Kuidas lahendada Smart Lock ei tööta

Google Smart Lock (tuntud ka kui Android Smart Lock) võeti kasutusele operatsioonisüsteemis Android 5.0 Lollipop ja selle eesmärk on kasutajatel pidevalt oma telefonid lahti võtta. Smart Lock võimaldab teil seadistada stsenaariume ja olukordi, kus telefon lukustub pika aja jooksul automaatselt. Mõelge sellele niimoodi; kodus olles jääb teie seade lukustamata, kuid tööl viibimise ajal peate end lukust lahti võtma.

Google Smart Lock

Vaatamata selle kasulikkusele ja Google'i tähelepanu keskpunkti sattusime mitme stsenaariumi juurde, kus nutilukk ei töötanud. Allpool on toodud variatsioonid probleemist, mida teie Google Smart Lock võib kogeda:

  • Nutilukk ei pruugi teie seadet avada isegi siis, kui asute usaldusväärses asukohas (näiteks oma kodus).
  • See ei avane isegi siis, kui teie telefoniga on ühendatud usaldusväärne seade .
  • Nutiluku seaded on täiesti tühjad, ilma igasuguse valikuvõimaluseta.
  • Te ei saa avamiseks kasutada muid nutiluku funktsioone, sealhulgas näotuvastust jne.

Lisaks ülaltoodud põhjustele oli ka mitmeid muid variatsioone, mida siin ei ole loetletud. Võite järgida allpool loetletud lahendusi, kuna need vastavad kõigile Smart Locki variantidele, mis teie Android-seadmes ei tööta.

Mis põhjustab selle, et Google Smart Lock ei tööta?

Saime kasutajatelt palju teateid selle funktsiooni mittetöötamise kohta. Koostasime kõik võimalikud põhjused, miks see probleem tekkis, ja pärast oma seadmetes katsetamist kogusime kõik võimalikud põhjused. Mõned põhjused, miks Smart Lock teie seadmes ei tööta, on järgmised:

  • Kompass pole kalibreeritud: nagu te kõik teate, kasutab Android asukoha valimiseks ja hankimiseks teie sisseehitatud kompassi. Kui teie kompassi pole kalibreeritud või on selle riistvaraga probleeme, ei saa Android tuvastada, kas see asub usaldusväärses asukohas.
  • Asukohatäpsus: kui teie asukoha täpsus on seatud madalaks, võib juhtuda, et Google ei suuda teie täpset asukohta kindlaks teha ega avada teie seadet ootuspäraselt. Asukohatäpsuse kõrgeks seadmine lahendab probleemi.
  • Viga Android 8-s: Teine probleem, millega paljud kasutajad silmitsi seisid, oli tühja Smart Locki ekraan avamisel. See oli Androidi versioonis 8.0 tuntud viga ja seda saab hõlpsasti lahendada, kui versiooni värskendatakse uusimale versioonile.
  • Asukoha määramine pole õigesti seatud: kui teie asukoht pole õigesti seatud (näiteks on asukoht seatud teie maja asemel peateele), ei lukusta nutilukk ennast.
  • Tööalane e-post on seotud: kui olete oma seadmes registreeritud tööalase e-posti aadressiga, alistab teie tööpoliitika kõik teie seadme lukustusseaded, mis hõlmab ka nutika lukustuse. Sel juhul peate tööalase e-posti aadressi eemaldama ja sisse logima tavalise Google'i e-posti abil.
  • Mitu seadet kasutab Google'i kontot: kui teil on mitu seadet, mis kasutavad ühte Google'i kontot, võib juhtuda, et Google läheb segadusse ega ava ühtegi seadet korralikult.
  • Mänguteenused on aku jaoks optimeeritud: Google'i nutiluku haldamise eest vastutavad moodulid on Androidi versioonis Play teenused. Hiljuti lisas Google funktsiooni, mille abil rakendused saavad optimeeritud aku, mis "magab" rakendused, kui neid ei kasutata. Kohtasime juhtumeid, kus Play teenused olid optimeeritud ja seega ei töötanud, kui kasutaja soovis Smart Locki kasutada.
  • Kolmandate osapoolte rakendused: on ka mitmeid juhtumeid, kus kolmandate osapoolte rakendused on Smart Lockiga vastuolus ja põhjustasid selle mittetöötamise. Siin peate oma arvuti käivitama turvarežiimis ja seejärel diagnoosima, milline neist probleemi põhjustas.
  • Vigane vahemälu partitsioon: võib olla ka juhtumeid, kus teie telefoni vahemälu sektsioon rikutakse või halbade andmete kogunenud. Võime proovida turvarežiimis pühkida ja veenduda, kas see teeb trikki.

Enne lahendustega jätkamist veenduge, et teil on täielik juurdepääs oma Android-seadmele (sh Google'i e-post ja parool). Enne jätkamist salvestage oma töö.

1. lahendus: suure asukoha täpsuse sisselülitamine

Enne kui alustame muude tehniliste lahendustega, alustame kõigepealt põhiliste tõrkeotsingu tehnikatega. Esimene neist on nutitelefonis kõrge asukoha täpsuse tagamine. Allpool on toodud mitu erinevat asukoha täpsuse varianti:

  • Ainult telefon: GPS-i kasutamine
  • Aku säästmine : WiFi ja mobiilsidevõrgud
  • Suur täpsus : WiFi, mobiilsidevõrgud ja GPS

Nagu näete, on ülitäpsus kõige täpsem asukoha utiliit, mis võimaldab kasutajatel kasutada täpsustatud asukohta. Kui teil pole täpsust, ei pruugi Android õnnestuda tuvastada, kas olete õiges kohas, ega ava seega teie seadet. Selles lahenduses navigeerime teie seadetesse ja lülitame sisse kõrge asukoha täpsuse.

  1. Avage seadme seaded ja liikuge siis ühendustele .
  2. Nüüd kerige alla ja klõpsake nuppu Asukoht .

    Asukoha valimine - Androidi seaded
  3. Siin peaks teil olema võimalus asukoha määramise meetodiks . Klõpsake sellel üks kord.

    Asukoha meetod - Androidi seaded
  4. Siin on saadaval kõik asukohavalikud. Valige kindlasti suur täpsus .

    Suure täpsusega asukoha valimine - Android
  5. Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage seade ja kontrollige, kas Smart Lock töötab ootuspäraselt.

Märkus . Optimaalse nutika lukustuse kogemuse saamiseks veenduge, et teie asukoht on alati sisse lülitatud . See ei pruugi töötada, kui hoiate selle välja lülitamata või sisse lülitate ainult aeg-ajalt.

Lahendus 2: kompassi kalibreerimine

Veel üks asi, mida tasub proovida, kui te ei saa salvestatud asukohas rakendust Smart Lock kasutada, on seadme kompassi kalibreerimine. Kõik mobiilseadmed kasutavad kompassi utiliiti, mis aitab telefonil otsustada, kuhu ta on suunatud ja kus asub. Mida kalibreeritum on teie kompass, seda suurema täpsuse saate ka Mapsis saavutada. Mida täpsem olete Mapsis saavutanud, seda suurem on tõenäosus, et teil ei ole Smart Lockiga probleeme.

Android Compassi kalibreerimine

Kuna Androidil pole kompassi kalibreerimise rakendust ega suvandit, peate seda tegema käsitsi. Siin olete oma seadmes avanud Google Mapsi rakenduse ja loote seejärel ülaltoodud GIF-is tehtud 8 rotatsiooni . Enne Smart Locki uuesti kasutamist proovige kindlasti korrata toiminguid mitu korda.

3. lahendus: Smart Locki lubamine usaldusväärsete esindajate kaudu

Paljud kasutajad teatasid (eriti operatsioonisüsteemi Android 8.0 kasutajad), et nad ei näe oma Android-seadmetes Smart Locki võimalusi. See oli väga levinud probleem, mis kerkis esile 2017. aasta lõpus ja on Androidi seadmetes olemas tänaseni. Sellise käitumise põhjuseks on see, et moodulitel pole midagi viga; on ainult viga, mida saab hõlpsasti lahendada, kui lähtestate oma seadmelt usaldusisikud.

Usaldusväärne agent on teenus, mis annab süsteemile teada, kas keskkonda, milles seade praegu töötab, saab usaldada või mitte. Parameeter „usaldusväärne” on ainult esindajale teada ja ta määrab selle enda kontrollide abil. Lähtestame nutiluku usaldusväärsete esindajate poolt ja uurime, kas see teeb meie jaoks trikkiks.

  1. Avage seaded ja liikuge valikule Lukusta ekraan ja turve> Muud turvasätted .

    Muud turvaseaded - Android
  2. Kerige nüüd alla, kuni leiate kirje Usaldusvahendajad . Klõpsake sellel.

    Usaldusagendid - muud turvaseaded
  3. Siin näete rakendust Smart Lock (Google) ja tõenäoliselt kontrollitakse seda .
  4. Tühjendage valiku märkeruut ja taaskäivitage seade täielikult. Pärast taaskäivitamist liikuge tagasi nendele sätetele ja kontrollige suvandit uuesti.

    Smart Lock - usaldusväärsed esindajad
  5. Nüüd võite proovida nutiluku uuesti seadistada ja vaadata, kas see lahendas käepärase probleemi.

Märkus. Siin näidatud sammud on seotud Samsungi seadmetega. Kui teil on mõnda muud seadet, saate toimingutes muudatusi teha.

4. lahendus: Androidi värskendamine uusimale versioonile

Google Engineers märkas, et Smart Locki konkreetne probleem ei tööta nutitelefonides ootuspäraselt. Nad andsid välja värskenduse, mis oli suunatud konkreetselt sellele olukorrale. Google'i värskendused sisaldavad enamat kui lihtsalt parandusi; need sisaldavad ka uusi funktsioone ja olemasoleva arhitektuuri täiustusi. Selles lahenduses navigeerime teie seadetesse ja kontrollime, kas värskendusi pole ootel.

  1. Klõpsake rakendust Seaded ja liikuge tarkvara värskenduse juurde .
  2. Isegi kui lubate värskenduste allalaadimise automaatselt kontrollida, peate klõpsama käsul Laadi värskendused alla .

    Värskenduste käsitsi allalaadimine - Androidi seaded
  3. Nüüd alustab Androidi süsteem automaatselt otsinguid, kui värskendusi on saadaval. Kui neid on, palutakse teil need vastavalt alla laadida ja installida.
  4. Installige värskendused ja kontrollige siis, kas Smart Lock töötab korralikult.

Lahendus 5. Koordinaatide kasutamine usaldusväärsetes kohtades

Teine lahendus Smart Switchi toimimiseks on asukoha asemel koordinaatide kasutamine, nagu tavaliselt. See pole teie Androidi süsteemis saadaval variant; kolleeg Techie avastas, et kui keelate oma seadetes GPSi ja lähete seejärel asukohta lisama usaldusväärsetesse kohtadesse, küsib Androidi süsteem luba. Selle andmisel kasutatakse asukohta koordinaatide kujul. Saate asukoha sealt määrata ja seejärel kontrollida, kas Smart Switch töötab või mitte.

  1. Liikuge asukohaseadete juurde nagu tegime lahenduses 1. Määrake asukohaks Aku säästja .
  2. Liikuge nüüd valikule Lukustusekraan ja turve> Smart Lock . Nüüd klõpsake valikul Usaldusväärsed kohad .

    Usaldusväärsed kohad - Smart Lock
  3. Siin võidakse teil GPS-i saamiseks luba küsida. Kui küsitakse, klõpsake nuppu Jah .
  4. Nüüd valige oma asukoht, kasutades selleks ette nähtud tihvti. Pidage meeles, et täielike aadresside asemel kuvatakse teile asukoha valimisel koordinaadid. Salvestage asukoht ja väljuge. Nüüd kontrollige, kas Smart Lock töötab ootuspäraselt.

6. lahendus: kontrollige, kas Google'i kontot kasutatakse rohkemates seadmetes

Kui kõik ülaltoodud meetodid ebaõnnestuvad ja te ei saa endiselt rakendust Google Smart Lock kasutada, peaksite kontrollima, kas teie Google'i kontot kasutatakse mitmes seadmes. See ei tohiks Smart Locki toimimist mõjutada, kuid tundub, et see siiski mõjutab. Selles lahenduses navigeerime veebisaidil teie Google'i konto seadeteni ja kontrollime siis, kas teie Google'i kontoga on sünkroonitud ka muid seadmeid. Siin peaksite veenduma, et ainult üks seade (teie kasutatav) on Google'iga täielikult sünkroonitud ja eemaldage kõik muud seadmed.

  1. Liikuge Google'i ja klõpsake ekraani paremas ülanurgas oleval profiilipildil . Pärast klõpsamist valige Google'i konto suvand.

Google'i konto - Google'i seaded
  1. Kui olete oma konto seadete valinud, liikuge jaotises Turvalisus ja siis valikul Oma seadmed . Siin loetletakse kõik seadmed, mis on seotud teie Google'i kontoga.

Google'i konto - Google'i seaded
  1. Jäta vahele arvutid ja kroomraamatud jne. Kontrollige ainult nutitelefone. Kui teie Google'i konto vastu on registreeritud rohkem kui üks nutitelefon, kaaluge sellest väljalogimist.
  2. Kui olete täiesti kindel, et teie kontole on registreeritud ainult üks nutitelefon, proovige rakendust Smart Lock kasutada ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 7: töömeili eemaldamine

Veel üks tavaline süüdlane, miks Smart Lock ei tööta, on see, et olete oma seadme registreerinud töömeilis. Kui olete töömeilis registreerunud, ignoreeritakse kõiki käsitsi seadistatud lukustuskuva sätteid teie tööpoliitikaga. Tööpoliitika on sama kõigile kasutajatele, kelle nutitelefon on registreeritud tööalase e-posti aadressiga.

Siin soovitame teil kontrollida, kas teil on nutitelefonis tööalast e-posti aadressi. Kui teete seda, kaaluge selle eemaldamist ja seejärel kontrollige, kas teie nutitelefon töötab ootuspäraselt. Allpool on toodud meetod, kuidas kontrollida, milline e-post on teie nutitelefonis registreeritud.

  1. Avage telefoni seaded ja klõpsake siis nuppu Pilv ja kontod .
  2. Nüüd valige Kontod . Siin loetletakse kõik teie nutitelefonis kasutatavad kontod.

    Kontod - pilve ja kontode seaded
  3. Kontrollige Google'i kontot ja vaadake, millisele kontole see on registreeritud. Kui see on teie töömeil, eemaldage see kindlasti täielikult ja proovige siis rakendust Smart Switch kasutada.

8. lahendus: mitme asukoha määramine

Kui te ei saa endiselt rakendust Smart Switch õigesti kasutada ja kui telefon koju või mõnda turvalisse kohta jõudes lukust lahti ei lukustu, saate kasutada nn ümbersõitu, mille abil saate ühes asukohas määrata mitu asukohasilti. Näiteks kui olete oma kodus, saate asukoha sildid seada erinevatesse otstesse (üks verandale, teine ​​tagaaiale jne). See eemaldab teie nutitelefoni probleemist, mis ei tuvasta täpset asukohta, kus see peaks avama.

Mitme asukoha määramine

Pange siiski tähele, et see hõlmab turvalisust vaid natuke. Võite selle kindlasti lahendada, kui te ei vii (asukoha) ringi liiga kaugele oma usaldusväärsest kohast. Pärast mitme tihvti seadistamist taaskäivitage seade, veenduge, et teil oleks hea Interneti-ühendus, ja kontrollige, kas nutilüliti töötab või mitte.

Lahendus 9: Play-teenuste kontrollimine

Teie Android-seadmes nutika lüliti haldamise eest vastutav peamine teenus on Google Play teenus . Tavaliselt ei lähe nende teenustega midagi valesti, kuid on juhtumeid, kus teie nutitelefon võib paigutada teenuse "aku optimeerimise" loendisse. Kui teenus on selles loendis, ei tööta see täielikult, kuna Android viib selle magama. Selles lahenduses navigeerime aku optimeerimise säteteni ja veenduge, et seda teenust pole.

  1. Avage nutitelefonis Seaded ja liikuge seadme hooldusele (või mõnele muule valikule, mis viib teie nutitelefoni akuvalikute juurde).
  2. Nüüd klõpsake akul . Tavaliselt on siin loetelu rakendustest, mida saate energia säästmiseks piirata. Kerige allpool, kuni leiate Jälgimata rakendused .

    Jälgimata rakenduse lisamine
  3. Kui olete jälgimata rakenduste sees, klõpsake käsul Lisa rakendused. Nüüd lisage Google Play teenus ja salvestage muudatused.
  4. Nüüd kontrollige, kas häälefunktsioonid toimivad ootuspäraselt.

Lahendus 10: kontrollimine turvarežiimis

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta, on tõenäoline, et teil on probleemne rakendus, mis ei lase Smart Lockil ootuspäraselt töötada. Sellist käitumist näitavad mitmed kolmandate osapoolte rakendused, mis on teadaolevalt probleemsed. Iga rakenduse ükshaaval keelamise asemel võite proovida nutitelefoni turvarežiimis käivitada ja vaadata, kas nutilukk töötab või mitte. Kui see juhtub, tähendab see, et probleeme oli põhjustanud rakendus.

Igal nutitelefonil on oma režiim turvarežiimis käivitamiseks. Peate navigeerima oma tootja veebisaidile ja järgima seal olevaid juhiseid. Kui olete turvarežiimis alglaadinud, saate nutilukust kontrollida, kas see töötab või mitte. Veenduge, et lubate oma GPSi käsitsi, kuna mitmel juhul on see turvarežiimis keelatud. Kui see töötab, buutige tagasi tavarežiimis tagasi ja alustage iga rakenduse ükshaaval keelamist, kuni leiate süüdlase.

Huvitavad Artiklid