Kuidas parandada Hulu tõrget 301
Hulu on tasuline Ameerika Ühendriikides tellitav tellitavate videote tellimusteenus. Inimesed maksavad oma konto aktiveerimise eest, mida saab hiljem kasutada peaaegu igas seadmes oma lemmiktelesaadete ja filmide vaatamiseks. Kuid üsna hiljuti on saabunud palju teateid, kus kasutajad ei saa ühtegi videot vaadata ja video voogesituse ajal ilmub ekraanile teade “ Veakood 301 ”.
Mis põhjustab „Hulu viga 301”?
Pärast arvukate aruannete saamist mitmelt kasutajalt otsustasime probleemi uurida ja uurisime põhjuseid, miks see käivitatakse. Allpool on loetletud mõned levinumad põhjused, mille tõttu tõrge tekkis.
- Vahemälu / küpsised: rakendused salvestavad vahemälu, et lühendada laadimisaegu ja pakkuda paremat kasutuskogemust. Veebisaitid salvestavad küpsiseid samal eesmärgil. Kuid mõnikord võivad küpsised ja vahemälu olla viga saanud, mille tõttu see tõrge käivitatakse.
- Aeglane Interneti-ühendus: mõnel juhul oli Interneti-ühendus liiga aeglane, mille tõttu aegus ja kuvati tõrge. Hulu vajab Hulu voogesitusteenuse jaoks vähemalt 4 Mbps ühendust ja Hulu Live TV teenuse jaoks vähemalt 8 Mbps ühendust.
- DNS-i probleem: on võimalik, et teie ühenduse DNS-i sätted pole selle tõrke vallandamise tõttu õigesti konfigureeritud. Enamikul juhtudel konfigureerib võrguadapter DNS-i seaded automaatselt, tuvastades parimad võimalikud konfiguratsioonid. Kui adapter ei suuda parimaid sätteid kindlaks teha, tuleb need käsitsi sisestada ja kui neid pole, siis on ühendus teatud saitidega keelatud.
- Seadmete rohkus: kui Huluga on korraga ühendatud palju seadmeid, võib see teenusega probleeme tekitada. See võib tõstatada mõningaid turvarikkumisi, kuna konto jagamine on keelatud ja see võib põhjustada teenuse arvamise, et jagate seda teenust teistele inimestele.
- Kuupäev ja kellaaeg: kui teie seadme kuupäeva ja kellaaja sätted pole õigesti konfigureeritud, võib see põhjustada voogesitusteenusega probleeme ja takistada teid teenuse ühendamisel või kasutamisel.
Nüüd, kui teil on põhiolemus probleemi olemusest, liigume edasi lahenduste poole. Pange need kindlasti kasutusele kindlas järjekorras, milles nad on antud.
Lahendus 1: jalgrattasõidu seadmed
Kõige elementaarsem samm rikkega seadme tõrkeotsingu suunas on selle täielik tsüklistamine, et veenduda teatud vahemälu tühjendamises ja selle korralikult käivitamises. Seetõttu initsialiseerime selles etapis protsessis osalevad seadmed uuesti, lülitades need täielikult sisse. Selle eest:
- Lülitage seade, mida kasutate teenusega täielikuks ühenduse loomiseks, välja.
Märkus: see võib olla arvuti, teler, PS, Xbox jne.
- Ühendage toide pistikupesast lahti.
- Vajutage ja hoidke seadme toitenuppu 30 sekundit all.
- See tühjendab kogu allesjäänud elektrivoolu ja taasalustab seadet täielikult.
- Ühendage toide tagasi ja lülitage seade sisse.
- Korrake seda protseduuri oma Interneti-ruuteri jaoks.
- Kontrollige, kas probleem püsib.
Lahendus 2: vahemälu tühjendamine
See samm on teostatav ainult kasutajatele, kes voogesitavad arvutis või MAC-is. Selles etapis tühjendame brauseri küpsised / vahemälu, sest rikutud võivad need sageli brauseri teatud elemente segada ja takistada teatud funktsioonide korrektset toimimist. See meetod varieerub sõltuvalt brauserist.
Google Chrome'i jaoks:
- Avage Chrome ja avage uus vahekaart.
- Klõpsake ekraani paremas ülanurgas oleval kolmel punktil .
- Hõljutage kursorit jaotises „ Veel tööriistu ” ja valige loendist „ Tühjenda sirvimisandmed ”.
- Klõpsake rippmenüüd „ Ajavahemik ” ja valige loendist „ Kogu aeg ”.
- Kontrollige esimest nelja võimalust ja valige „ Tühjenda andmed”.
- See tühjendab kõik teie Chrome'i brauseri küpsised ja vahemälu.
- Kontrollige, kas probleem püsib.
FireFoxi jaoks:
- Avage Firefox ja looge uus vahekaart.
- Klõpsake paremas ülanurgas „ Kolm vertikaalset joont ”.
- Klõpsake vahekaarti „ Privaatsus ja turvalisus “.
- Klõpsake jaotises „ Küpsised ja saidiandmed ” suvandil „ Tühjenda andmed ”.
- Kontrollige mõlemat suvandit ja klõpsake nuppu Tühjenda .
- Kontrollige, kas probleem püsib.
Microsoft Edge'i jaoks:
- Käivitage Microsoft Edge ja avage uus vahekaart.
- Klõpsake paremas ülanurgas olevat nuppu „ Kolm punkti “.
- Klõpsake suvandil „ Ajalugu ” ja valige nupp „ Kustuta ajalugu ”.
- Kontrollige esimest nelja võimalust ja klõpsake nuppu “ Kustuta ”.
- Kontrollige, kas probleem püsib.
3. lahendus: DNS-sätete muutmine
Selles etapis konfigureerime mõned DNS-i sätted ümber, et veenduda, kas need on õigesti sisestatud. Meetod erineb iga seadme puhul, kuid oleme loetlenud sammu mõne kõige populaarsema seadme jaoks.
PC jaoks:
- Vajutage üheaegselt klahve “ Windows ” + “ R ” ja sisestage “ ncpa ”. cpl “.
- Paremklõpsake oma ühendust ja valige “ Atribuudid ”.
- Topeltklõpsake suvandil „ Interneti-protokolli versioon 4 (TCP / IPV4) ”.
- Kontrollige suvandit „ Kasutage järgmisi DNS-serveri aadresse ”.
- Kirjutage “Preferred DNS Server” jaoks “ 8.8.8.8 ” ja “ Alternate DNS Server ” jaoks “ 8.8.4.4 ”.
- Seadete salvestamiseks klõpsake nuppu „OK” ja kontrollige, kas probleem püsib.
PlayStationi jaoks:
- Liikuge konsooli menüüsse „ Seaded “ ja valige „ Võrk “.
- Klõpsake suvandit „ Häälesta Interneti-ühendus ”.
- Olenevalt teie ühenduse tüübist klõpsake suvandil „ Wifi ” või „ LAN ”.
- Klõpsake seadistamiseks suvandil „ Kohandatud ”.
- Kui teil pole eelistusi, valige sätete IP- aadress ja DHCP jaoks automaatne.
- DNS-i sätete kuvamiseks klõpsake suvandil „Käsitsi “.
- Klõpsake „Esmane DNS “ ja sisestage „ 8.8.8.8 “.
- Klõpsake “ Secondary DNS” ja sisestage “ 8.8.4.4 ”.
Xboxi jaoks:
- Vajutage kontrolleri nuppu „ Xbox ” ja kerige küljele ikoonini „Seadmete käik ”.
- Kerige alla ja valige „ Seaded “.
- Kerige alla ja valige “ Network ”.
- Liikuge parempoolsele paanile ja valige „ Network Settings “.
- Kerige alla ja klõpsake „ Täpsemad seaded “.
- Kerige uuesti alla ja klõpsake “ DNS- sätted ”.
- Valige kerimiseks käsk „ Käsitsi ”.
- Sisestage esmaseks aadressiks „ 8.8.8.8 ” ja teiseseks aadressiks „ 8.8.4.4 ”.
- Vajutage „ Enter “ ja teie DNS-i aadressi muudetakse.
- Kontrollige, kas probleem püsib.
4. lahendus: muude seadmete lahtiühendamine
Kui sama kontoga on ühendatud palju seadmeid, võib voogesitusteenus olla kahtlane, et levitate nende teenuseid, mille tõttu see võidakse teie konto jaoks blokeerida . Seetõttu on soovitatav kõik muud seadmed kontolt lahti ühendada ja veenduda, et keegi teine teie kontot ei kasuta, ja proovige siis uuesti ühendust luua.
5. lahendus: kuupäeva ja kellaaja sätete uuesti konfigureerimine
Oluline on kontrollida, kas kuupäeva ja kellaaja sätted on õigesti konfigureeritud . Kui teenus tuvastab, et kuupäeva ja kellaaja sätted pole teie seadme jaoks õigesti konfigureeritud, võib tekkida palju probleeme. Kasutatava seadme jaoks võib see erineda, kuid seadme jaoks on seda üsna lihtne konfigureerida.
Lahendus 6: Hulu rakenduse uuesti installimine
Kui ühendust ei õnnestu ikka korralikult luua, võite viimase võimalusena proovida rakendust oma seadmesse uuesti installida ja seejärel kontrollida, kas probleem püsib. Kui probleem püsib ka pärast rakenduse uuesti installimist, pöörduge kindlasti klienditoe poole, kuna pärast kõigi tõrkeotsinguprobleemide proovimist on see tõenäoliselt otsas.
