Kuidas parandada Alexa Drop-In mitte Woking
Mitmed kasutajad teatavad, et funktsioon Alexa Drop In enam nende jaoks ei tööta. Enamikul juhtudel teatavad mõjutatud kasutajad, et probleem hakkas tekkima järsult, ega suuda mõelda muudatusele, mis võis selle probleemi käivitada.
Mis on Alexa Drop-In?
Alexa Drop-In on funktsioon, mis töötab väga sarnaselt Amazon Echo Device Intercomiga. See funktsioon võimaldab kasutajatel helistada ühele Alexa seadmele majapidamisest. Tavaliselt kasutatakse seda kodus registreerimiseks - mitte konkreetsete inimeste helistamiseks - või erinevate Alexa-seadmete vahelise telefonikõnena.
Mis põhjustab Alexa Drop-ini töö lõpetamise?
Uurisime seda konkreetset probleemi, uurides erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida tavaliselt selle konkreetse probleemi lahendamiseks kasutatakse. Meie uurimiste põhjal on selle küsimuse eest vastutavad mitmed erinevad süüdlased:
- Automaatne sisselangemine pole konfigureeritud - mitte kaua aega tagasi andis Amazon välja värskenduse, mis keelas selle funktsiooni vaikimisi välja. Kui te ei otsusta seda konfigureerida, ei saa te languse funktsiooni automaatselt kasutada. Kiirparanduse otsimisel võite kasutada käsitsikäsitlust, rääkides Alexaga ja täpsustades seadme, mida soovite kasutada.
- Kasutajakontol pole rippmenüüd lubatud kasutada - on ka võimalik, et teil on selle probleemiga tegemist, kuna kasutatav kasutajakonto pole konfigureeritud rippmenüü funktsiooni kasutamiseks. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, lubades oma kasutajakontol kasutada rippmenüü funktsiooni.
- Mõne ühendatud seadme puhul on side keelatud - teine potentsiaalne stsenaarium, mis selle probleemi tekitada võib, on juhtumid, kus seadme side on mõne teie seadme jaoks keelatud. Sel juhul saate probleemi lahendada, lubades suhtluse kõigi ühendatud seadmete jaoks.
- Rakenduse tõrge - nagu selgub, suutis Amazon tutvustada ühe viimase rakendusega vea, mis rikkus paljude mõjutatud kasutajate jaoks rippmenüü funktsionaalsust. Sarnased kasutajad, kes esinesid sama probleemiga, suutsid selle lahendada, installides uuesti rakenduse Amazon Alexa. parandamine on väidetavalt õnnestunud nii Androidi kui ka iOS-i puhul.
Kui proovite praegu lahendada sama tõrketeadet, pakub see artikkel teile mitu tõrkeotsingu sammu. Altpoolt näete kogumit meetodeid, mida teised sarnases olukorras kasutajad on selle tõrketeate lahendamiseks edukalt kasutanud. Vähemalt üks kasutaja, kes nägi vaeva sama probleemi lahendamisega, on kinnitanud, et kõik allpool toodud meetodid töötavad.
Parimate tulemuste saamiseks järgige meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna need on järjestatud tõhususe ja tõsiduse järgi. Üks võimalikest parandustest lahendab kindlasti probleemi, hoolimata süüdlasest, kes selle põhjustab.
1. meetod: käsitsi sisselülitamise funktsiooni kasutamine
Nagu selgub, näib see olevat tingitud värskendusest, mida lükati korraga nii Androidi kui ka iOS-i rakendusse. Tõenäoliselt näib, et üks viimastest värskendustest rikkus Alexa Drop In funktsioone.
Mitmed mõjutatud kasutajad on avastanud, et kuigi automaatne sisselülitamine ei tööta enam nii, nagu ette nähtud, saate seda siiski käsitsi teha. Saate seda teha, öeldes „ Alexa Drop In “, ja siis antakse teile hunnik valikuvõimalusi (teie leibkonna ühilduvate seadmetega).
See pole kindlasti ideaalne, kuna see nõuab teatavat käsitsi sisestamist, kuid see on siiski parem kui funktsiooni Drop-In mitte kasutamine.
Kui see probleem teie jaoks ei tööta või otsite alternatiivi, mis taastaks automaatse funktsiooni, liikuge järgmise meetodi juurde.
2. meetod: lubage oma kasutajakontol sisselogimist kasutada
Veel üks üsna levinud põhjus, miks funktsiooni langus majapidamises ei tööta, on see, et kontol, kust proovite seda teha, pole selle funktsiooni kasutamine lubatud. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et nad on suutnud probleemi lahendada nutitelefoni kaudu vahekaardile Kontaktid (rakenduses Alexa sisenedes) ja oma kontole sisselogimisfunktsiooni lubades.
Märkus . Alexa võib paluda teil seda funktsiooni hüpikakna kaudu lubada ka siis, kui koputate ekraani allosas vestlusmulli.
Kui vestlusfunktsiooni kasutamine ei ajendanud Alexat küsima, kas soovite funktsiooni languse lubada, saate seda teha ka käsitsi, järgides järgmisi samme:
- Avage rakendus Alexa ja koputage ekraani vasakus ülanurgas asuvat toimingunuppu. Koputage äsja ilmunud rippmenüüst nuppu Kontaktid.
- Klõpsake vahekaardil Kontaktid oma profiili (see peaks olema ülaosas).
- Järgmise ekraani sees veenduge, et valiku Luba sisselangemisega seotud lülitus on lubatud. Seejärel kinnitage oma valik, koputades või OK.
- Proovige uuesti funktsiooni langust kasutada ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Kui see meetod ei lahendanud probleemi või otsite muud lahendust, liikuge järgmise meetodi juurde.
3. meetod: veenduge, et iga seadme jaoks on lubatud side
Teine põhjus, miks mõne seadme puhul rippfunktsioon ebaõnnestub, on see, kui mõnel seadmel pole lubatud teistega suhelda. Neid sätteid saab reguleerida Alexa rakenduse kaudu vahekaardil Side.
Mitmed mõjutatud kasutajad, kes on selle konkreetse probleemiga kokku puutunud, on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, avades rakenduse Alexa ja lubades iga seadme jaoks kommunikatsiooni. Siit leiate lühikese juhise, kuidas seda teha:
- Avage oma Alexa rakendus. Kui teil pole seda installitud, laadige alla sobiv versioon ( iOS või Android )
- Kui olete Alexa rakenduses sees, koputage menüüikooni (vasakus ülanurgas) ja valige äsja ilmunud menüüst Seaded .
- Toksake seadete menüüs Amazon Household .
- Koputage ekraanil Seadmed esimest seadet ja veenduge, et Sidega seotud lülitus on lubatud.
- Naaske seadme ekraanile ja veenduge, et kõigis ühendatud seadmetes oleks lubatud side.
- Katsetage funktsiooni Drop-In ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Kui teil on ikka veel samu probleeme, liikuge järgmiste meetodite juurde.
4. meetod: Alexa rakenduse uuesti installimine
Näib, nagu Amazon mõistis nende värskenduse tõrke ja lükkas vaikselt värskenduse, mis peaks tagasi pöörduma vana käitumise juurde. Kahjuks ei piisa ainult Alexa rakenduse värskenduse lubamisest, kuna see ei lahenda probleemi. Paljud mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahendati alles pärast rakenduse desinstallimist ja uusima versiooni uuesti installimist.
Teadaolevalt on see parandus tõhus nii Androidi kui ka iOS-i puhul. Altpoolt leiate kaks juhendit Alexa rakenduse desinstallimise kohta. Järgige vastavalt sellele, kumb juhend teie kasutatavale opsüsteemile on kohaldatav.
Rakenduse Amazon Alexa uuesti installimine Androidile
- Koputage avakuval seadete ikooni.
- Koputage põhiseadete ekraanil rakendusi (rakendused ja teatised), seejärel puudutage veel kord rakendusi .
- Kerige rakenduste loendit, leidke Amazon Alexa ja koputage seda.
- Koputage Amazon Alexa rakenduse teabeekraanil käsul Uninstalli ja kinnitage rakenduse desinstallimiseks.
- Kui desinstallimine on lõpule jõudnud, külastage Androidi seadmes seda linki (siin) ja installige uuesti Amazon Alexa uusim versioon. Samuti saate avada Google Play poe ja rakenduse käsitsi alla laadida.
- Proovige uuesti funktsiooni Drop-In kasutada ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Alexa rakenduse uuesti installimine iOS-is
- Avage oma avaekraanil rakendus Seaded .
- Koputage menüüs Seadistused nuppu Üldine, seejärel valige „Seadme” salvestusruum .
- Seejärel sirvige järgmiselt ekraanilt rakenduste loendit, leidke Amazon Alexa ja koputage seda.
- Koputage Amazon Alexa aknas nuppu Kustuta rakendus .
- Rakenduse kustutamise kinnitamiseks koputage uuesti Kustuta rakendus .
- Külastage seda linki ( siin ) ja laadige alla ja installige Amazon Alexa uusim versioon. Samuti saate iTunes'i käsitsi avada ja rakendust käsitsi otsida.
