Kuidas parandada Outlooki mitte oma e-posti serveriga ühenduse loomist
Outlook on isikliku teabe haldur, mida kasutatakse peamiselt e-kirjade toomiseks ja mis on osa Microsoft Office Suiteist. Mis eristab Outlooki teistest e-posti haldajatest, on see, et see suudab märkmeid salvestada, sisaldab kalendrit ja ka ajakirja. Kasutajad võivad seda kasutada ka veebis surfamiseks.
Outlook on olnud juba pikka aega ja see on üks Microsofti peamistest toodetest. Vaatamata populaarsusele, on paljudel juhtudel kasutajaid, kes ei saa Outlooki austatud serveriga ühendada ega oma e-posti aktiivseks muuta. See on väga levinud ja korduv probleem ning ei sõltu mingist värskendusest. Selles artiklis tutvume kõigi põhjustega, miks see probleem ilmneb, ja ka võimalustest selle parandamiseks.
Mis põhjustab Outlooki mitteühendamist?
Outlook on põhimõtteliselt eraldiseisev rakendus, mis üritab perioodiliselt e-posti serveritega ühenduse luua. Samuti on Outlookis võrguühenduseta töötamise võimalus. Outlook töötab kõigi e-kirjade toomisega kohalikku salvestusruumi ja võimaldab meiliaadresse arvutist vaadata. See ei pruugi siiski õnnestuda, kui rakendus ise ei saa ühendust luua. Siin on mõned põhjused, miks see võib juhtuda:
- Halb Interneti-ühendus: me ei saa ignoreerida ilmset põhjust, miks teil ei pruugi olla võimalik Outlookiga ühenduse luua. Kui teil on Interneti-ühendust halvasti / puudub, on Interneti-ühenduse loomine võimatu.
- Töö võrguühenduseta režiimis lubatud: Outlookil on funktsioon „Töö võrguühenduseta”, mis võimaldab kasutajatel jääda Interneti-ühenduseta, kasutades samal ajal rakenduse kõiki funktsioone. Kui see funktsioon on lubatud, ei loo Outlook Interneti-ühendust.
- Kolmanda osapoole Outlooki lisandmoodulid: nagu ka teised Office'i tooted, võimaldab Outlook kasutajatel rakenduses kasutada kolmanda osapoole lisandmooduleid. Need lisandmoodulid võivad teile olla kasulikud, kuid teadaolevalt põhjustavad need rakenduse endaga palju probleeme.
- Konto korruptsioon: Teine põhjus, miks te ei pruugi Outlooki võrku ühendada, on see, et kasutatav konto on kuidagi rikutud või sellel on oma probleemid. Kui see juhtub, ei saa rakendus kasutada teie kontot e-posti serverisse sisselogimiseks.
- Rikutud andmefail: veel üks huvitav põhjus, miks me kokku sattusime, oli see, kus Outlooki andmefailid olid rikutud. Seda stsenaariumi esineb eriti olukorras, kus Outlook ei saanud järsku seiskamise tõttu oma andmeid korralikult värskendada.
- Aegunud rakendus: Microsoft laseb välja kõik värskendused, sealhulgas turbeparandused, kõigi oma Office'i rakenduste jaoks. Need värskendused on suunatud ka veaparandustele, mis võivad rakendust vaevata.
- Rikutud Office'i installimine: Outlook on osa Microsoft Office / Office 365-st. Office on osa rakenduste komplektist, sealhulgas Word, Excel jne. Kui install ise on rikutud, ei saa Outlook Interneti-ühenduse luua.
- Arvuti tõrkeseisundis: kuigi see võib olla haruldane, sattusime ka olukordadesse, kus arvuti ise oli tõrkeseisundis. Tavaliselt lahendab probleemi arvuti vahelduvvoolutsükkel.
Enne lahendustega jätkamist veenduge, et olete oma arvutis administraatorina sisse logitud. Samuti peaksite teadma oma konto volikirju, mida kasutate Outlookis, koos veebipõhise serveri aadressiga, kuna võib-olla lähtestame mitu moodulit. Alustage esimesest lahendusest ja tehke oma teed, kuna need on loetletud vastavalt raskusele ja tõhususele.
Lahendus 1: arvuti tsükliline toide
Enne kui hakkame rakendama õigeid lahendusi, proovime kõigepealt teie arvuti ja ruuteri täielikult taaskäivitada, nii et see kustutab kõik nendes esinevad tõrkekonfiguratsioonid. Need seadmed satuvad halva värskenduse või ootamatute väljalülituste tõttu aeg-ajalt tõrkeseisunditesse. . Eriti on teada, et marsruuterid satuvad tõrkeseisunditesse ja püsivad sellisena, kuni nad saavad elektritoite. Enne jätkamist peate kindlasti oma töö salvestama.
- Lülitage arvuti ja ruuter välja. Nüüd võtke välja peamine toiteallikas ja hoidke toitenuppu umbes 2-3 minutit all.
- Nüüd oodake umbes 5-8 minutit, enne kui ühendate toiteallika ja seadme toite tagasi. Proovige nüüd pärast edastamise alustamist võrguga ühendust luua ja kontrollige, kas probleem on lahendatud ja kas saate ilma probleemideta Outlookiga ühenduse luua.
Kui võimsusega jalgrattasõit ei tööta ja endiselt ei õnnestu korralikult ühendust luua, peaksite minema järgmise Interneti-kontrollimise sammu juurde.
Lahendus 2: Interneti-ühenduse kontrollimine:
Veel üks asi, mida tuleks enne tehniliste lahenduste alustamist kontrollida, on kehtiv Interneti-ühendus. Kui võrguga on probleeme või see pole avatud, ei saa te enam ühegi serveriga ühenduse luua. Selles lahenduses pakume teile näpunäiteid, kuidas veenduda Interneti toimimises ja ka ruuteri lähtestamiseks, kui asjad ei lähe meie teed.
- Proovige teise võrguga samasse võrku ühendada. Kui seadmel on Outlook, proovige see käivitada ja kontrollige, kas see töötab korralikult.
- Proovige oma brauserit juurde pääseda ja liikuge meilide veebisaidile ja vaadake, kas saate oma kirju sealt alla laadida. Kui seal on probleem ja te ei saa ühendust, tähendab see tõenäoliselt, et serveritega on probleem.
- Kui kasutate organisatoorset või avalikku internetti, on soovitatav vahetada privaatsesse. Tavaliselt on avatud ja avalikes internetiühendustes piiratud juurdepääs, mistõttu mõni rakendus ei tööta ootuspäraselt.
Kui kõik ülaltoodud näpunäited ei tööta ja te ei pääse Internetile juurde, võite edasi liikuda ja proovida ruuterit lähtestada, nagu allpool selgitatud:
Enne ruuteri lähtestamist peame märkima ruuteri konfiguratsioonid . Igal Interneti-teenuse pakkujal on teie ruuterisse salvestatud konkreetsed sätted. Kui lähtestame ruuteri, kaovad need konfiguratsioonid ja teil on käes veel üks probleem. Siin peate navigeerima ruuteriga seotud IP-aadressil. See asub kas seadme tagaküljel või ruuteri karbis. See võib olla midagi sellist nagu '192.168.1.2'. Kui te ei leia aadressi, Google'i oma ruuteri mudelit ja hankige teavet veebist.
- Otsige ruuteri tagant nuppu ja vajutage seda ~ 6 sekundit, kuni ruuter lülitub välja ja taaskäivitab uuesti lähtestamise.
- Pärast konfiguratsioonide (kui neid on) sisestamist ühendage oma konsool uuesti võrguga ja kontrollige, kas võrgu lähtestamise nurjumine on lahendatud.
3. lahendus: töö võrguühenduseta välja lülitamine
Outlookil on funktsioon võrguühenduseta töötamiseks. Inimesed lülitavad selle režiimi tavaliselt sisse, kui neil pole Interneti-ühendust ja nad tahavad endiselt kasutada Outlooki ja kas vaadata vanu e-kirju või töötada oma tööalal. Võrguühenduseta režiimis ei loo Outlook ühendust ühegi serveriga ega tõmba e-kirju, isegi kui Internet on saadaval. Selles lahenduses navigeerime Outlooki sätetesse ja veenduge, et režiim Töö võrguühenduseta on välja lülitatud.
- Käivitage arvutis Outlook .
- Nüüd klõpsake vahekaarti Saada / saada ja otsige nuppu Töö võrguühenduseta .
- Kui valik on hall, tähendab see, et režiim on aktiivne. Deaktiveerimiseks klõpsake sellel üks kord. Proovige nüüd ühendust luua ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Lahendus 4: värskenduste otsimine
Enne teie Outlooki konto parandamist ja andmefailide lähtestamist kontrollime kõigepealt, kas värskendusi on nii Outlooki kui ka Windowsi jaoks saadaval. Tavaliselt värskendatakse Office 365 (või tavalist Office'i) automaatselt, kui mõni värskendus on saadaval. Kontori värskendused on osa Microsofti värskendustest ja te ei pea midagi tegema.
Kui olete eelseisva värskenduse tühistanud või selle käsitsi edasi lükanud, ei värskendata Outlooki viimase versiooniga. Vead on levinud kõigis rakendustes, isegi kui need on välja töötanud Microsoft. Uute värskenduste ja uute funktsioonidega parandatakse olemasolevad vead. Selles lahenduses kontrollime nii Outlooki kui ka Windowsi võimalike värskenduste osas.
- Käivitage Outlook . Kui olete rakenduses olnud, klõpsake ekraani vasakus ülanurgas oleval nupul Fail .
- Nüüd klõpsake vasakpoolsel navigeerimisribal Office'i konto ja klõpsake ekraani paremas servas oleval värskendussuvanditel .
- Kui värskendusi on, laadib Windows alla ja installib need teie arvutisse automaatselt.
Samuti on soovitatav Windowsi värskendada ka uusimale versioonile. Windows vabastab Office 365 toodete turvapaiku.
- Vajutage Windows + S, tippige dialoogiboksi „ update ” ja avage rakendus.
- Pärast värskendussätete kuvamist klõpsake nuppu Kontrolli värskendusi ja oodake, kuni Microsoft loob ühenduse serveritega.
- Kui värskendusi on, laaditakse see mõne aja pärast automaatselt alla ja installitakse teie arvutisse.
- Taaskäivitage arvuti pärast mõlemat värskendust ja proovige nüüd ühenduse loomist. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.
5. lahendus: Outlooki konto parandamine
Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta, proovime teie arvutis oleva Outlooki konto parandada. Siin viitab Outlooki konto teabele e-posti aadresside või serverite kohta, mille olete rakendusse sisestanud. Need seaded võivad mõnikord olla häiritud ja põhjustavad mitmesuguseid probleeme, näiteks rakenduse ühenduse loomist. Selles lahenduses navigeerime Outlooki konto sätetesse ja proovime teie kontot käsitsi parandada. Kui on mõni probleem, hoolitseb Outlook selle eest automaatselt.
- Käivitage Outlook ja klõpsake ekraani vasakus ülanurgas asuval vahekaardil File .
- Nüüd klõpsake nuppu Info ja valige siis rippmenüüst oma konto. Nüüd klõpsake nuppu Konto ja suhtlusvõrgustiku sätted ning seejärel nuppu Konto seaded .
- Nüüd valige probleem põhjustav e-posti aadress ja klõpsake ekraani vasakus ülanurgas oleval nupul Paranda .
- Nüüd palutakse teil sisestada oma andmed või kinnitada need. Parool on soovitatav eemaldada ja sisestada see uuesti. See välistab võimaluse, et olete sisestanud vale parooli.
- Vajutage Next . Nüüd proovib Outlook automaatselt serveritega ühenduse luua ja seejärel diagnoosida kõik probleemid (kui neid on).
- Pärast konto parandamist kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lahendus 6: laienduste keelamine
Tavaliselt on suurem osa Outlooki jaoks saadaolevatest laiendustest kinnitatud arendajate poolt. Kuid mitte kõik neist ei tööta õigesti ja mõned isegi on vastuolus Outlooki sätetega ja põhjustavad selle töö või ühenduse loomise. Siin peaksite kõik laiendused keelama ja proovima siis ühendust luua. Kui ühendus õnnestub, tähendab see, et laiendiga (probleemidega) oli probleeme. Seejärel saate need ükshaaval lubada ja seejärel diagnoosida, milline neist probleemi põhjustab.
- Käivitage Outlook ja liikuge valikule Fail> Valikud . Klõpsake suvandite vasakpoolsel navigeerimisribal valikul Lisandmoodulid .
- Parempoolse paneeli allosas klõpsake käsku Halda . Klõpsake sellel üks kord.
- Nüüd eemaldage kõigi laienduste märkeruut ja klõpsake nuppu OK .
- Taaskäivitage Outlooki rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui see on nii, saate häiriva lisandmooduli diagnoosimiseks järgida ülaltoodud juhiseid.
Lahendus 7: Outlooki andmefaili taastamine
Enne Office 365 installifailide uuesti installimist / parandamist tasub kogu Outlooki andmefail uuesti üles ehitada. Outlook salvestab oma andmed välisesse faili. See on rakenduse salvestusliik, mida ta kasutab oma toimingutes. Selle lahenduse korral kustutame andmefaili. Kui me Outlooki käivitame, märkab see koheselt, et andmefail puudub, ja proovib seda siis uuesti nullist uuesti luua. See lahendab korruptsiooniküsimused (kui neid on).
- Minge konto parandamise ajal jaotisse Konto sätted.
- Nüüd klõpsake vahekaardil Andmefailid ja pärast probleeme tekitava e-posti konto valimist klõpsake nuppu Ava faili asukoht .
- Nüüd saate faili ümbernimetada või teise asukohta teisaldada .
- Nüüd avage uuesti Outlook. See proovib teie andmefaili automaatselt taastada. Pärast selle ümberehitamist kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lahendus 8: Outlooki parandamine / uuesti installimine
Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta ja teil ei õnnestu ikkagi Outlooki tööle panna, võime proovida rakendust parandada / uuesti installida. Siin peaksite esmalt proovima komplekti remontida (Office 365). Kui parandamine ei õnnestu, võite liikuda edasi ja proovida seda täielikult uuesti installida.
Märkus . Uuesti installimise käigus võidakse teil nõuda installimisfaili installimist ja ka tootenumbrit.
- Vajutage Windows + R, tippige “ appwiz. cpl ”ja vajutage sisestusklahvi.
- Leidke rakendusehalduris Microsoft Office'i kirje. Paremklõpsake seda ja valige Muuda .
- Valige järgmisest aknast suvand Remont ja vajutage Jätka .
- Järgige nüüd ekraanil kuvatavaid juhiseid ja kui protsess on lõpule viidud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate Outlooki käivitada ja ilma probleemideta tööle panna.
